El BSC y CRM como herramientas administrativa bibliotecológica: Por una biblioteca competitiva (Spanish Edition) - Softcover
La gestión bibliotecaria hoy en día se encuentra marcada por la introducción y aceptación de herramientas que se desarrollan en el mundo empresarial. Dichas herramientas han permitido que los procesos administrativos que se llevan a cabo en las bibliotecas puedan ser controlados y evaluados rigurosamente. El Balanced Scorecard y el CRM se convierten en instrumentos idóneos a través del cual, tanto las organizaciones como las bibliotecas, pueden conseguir un mejoramiento en sus procesos de gestión y los servicios bibliotecarios.
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Soy bibliotecólogo de la E.I.B. de la U. de A., con estudios de Maestría en Gestión Pública de la F.C.E. de la UNaM, en Misiones (Arg.), institución donde actualmente adelanto estudios de Doctorado en Administración. Soy estudiante de la Maestría en Docencia Universitaria de la UTN - Rosario. Docente investigador de la Universidad CEIPA.
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- PublisherEditorial Académica Española
- Publication date2012
- ISBN 10 3659004650
- ISBN 13 9783659004650
- BindingPaperback
- Number of pages60
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El BSC y CRM como herramientas administrativa bibliotecológica: Por una biblioteca competitiva (Spanish Edition)
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El BSC y CRM como herramientas administrativa bibliotecolà gica
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El BSC y CRM como herramientas administrativa bibliotecolgica Por una biblioteca competitiva
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El BSC y CRM como herramientas administrativa bibliotecológica
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Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -La gestión bibliotecaria hoy en día se encuentra marcada por la introducción y aceptación de herramientas que se desarrollan en el mundo empresarial. Dichas herramientas han permitido que los procesos administrativos que se llevan a cabo en las bibliotecas puedan ser controlados y evaluados rigurosamente. El Balanced Scorecard y el CRM se convierten en instrumentos idóneos a través del cual, tanto las organizaciones como las bibliotecas, pueden conseguir un mejoramiento en sus procesos de gestión y los servicios bibliotecarios. 60 pp. Spanisch. Seller Inventory # 9783659004650
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El BSC y CRM como herramientas administrativa bibliotecolgica Por una biblioteca competitiva
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Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - La gestión bibliotecaria hoy en día se encuentra marcada por la introducción y aceptación de herramientas que se desarrollan en el mundo empresarial. Dichas herramientas han permitido que los procesos administrativos que se llevan a cabo en las bibliotecas puedan ser controlados y evaluados rigurosamente. El Balanced Scorecard y el CRM se convierten en instrumentos idóneos a través del cual, tanto las organizaciones como las bibliotecas, pueden conseguir un mejoramiento en sus procesos de gestión y los servicios bibliotecarios. Seller Inventory # 9783659004650
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El BSC y CRM como herramientas administrativa bibliotecológica
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