Mejoramiento de procesos: Una herramienta para aumentar la satisfacción del cliente (Spanish Edition)

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9783847360537: Mejoramiento de procesos: Una herramienta para aumentar la satisfacción del cliente (Spanish Edition)

“El mejoramiento de procesos: una herramienta para aumentar el nivel de satisfacción del cliente“ intenta mostrar a partir de una síntesis de los grandes aportes realizados por los pioneros en materia de mejoramiento continuo, calidad, y procesos, los beneficios que su aplicación podría tener en una empresa de cualquier dimensión. Este trabajo parte de una descripción detallada de las etapas básicas que todo proceso de mejora debería tener. En cada una de ellas se incluyen y explican diferentes herramientas aplicables a cada caso. Luego a partir de dicha estructura de trabajo se ejecuta un caso de aplicación práctica en el cual se plasma todo lo expuesto previamente. Definitivamente este libro tiene como fin brindar una poderosa herramienta para todo tipo de organización que pretenda subsistir y lograr el éxito en el competitivo y cambiante mundo empresarial.

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About the Author:

Nació en 1987 en la ciudad de Villa María, Argentina. Licenciado en Administración, estudió en la Universidad Nacional de Villa María. Actualmente se desempeña como gerente general de Poligar S.R.L."El mejoramiento de procesos: una herramienta para aumentar la satisfacción del cliente" es el primer libro de su autoría.

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1.

Agust N Serenelli
Published by Eae Editorial Academia Espanola 2012-05-03 (2012)
ISBN 10: 3847360531 ISBN 13: 9783847360537
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(Oxford, OX, United Kingdom)
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Book Description Eae Editorial Academia Espanola 2012-05-03, 2012. paperback. Book Condition: New. Bookseller Inventory # 9783847360537

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Serenelli, Agust N.
Published by EAE Editorial Academia Espanola (2016)
ISBN 10: 3847360531 ISBN 13: 9783847360537
New Paperback Quantity Available: 1
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Ria Christie Collections
(Uxbridge, United Kingdom)
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Book Description EAE Editorial Academia Espanola, 2016. Paperback. Book Condition: New. PRINT ON DEMAND Book; New; Publication Year 2016; Not Signed; Fast Shipping from the UK. No. book. Bookseller Inventory # ria9783847360537_lsuk

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Agust N Serenelli
Published by Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola (2012)
ISBN 10: 3847360531 ISBN 13: 9783847360537
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(Fairford, GLOS, United Kingdom)
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Book Description Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola, 2012. PAP. Book Condition: New. New Book. Delivered from our UK warehouse in 3 to 5 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000. Bookseller Inventory # LQ-9783847360537

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Serenelli, Agustín
ISBN 10: 3847360531 ISBN 13: 9783847360537
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Book Description Book Condition: New. Publisher/Verlag: Editorial Académica Española | Una herramienta para aumentar la satisfacción del cliente | El mejoramiento de procesos: una herramienta para aumentar el nivel de satisfacción del cliente intenta mostrar a partir de una síntesis de los grandes aportes realizados por los pioneros en materia de mejoramiento continuo, calidad, y procesos, los beneficios que su aplicación podría tener en una empresa de cualquier dimensión. Este trabajo parte de una descripción detallada de las etapas básicas que todo proceso de mejora debería tener. En cada una de ellas se incluyen y explican diferentes herramientas aplicables a cada caso. Luego a partir de dicha estructura de trabajo se ejecuta un caso de aplicación práctica en el cual se plasma todo lo expuesto previamente. Definitivamente este libro tiene como fin brindar una poderosa herramienta para todo tipo de organización que pretenda subsistir y lograr el éxito en el competitivo y cambiante mundo empresarial. | Format: Paperback | Language/Sprache: spa | 224 pp. Bookseller Inventory # K9783847360537

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Agust N Serenelli
Published by Eae Editorial Academia Espanola (2012)
ISBN 10: 3847360531 ISBN 13: 9783847360537
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Book Description Eae Editorial Academia Espanola, 2012. PAP. Book Condition: New. New Book. Shipped from US within 10 to 14 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000. Bookseller Inventory # IQ-9783847360537

