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CRM-Systeme mit EAI: Konzeption, Implementierung und Evaluation (Information Networking) (German Edition) - Softcover
Synopsis
Dieses Buch konzentriert sich auf die Konzeption und Integration von CRM-Systemen. Neben der Modellierung relevanter Unternehmensprozesse steht die Einbindung in Unternehmen (Enterprise Application Integration) im Mittelpunkt. Die Beiträge zeigen: Erst durch das unternehmensweite Zusammenspiel aller relevanten Unternehmensbereiche und -systeme lassen sich die CRM-Erfolgspotenziale erschließen. Ansätze zur Kosten-/Nutzenbeurteilung von CRM-Systemen, ein Marktüberblick über EAI-Tools und die Bewertung von CRM-Aktivitäten mit Hilfe der CRM-Scorecard runden die Inhalte ab.
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Book Description
CRM-Integration - Basis für erfolgreiches Kundenmanagement
About the Author
Der Herausgeber Dr. Matthias Meyer, Wirtschaftsinformatiker, arbeitet am Seminar für Empirische Forschung und Quantitative Unternehmensplanung der LMU München.
Die Autoren sind aus der Forschung, aus praxisnahen Forschungseinrichtungen und aus der Praxis. Dies gewährleistet eine "gesunde" Mischung aus theoretischer Fundierung und praktischer Relevanz.
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- PublisherVieweg+Teubner Verlag
- Publication date2012
- ISBN 10 3663057763
- ISBN 13 9783663057765
- BindingPaperback
- Number of pages379
- EditorMeyer Matthias
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CRM-Systeme mit EAI: Konzeption, Implementierung und Evaluation (Information Networking) (German Edition) [Paperback ]
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CRM-Systeme mit EAI: Konzeption, Implementierung und Evaluation (Information Networking) (German Edition)
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Crm-Systeme Mit Eai: Konzeption; Implementierung Und Evaluation
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Crm-Systeme Mit Eai: Konzeption, Implementierung Und Evaluation
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CRM-Systeme mit EAI : Konzeption, Implementierung und Evaluation
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Condition: Hervorragend. Zustand: Hervorragend | Seiten: 388 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher. Seller Inventory # 24110003/1
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CRM-Systeme mit EAI
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Vieweg & Teubner Verlag Aug 2012, 2012
ISBN 10: 3663057763
ISBN 13: 9783663057765
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Taschenbuch
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Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Dieses Buch konzentriert sich auf die Konzeption und Integration von CRM-Systemen. Neben der Modellierung relevanter Unternehmensprozesse steht die Einbindung in Unternehmen (Enterprise Application Integration) im Mittelpunkt. Die Beiträge zeigen: Erst durch das unternehmensweite Zusammenspiel aller relevanten Unternehmensbereiche und -systeme lassen sich die CRM-Erfolgspotenziale erschließen. Ansätze zur Kosten-/Nutzenbeurteilung von CRM-Systemen, ein Marktüberblick über EAI-Tools und die Bewertung von CRM-Aktivitäten mit Hilfe der CRM-Scorecard runden die Inhalte ab. 388 pp. Deutsch. Seller Inventory # 9783663057765
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CRM-Systeme mit EAI : Konzeption, Implementierung und Evaluation
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Taschenbuch. Condition: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Dieses Buch konzentriert sich auf die Konzeption und Integration von CRM-Systemen. Neben der Modellierung relevanter Unternehmensprozesse steht die Einbindung in Unternehmen (Enterprise Application Integration) im Mittelpunkt. Die Beiträge zeigen: Erst durch das unternehmensweite Zusammenspiel aller relevanten Unternehmensbereiche und -systeme lassen sich die CRM-Erfolgspotenziale erschließen. Ansätze zur Kosten-/Nutzenbeurteilung von CRM-Systemen, ein Marktüberblick über EAI-Tools und die Bewertung von CRM-Aktivitäten mit Hilfe der CRM-Scorecard runden die Inhalte ab. Seller Inventory # 9783663057765
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CRM-Systeme mit EAI: Konzeption, Implementierung und Evaluation
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Paperback. Condition: Brand New. reprint edition. 379 pages. German language. 9.61x6.69x0.92 inches. In Stock. Seller Inventory # x-3663057763
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Crm-Systeme Mit Eai
Seller: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Ireland
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Condition: New. Editor(s): Meyer, Matthias. Series: Information Networking. Num Pages: black & white illustrations, colour illustrations, black & white tables, bibliography. BIC Classification: TB; UDB; UY. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 244 x 170 x 20. Weight in Grams: 617. . 2012. Paperback / so. . . . . Seller Inventory # V9783663057765
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CRM-Systeme mit EAI
Print on DemandSeller: moluna, Greven, Germany
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Condition: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Erfolgreiche CRM-Systeme durch Enterprise Application IntegrationDer Herausgeber Dr. Matthias Meyer, Wirtschaftsinformatiker, arbeitet am Seminar fuer Empirische Forschung und Quantitative Unternehmensplanung der LMU Muenchen.Die Autoren sind aus der . Seller Inventory # 5230163
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