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Published by Novas Edições Acadêmicas, 2016
ISBN 10: 3639611349ISBN 13: 9783639611342
Seller: Lucky's Textbooks, Dallas, TX, U.S.A.
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Condition: New.
Published by Novas Edições Acadêmicas, 2016
ISBN 10: 3639611349ISBN 13: 9783639611342
Seller: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany
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Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Para o estudo da maturidade da gestão por processos e o modelo de excelência em gestão, considerou-se nesse trabalho o estudo de uma organização, denominada de organização A, da região de Juiz de Fora, Minas Gerais, premiada pela Fundação Nacional da Qualidade na categoria de grandes empresas, e comparada com outras duas organizações estudadas em trabalho anterior a esse. Portanto, objetivou-se mostrar as práticas de gestão adotadas nessas organizações, relacionadas aos viabilizadores de processo declarados nos relatórios de gestão de cada uma delas para que possam ser analisadas e aplicadas, com as características individuais a outras empresas que buscam a excelência, alinhadas ao modelo de maturidade em processo de Michael Hammer.