Preis- und Kostenmanagement von Dienstleistungen im Business-to-Business-Bereich (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German Edition)

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9783824466726: Preis- und Kostenmanagement von Dienstleistungen im Business-to-Business-Bereich (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German Edition)

Der Autor beschreibt - ausgehend von einer empirischen Untersuchung - ausführlich die Besonderheiten im Kosten- und Preismanagement für Services und entwirft einen Ansatz für das Preis- und Kostenmanagement im Business-to-Business-Bereich.

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From the Back Cover:

Viele Dienstleister im Business-to-Business-Bereich befinden sich in dem Dilemma, nicht exakt bestimmen zu können, welcher Preis für die von ihnen angebotenen Dienstleistungen den größten Wettbewerbsvorteil bietet. Dies wirkt der eigenen Wettbewerbsfähigkeit nicht selten entgegen. Michael Paul beschreibt - ausgehend von einer empirischen Untersuchung - ausführlich die Besonderheiten im Kosten- und Preismanagement für Services. Der Autor entwirft einen Ansatz für das Preis- und Kostenmanagement im Business-to-Business-Bereich auf der Basis des aus der Investitionsgüterbranche bekannten "Target Costing".

About the Author:

Dr. Michael Paul war wissenschaftliche Hilfskraft am Lehrstuhl für Angewandte Betriebswirtschaftslehre III (Marketing) der Ruhr-Universität Bochum. Zur Zeit ist er als Consultant für Simon, Kucher & Partner in Bonn tätig.

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Paul, Michael
Published by Deutscher Universitätsverlag (2016)
ISBN 10: 3824466724 ISBN 13: 9783824466726
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Book Description Deutscher Universitätsverlag, 2016. Paperback. Book Condition: New. PRINT ON DEMAND Book; New; Publication Year 2016; Not Signed; Fast Shipping from the UK. No. book. Bookseller Inventory # ria9783824466726_lsuk

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2.

PREIS- UND KOSTENMANAGEMENT VON DIENSTLEISTUNGEN IM BUSINESS-TO-BUSINESS-BEREICH -
Published by Deutscher UniversitÇÏtsverlag (1998)
ISBN 10: 3824466724 ISBN 13: 9783824466726
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Book Description Deutscher UniversitÇÏtsverlag, 1998. Paperback. Book Condition: NEW. 9783824466726 This listing is a new book, a title currently in-print which we order directly and immediately from the publisher. Bookseller Inventory # HTANDREE0374906

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3.

Michael Paul
Published by Deutscher Universitatsverlag (1998)
ISBN 10: 3824466724 ISBN 13: 9783824466726
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Book Description Deutscher Universitatsverlag, 1998. PAP. Book Condition: New. New Book. Delivered from our UK warehouse in 3 to 5 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000. Bookseller Inventory # LQ-9783824466726

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4.

Michael Paul (co-author)
Published by Deutscher Universitätsverlag 1998-08-18, Wiesbaden (1998)
ISBN 10: 3824466724 ISBN 13: 9783824466726
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Paul, Michael
ISBN 10: 3824466724 ISBN 13: 9783824466726
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Book Description Book Condition: New. Publisher/Verlag: Deutscher Universitätsverlag | Diss. | Dissertation Universität Bochum 1997 | 1 Das "Dienstleistungsdilemma" - mangelndes Effizienzmanagement als grundlegendes Problem des Angebots hoch integrativ/immaterieller Leistungsbündel im Business-to-Business-Bereich.- 1.1 "Dienstleistungen" - Potential oder Problem?.- 1.2 Das "Dienstleistungsdilemma" - Erscheinungsformen und Gründe.- 1.3 Effizienzmanagement - integriertes Vorgehen im Preis- und Kostenmanagement.- 1.4 Target Costing - Ein Rahmen für das Effizienzmanagement.- 1.5 Überlegungen zum weiteren Vorgehen - Aufbau der Arbeit.- 2 Integrativität, physische Immaterialität und Informiertheit als Vermarktungsbesonderheiten - eine problemorientierte Abgrenzung des Untersuchungsfeldes.- 2.1 Vom "Kundendienst" zur "Industriellen Dienstleistung" - bisherige Ansätze zur Beschäftigung mit "Dienstleistungen" im Investitionsgüterbereich.- 2.1.1 "Dienstleistungen" - ein Begriff mit vielen Facetten.- 2.1.2 Der Begriff "Kundendienst".- 2.1.3 Der Begriff des "Kundenservice".- 2.1.4 Der Begriff der "Primär-" und "Sekundärdienstleistung".- 2.1.5 Der Begriff der "produktbegleitenden Dienstleistung".- 2.1.6 Die Begriffe "funktionelle" und "institutionelle Dienstleistung".- 2.1.7 Der Begriff des "Value-Added-Services".- 2.1.8 Der Begriff der "industriellen Dienstleistung".- 2.1.9 Der Begriff "investive Dienstleistungen".- 2.1.10 Betrachtungsschwerpunkte bisheriger Ansätze.- 2.2 Defizite der bisherigen Abgrenzungen des Forschungsfeldes - Anforderungen an einen neuen Ansatz.- 2.2.1 Probleme bei der Anwendung wichtiger Abgrenzungskriterien.- 2.2.1.1 Abgrenzungskriterium Produktbezug.- 2.2.1.2 Abgrenzungskriterium Differenzierung und Absatzförderung.- 2.2.1.3 Abgrenzungskriterium Trägerschaft.- 2.2.1.4 Gemeinsames Problem aller bisherigen Ansätze: Verwendung des Begriffs "Dienstleistung".- 2.2.2 Erkenntnisse der bisherigen Diskussion.- 2.3 Ein problemorientierter Ansatz - Abgrenzung auf mehreren Ebenen als Möglichkeit zur Überwindung definitorischer Schwierigkeiten.- 2.4 Ein Stufenmodell als Grundlage der Analyse - Erklärung der Auswirkungen von Integrativität und Immaterialität im Business-to-Business- Bereich.- 2.4.1 Notwendigkeit einer differenzierten Betrachtung.- 2.4.2 Ebenen der Analyse des Einflusses von Integrativität, physischer Immaterialität und Informiertheit.- 2.4.2.1 Erste Ebene: Betrachtung einer Branche.- 2.4.2.2 Zweite Ebene: Betrachtung eines Unternehmens in seinem Beziehungsnetzwerk.- 2.4.2.3 Dritte Ebene: Betrachtung des Verhältnisses eines Unternehmens zu einem Marktsegment.- 2.4.2.4 Vierte Ebene: Betrachtung der Geschäftsbeziehung eines Unternehmens zu einem Nachfrager.- 2.4.2.5 Fünfte Ebene: Betrachtung eines Leistungsbundels für einen bestimmten Nachfrager.- 2.4.2.6 Ebene: Betrachtung eines Prozesses zur Erstellung eines Leistungsbundels für einen bestimmten Nachfrager.- 2.5 Zwischenfazit - Konsequenzen für das weitere Vorgehen.- 3 Probleme bei Preisfindung und Preisdurchsetzung - der Einfluß von Integrativität, physischer Immaterialität und mangelnder Informiertheit auf die Preispolitik im Business-to-Business-Bereich.- 3.1 Ausgangsüberlegungen - welche Aufgaben hat die Preispolitik für die hier betrachteten Leistungen?.- 3.2 Besonderheiten der Preisbeurteilung der Nachfrager - Ursachen preispolitischer Probleme.- 3.2.1 "Business-to-Business-Problem" und "Business-to-Business-Vorteil".- 3.2.2 Problem der Beschreibung des Leistungsbundels.- 3.2.3 Problem der Qualitätsunsicherheit.- 3.2.4 Das Problem des schwierigen Angebotsvergleichs.- 3.2.5 Das Problem der Abschätzung von Integrationskosten des Nachfragers.- 3.2.6 Sonstige Probleme der Preispolitik bei Integrativität, physischer Immaterialität und mangelnder Informiertheit.- 3.2.6.1 Das Problem der Nichtlagerbarkeit.- 3.2.6.2 Das Problem der Dominanz des "Ja-Nein-Falls".- 3.2.6.3 Das Problem der Komplementarität.- 4 Probleme bei Kostenrechnung und Kostenmanagement - Besonderheiten des internen Rechnungswesens d. Bookseller Inventory # K9783824466726