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Agustín Serenelli
Published by EAE Mai 2012 (2012)
ISBN 10: 3847360531 ISBN 13: 9783847360537
New Taschenbuch Quantity Available: 2
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(Bergisch Gladbach, Germany)
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Book Description EAE Mai 2012, 2012. Taschenbuch. Book Condition: Neu. Neuware - El mejoramiento de procesos: una herramienta para aumentar el nivel de satisfacción del cliente intenta mostrar a partir de una síntesis de los grandes aportes realizados por los pioneros en materia de mejoramiento continuo, calidad, y procesos, los beneficios que su aplicación podría tener en una empresa de cualquier dimensión. Este trabajo parte de una descripción detallada de las etapas básicas que todo proceso de mejora debería tener. En cada una de ellas se incluyen y explican diferentes herramientas aplicables a cada caso. Luego a partir de dicha estructura de trabajo se ejecuta un caso de aplicación práctica en el cual se plasma todo lo expuesto previamente. Definitivamente este libro tiene como fin brindar una poderosa herramienta para todo tipo de organización que pretenda subsistir y lograr el éxito en el competitivo y cambiante mundo empresarial. 224 pp. Spanisch. Bookseller Inventory # 9783847360537

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Agustín Serenelli
Published by EAE Mai 2012 (2012)
ISBN 10: 3847360531 ISBN 13: 9783847360537
New Taschenbuch Quantity Available: 2
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Rheinberg-Buch
(Bergisch Gladbach, Germany)
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Book Description EAE Mai 2012, 2012. Taschenbuch. Book Condition: Neu. Neuware - El mejoramiento de procesos: una herramienta para aumentar el nivel de satisfacción del cliente intenta mostrar a partir de una síntesis de los grandes aportes realizados por los pioneros en materia de mejoramiento continuo, calidad, y procesos, los beneficios que su aplicación podría tener en una empresa de cualquier dimensión. Este trabajo parte de una descripción detallada de las etapas básicas que todo proceso de mejora debería tener. En cada una de ellas se incluyen y explican diferentes herramientas aplicables a cada caso. Luego a partir de dicha estructura de trabajo se ejecuta un caso de aplicación práctica en el cual se plasma todo lo expuesto previamente. Definitivamente este libro tiene como fin brindar una poderosa herramienta para todo tipo de organización que pretenda subsistir y lograr el éxito en el competitivo y cambiante mundo empresarial. 224 pp. Spanisch. Bookseller Inventory # 9783847360537

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8.

Serenelli, Agustín
Published by Editorial Académica Española (2012)
ISBN 10: 3847360531 ISBN 13: 9783847360537
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(RICHMOND, TX, U.S.A.)
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Book Description Editorial Académica Española, 2012. Paperback. Book Condition: New. Bookseller Inventory # INGM9783847360537

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9.

Agustín Serenelli
Published by EAE Mai 2012 (2012)
ISBN 10: 3847360531 ISBN 13: 9783847360537
New Taschenbuch Quantity Available: 1
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AHA-BUCH GmbH
(Einbeck, Germany)
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Book Description EAE Mai 2012, 2012. Taschenbuch. Book Condition: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Neuware - El mejoramiento de procesos: una herramienta para aumentar el nivel de satisfacción del cliente intenta mostrar a partir de una síntesis de los grandes aportes realizados por los pioneros en materia de mejoramiento continuo, calidad, y procesos, los beneficios que su aplicación podría tener en una empresa de cualquier dimensión. Este trabajo parte de una descripción detallada de las etapas básicas que todo proceso de mejora debería tener. En cada una de ellas se incluyen y explican diferentes herramientas aplicables a cada caso. Luego a partir de dicha estructura de trabajo se ejecuta un caso de aplicación práctica en el cual se plasma todo lo expuesto previamente. Definitivamente este libro tiene como fin brindar una poderosa herramienta para todo tipo de organización que pretenda subsistir y lograr el éxito en el competitivo y cambiante mundo empresarial. 224 pp. Spanisch. Bookseller Inventory # 9783847360537

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10.

Agust N Serenelli
Published by EAE Editorial Academia Espanola, United States (2012)
ISBN 10: 3847360531 ISBN 13: 9783847360537
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The Book Depository EURO
(London, United Kingdom)
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Book Description EAE Editorial Academia Espanola, United States, 2012. Paperback. Book Condition: New. Aufl.. Language: Spanish . Brand New Book ***** Print on Demand *****. El mejoramiento de procesos: una herramienta para aumentar el nivel de satisfaccion del cliente intenta mostrar a partir de una sintesis de los grandes aportes realizados por los pioneros en materia de mejoramiento continuo, calidad, y procesos, los beneficios que su aplicacion podria tener en una empresa de cualquier dimension. Este trabajo parte de una descripcion detallada de las etapas basicas que todo proceso de mejora deberia tener. En cada una de ellas se incluyen y explican diferentes herramientas aplicables a cada caso. Luego a partir de dicha estructura de trabajo se ejecuta un caso de aplicacion practica en el cual se plasma todo lo expuesto previamente. Definitivamente este libro tiene como fin brindar una poderosa herramienta para todo tipo de organizacion que pretenda subsistir y lograr el exito en el competitivo y cambiante mundo empresarial. Bookseller Inventory # AAV9783847360537

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