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ATENCION CLIENTES SERVICIOS OCIO - Softcover

INTERNATIONAL THOMSON PUBLISHING

 
9788497320108: ATENCION CLIENTES SERVICIOS OCIO
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ISBN 10: 8497320107 ISBN 13: 9788497320108
Publisher: Ediciones Paraninfo, S.A, 2001
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Esta obra se organiza en torno a catorce Principios de Servicio y cuenta con un capítulo dedicado a cada uno de ellos. En cada uno de estos capítulos se han incorporado los métodos de investigación más actuales, y sirven como ejemplo de un servicio excelente.Índice Extractado: La estrategia de servicio en hostelería - Cumpl

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  • PublisherEdiciones Paraninfo, S.A
  • Publication date2001
  • ISBN 10 8497320107
  • ISBN 13 9788497320108
  • BindingPaperback
  • Edition number1
  • Number of pages576

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INTERNATIONAL THOMSON PUBLISHING
Published by Ediciones Paraninfo, S.A (2001)
ISBN 10: 8497320107 ISBN 13: 9788497320108
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