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Michael Paul
Published by Deutscher Universitatsverlag (1998)
ISBN 10: 3824466724 ISBN 13: 9783824466726
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Book Description Deutscher Universitatsverlag, 1998. PAP. Book Condition: New. New Book.Shipped from US within 10 to 14 business days.THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000. Bookseller Inventory # IP-9783824466726

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Published by Deutscher Universitätsverlag Aug 1998 (1998)
ISBN 10: 3824466724 ISBN 13: 9783824466726
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(Bergisch Gladbach, Germany)
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Book Description Deutscher Universitätsverlag Aug 1998, 1998. Taschenbuch. Book Condition: Neu. Neuware - Der Autor beschreibt - ausgehend von einer empirischen Untersuchung - ausführlich die Besonderheiten im Kosten- und Preismanagement für Services und entwirft einen Ansatz für das Preis- und Kostenmanagement im Business-to-Business-Bereich. 368 pp. Deutsch. Bookseller Inventory # 9783824466726

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Published by Deutscher Universitätsverlag Aug 1998 (1998)
ISBN 10: 3824466724 ISBN 13: 9783824466726
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BuchWeltWeit Inh. Ludwig Meier e.K.
(Bergisch Gladbach, Germany)
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Book Description Deutscher Universitätsverlag Aug 1998, 1998. Taschenbuch. Book Condition: Neu. Neuware - Der Autor beschreibt - ausgehend von einer empirischen Untersuchung - ausführlich die Besonderheiten im Kosten- und Preismanagement für Services und entwirft einen Ansatz für das Preis- und Kostenmanagement im Business-to-Business-Bereich. 368 pp. Deutsch. Bookseller Inventory # 9783824466726

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9.

Published by Deutscher Universitätsverlag, United Kingdom (1998)
ISBN 10: 3824466724 ISBN 13: 9783824466726
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The Book Depository EURO
(London, United Kingdom)
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Book Description Deutscher Universitätsverlag, United Kingdom, 1998. Paperback. Book Condition: New. 1998 ed.. Language: German . Brand New Book ***** Print on Demand *****.Der Autor beschreibt - ausgehend von einer empirischen Untersuchung - ausfuhrlich die Besonderheiten im Kosten- und Preismanagement fur Services und entwirft einen Ansatz fur das Preis- und Kostenmanagement im Business-to-Business-Bereich. Bookseller Inventory # AAV9783824466726

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10.

Published by Deutscher Universitätsverlag Aug 1998 (1998)
ISBN 10: 3824466724 ISBN 13: 9783824466726
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AHA-BUCH GmbH
(Einbeck, Germany)
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Book Description Deutscher Universitätsverlag Aug 1998, 1998. Taschenbuch. Book Condition: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Neuware - Der Autor beschreibt - ausgehend von einer empirischen Untersuchung - ausführlich die Besonderheiten im Kosten- und Preismanagement für Services und entwirft einen Ansatz für das Preis- und Kostenmanagement im Business-to-Business-Bereich. 368 pp. Deutsch. Bookseller Inventory # 9783824466726

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