Reputationsmanagement: Online-Handel (essentials) (German Edition)

 
9783658089573: Reputationsmanagement: Online-Handel (essentials) (German Edition)
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Anabel Ternès und Christopher Runge zeigen am Beispiel des Online-Handels, dass es sich auszahlt, in eine hohe Reputation zu investieren. Räumliche Grenzen existieren in Zeiten von Social Media nicht mehr. Binnen Sekunden verbreiten sich schlechte Nachrichten und Bewertungen über soziale Netzwerke und Internetforen – ob sie nun der Wahrheit entsprechen oder nicht. Eine negative Information entwickelt auf diese Weise schnell ein unkontrollierbares Eigenleben – mit unabsehbaren Folgen. Gerade im Online-Handel ist es wichtig, stets den Überblick zu behalten, was „das Netz“ über das eigene Unternehmen sagt. Negative Kundenbewertungen und schlechte Presse können zu Umsatzeinbußen führen und den Ruf nachhaltig schädigen. Wichtig ist daher, proaktiv vorzubauen, um den guten Ruf im Netz zu schützen – mit einem professionellen Partner an der Seite, der strategisch vorausplant.

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About the Author:

Prof. Dr. Anabel Ternès ist Geschäftsführerin des Instituts für Nachhaltiges Management und Program Director für Kommunikationsmanagement, E-Business und Social Media Management an der SRH Hochschule Berlin. Dipl.-Betriebswirt Christopher Runge ist Geschäftsführer und Gründer der R&R Unternehmensgruppe mit Sitz in Berlin und Zürich.

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Ternà s, Anabel
Published by Springer Gabler (2016)
ISBN 10: 3658089571 ISBN 13: 9783658089573
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Dr Anabel Ternes
Published by Springer Gabler (2015)
ISBN 10: 3658089571 ISBN 13: 9783658089573
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Anabel Ternès; Christopher Runge
Published by Springer Gabler (2015)
ISBN 10: 3658089571 ISBN 13: 9783658089573
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Anabel Ternès (author), Christopher Runge (author)
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Dr Anabel Ternes
Published by Springer Gabler (2015)
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Ternès, Anabel/ Runge, Christopher
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Dr Anabel Ternes, Christopher Runge
Published by Springer Gabler, Netherlands (2015)
ISBN 10: 3658089571 ISBN 13: 9783658089573
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Book Description Springer Gabler, Netherlands, 2015. Paperback. Condition: New. 2015 ed.. Language: German. Brand new Book. Anabel Ternès und Christopher Runge zeigen am Beispiel des Online-Handels, dass es sich auszahlt, in eine hohe Reputation zu investieren. Räumliche Grenzen existieren in Zeiten von Social Media nicht mehr. Binnen Sekunden verbreiten sich schlechte Nachrichten und Bewertungen über soziale Netzwerke und Internetforen - ob sie nun der Wahrheit entsprechen oder nicht. Eine negative Information entwickelt auf diese Weise schnell ein unkontrollierbares Eigenleben - mit unabsehbaren Folgen. Gerade im Online-Handel ist es wichtig, stets den Überblick zu behalten, was "das Netz" über das eigene Unternehmen sagt. Negative Kundenbewertungen und schlechte Presse können zu Umsatzeinbußen führen und den Ruf nachhaltig schädigen. Wichtig ist daher, proaktiv vorzubauen, um den guten Ruf im Netz zu schützen - mit einem professionellen Partner an der Seite, der strategisch vorausplant. Seller Inventory # AAV9783658089573

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Anabel Ternes
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ISBN 10: 3658089571 ISBN 13: 9783658089573
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Book Description Springer Gabler. Paperback. Condition: New. 42 pages. Anabel Terns und Christopher Runge zeigen am Beispiel des Online-Handels, dass es sich auszahlt, in eine hohe Reputation zu investieren. Rumliche Grenzen existieren in Zeiten von Social Media nicht mehr. Binnen Sekunden verbreiten sich schlechte Nachrichten und Bewertungen ber soziale Netzwerke und Internetforen ob sie nun der Wahrheit entsprechen oder nicht. Eine negative Information entwickelt auf diese Weise schnell ein unkontrollierbares Eigenleben mit unabsehbaren Folgen. Gerade im Online-Handel ist es wichtig, stets den berblick zu behalten, was das Netz ber das eigene Unternehmen sagt. Negative Kundenbewertungen und schlechte Presse knnen zu Umsatzeinbuen fhren und den Ruf nachhaltig schdigen. Wichtig ist daher, proaktiv vorzubauen, um den guten Ruf im Netz zu schtzen mit einem professionellen Partner an der Seite, der strategisch vorausplant. This item ships from multiple locations. Your book may arrive from Roseburg,OR, La Vergne,TN. Paperback. Seller Inventory # 9783658089573

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9.

Anabel Ternès
Published by Betriebswirt.-Vlg Gabler Mai 2015 (2015)
ISBN 10: 3658089571 ISBN 13: 9783658089573
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Book Description Betriebswirt.-Vlg Gabler Mai 2015, 2015. Taschenbuch. Condition: Neu. Neuware - Anabel Ternès und Christopher Runge zeigen am Beispiel des Online-Handels, dass es sich auszahlt, in eine hohe Reputation zu investieren. Räumliche Grenzen existieren in Zeiten von Social Media nicht mehr. Binnen Sekunden verbreiten sich schlechte Nachrichten und Bewertungen über soziale Netzwerke und Internetforen - ob sie nun der Wahrheit entsprechen oder nicht. Eine negative Information entwickelt auf diese Weise schnell ein unkontrollierbares Eigenleben - mit unabsehbaren Folgen. Gerade im Online-Handel ist es wichtig, stets den Überblick zu behalten, was 'das Netz' über das eigene Unternehmen sagt. Negative Kundenbewertungen und schlechte Presse können zu Umsatzeinbußen führen und den Ruf nachhaltig schädigen. Wichtig ist daher, proaktiv vorzubauen, um den guten Ruf im Netz zu schützen - mit einem professionellen Partner an der Seite, der strategisch vorausplant. 42 pp. Deutsch. Seller Inventory # 9783658089573

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10.

Ternès, Anabel/ Runge, Christopher
Published by Gabler (2015)
ISBN 10: 3658089571 ISBN 13: 9783658089573
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Book Description Gabler, 2015. Paperback. Condition: Brand New. German language. 8.27x5.83 inches. In Stock. Seller Inventory # x-3658089571

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