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Kundenfeedback-Management

Teresa Hradil

Published by AV Akademikerverlag
ISBN 10: 3639490568 / ISBN 13: 9783639490565
New / Paperback / Quantity Available: 20
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Bibliographic Details


Title: Kundenfeedback-Management

Publisher: AV Akademikerverlag

Binding: Paperback

Book Condition: New

Book Type: Paperback

Description:

Paperback. 84 pages. Dimensions: 8.7in. x 5.9in. x 0.2in.Dieses Buch dreht sich ganz um das Thema: Kundenfeedback-Management. Wie gehe ich damit um Was bringt es mir Wie kann ich einen Vorteil daraus ziehen Aber auch wie kann ich einen Kunden an mein Unternehmen binden bzw. einen verlorenen Kunden vermeiden. Wichtig ist hierbei vor allem auch negatives Kundenfeedback als einen tragenden Aspekt zu beachten da es besser ist als berhaupt kein Kundenfeedback. Mit anschaulichen Beispielen wird hierin verdeutlicht, dass man Beschwerden nicht lnger unter den Teppich kehren kann, da der Kunde mehr als genug Mglichkeiten im WorldWideWeb hat seiner Meinung kundzutun und andere damit zu beeinflussen und Ihrem Unternehmen dadurch einen evtl. lngerfristigen Schaden zuzufgen. Mit dem richtigen Kundenfeedbackmanagement knnen Sie dies bereits im Vorfeld vermeiden und einen erheblichen Nutzen daraus ziehen. Wie dies genau funktioniert, verratet Ihnen dieses Buch. This item ships from multiple locations. Your book may arrive from Roseburg,OR, La Vergne,TN. Bookseller Inventory # 9783639490565

About this title:

Synopsis: Dieses Buch dreht sich ganz um das Thema: Kundenfeedback-Management. Wie gehe ich damit um? Was bringt es mir? Wie kann ich einen Vorteil daraus ziehen? Aber auch wie kann ich einen Kunden an mein Unternehmen binden bzw. einen verlorenen Kunden vermeiden. Wichtig ist hierbei vor allem auch negatives Kundenfeedback als einen tragenden Aspekt zu beachten da es besser ist als überhaupt kein Kundenfeedback. Mit anschaulichen Beispielen wird hierin verdeutlicht, dass man Beschwerden nicht länger unter den Teppich kehren kann, da der Kunde mehr als genug Möglichkeiten im WorldWideWeb hat seiner Meinung kundzutun und andere damit zu beeinflussen und Ihrem Unternehmen dadurch einen evtl. längerfristigen Schaden zuzufügen. Mit dem richtigen Kundenfeedbackmanagement können Sie dies bereits im Vorfeld vermeiden und einen erheblichen Nutzen daraus ziehen. Wie dies genau funktioniert, verratet Ihnen dieses Buch.

About the Author: Geboren in Wien am 14.05.1991.Aufgewachsen in der Thermenregion Loipersdorf. Abschluss mit Matura 2010 an den Tourismusschulen Bad Gleichenberg sowie 2014 Abschluss mit MBA der ZIS FF.

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