Hotel Marketing: Leitfaden zur Optimierung von Marketingma�nahmen in der Hotellerie (German Edition) - Softcover

Fl�ckel, Andr�

9783842892354: Hotel Marketing: Leitfaden zur Optimierung von Marketingma�nahmen in der Hotellerie (German Edition)

Softcover

ISBN 10: 3842892357 ISBN 13: 9783842892354

Publisher: Diplomica Verlag GmbH, 2013

Die Hotellerie ist eine lebendige und herausfordernde Branche. Die Aufgabe, ein Hotelunternehmen erfolgreich zu f�hren, wird angesichts stetig wachsender Anforderungen immer schwieriger. Die Erfolgsformel f�r Unternehmen in der Hotellerie l�sst sich dabei nicht auf einen gemeinsamen Nenner bringen, da zu viele Faktoren aus den unterschiedlichen Bereichen zu beachten sind. Eine gast- und kundenorientierte Unternehmensf�hrung und die damit verbundene konsequente Ausrichtung aller Marketingma�nahmen auf den Gast bzw. Kunden mit dem Ziel, seine W�nsche, Vorstellungen und Anforderungen zu erf�llen, ist jedoch ein vielversprechender Ansatz. Die deutsche Hotellerie ist eine klein- und mittelst�ndisch gepr�gte Branche. Im Jahr 2010 haben ca. 90% der Betriebe weniger als 49 Betten. Die verst�rkte Expansion internationaler Hotelketten in die Niedrig- und Mittelpreissegmente in vielen nationalen M�rkten f�hrt jedoch zu einem intensiven Preiswettbewerb und stellt die deutsche klein- und mittelst�ndische Individualhotellerie vor enorme Herausforderungen. Angesichts dieser Entwicklung wird der ohnehin schon vorherrschende Verdr�ngungswettbewerb im deutschen Hotelmarkt weiter versch�rft. Viele Hoteliers sind daher besorgt, die Kontrolle �ber Preise, Produkte und Vertriebskan�le zu verlieren. Weiterhin stellt sich die Frage, wie sich das eigene Unternehmen angesichts dieses Wettbewerbsdrucks einen Vorteil gegen�ber Wettbewerbern aufbauen kann. Im Rahmen dieses Buches wird daher �berlegt, wie die klein- und mittelst�ndische Hotellerie durch den gezielten Einsatz von Marketingma�nahmen diesen Herausforderungen erfolgreich begegnet. Ziel ist es, Hotelunternehmen, insbesondere der klein- und mittelst�ndischen Individualhotellerie, Methoden und M�glichkeiten aufzuzeigen, Kunden zu gewinnen und an das eigene Unternehmen zu binden, um so langfristig dem anhaltenden Wettbewerbsdruck standzuhalten.

"synopsis" may belong to another edition of this title.