Aceptar el cambio para alcanzar el éxito (Spanish Edition) - Softcover

CARNEGIE, DALE

Softcover

ISBN 10: 8497779894 ISBN 13: 9788497779890

Publisher: EDICIONES OBELISCO S.L., 2013

Synopsis

Gracias a su clásica obra, Cómo ganar amigos e influir sobre las personas, el nombre de Dale Carnegie se ha convertido en sinónimo de esta cuestión. El presente libro se centra en la segunda parte del título de su exitosa obra: cómo persuadir a los demás para que acepten nuestras ideas. Con demasiada frecuencia, las personas creen que sus ideas son válidas y sensatas, y que los demás deberían aceptarlas sin reparos. Lamentablemente, eso no es cierto. Al margen de lo buena que pueda ser una idea, muchas personas son reacias a aceptar cualquier planteamiento que requiera un cambio en su modo de pensar y actuar. Si queremos progresar, ya sea en nuestro trabajo o en nuestra vida privada, debemos convencer a los demás para que acepten nuestras ideas. Tanto si se trata sólo de persuadir a una persona -el jefe, la pareja, un amigo-, como a un grupo de personas -compañeros de trabajo, miembros de una organización o simplemente un grupo de amigos-, en este libro descubriremos los motivos por los que muchos se resisten al cambio y las medidas que podemos tomar para abordar esta negativa.

About this title

Excerpt. © Reprinted by permission. All rights reserved.

Aceptar el cambio para alcanzar el éxito

By Dale Carnegie

EDICIONES OBELISCO

Copyright © 2013 Ediciones Obelisco, S. L.
All rights reserved.

ISBN: 978-84-9777-989-0

Contents

Prefacio, 7, 
1. Los siete elementos del éxito, 11, 
2. La importancia de realizar cambios, 39, 
3. Adaptarse al cambio, 67, 
4. Proponer e iniciar cambios, 85, 
5. Ser jugadores de un equipo, 111, 
6. Reducir el estrés durante los períodos de cambios, 137, 
7. Tratar con personas diversas, 163, 
8. Diversidad de género y de edad, 195, 
Apéndice A: Sobre Dale Carnegie, 223, 
Apéndice B: Los principios de Dale Carnegie, 227, 

CHAPTER 1

Los siete elementos del éxito

La clave del éxito es nuestra capacidad de adaptación.

Peter Drucker

La mayoría de personas espera alcanzar el éxito en el trabajo y, enrealidad, en todos los aspectos de su vida. Su idea del éxito tal vezsea distinta, pero todas coinciden en la conveniencia de su consecución.El término consecución incorpora la esencia de aquello que denominamoséxito. Es la idea de conseguirlo, de alcanzar el objetivoque nos hemos propuesto.

Muchas personas han tratado de mostrar el camino del éxito y,a pesar de que algunas han realizado una valiosa aportación a lassiguientes generaciones, ninguna ha sido todavía capaz de contarlotodo. El motivo es obvio: no existen dos temperamentos exactamenteiguales porque la naturaleza es variada. No hay dos conjuntosde circunstancias exactamente iguales, de modo que sería unalocura intentar determinar leyes universales que llevaran a todos aalcanzar el maravilloso objetivo del éxito. Basta con mirar a nuestroalrededor para ver las distintas necesidades de los individuos y saberque es cierto. Todas y cada una de las personas que han logrado eléxito lo han conseguido por distintas vías, aunque generalmentepor medio de varias líneas de acción comunes. De hecho, la naturalezade la individualidad desempeña el rol más importante en laconsecución del éxito. Una individualidad sólida permite partir deun conjunto cualquiera de normas o de cursos de acción. De estemodo, se puede afirmar como principio general que todas las personasdeben perseguir su propio éxito según los rasgos de su propiaindividualidad, más que seguir un conjunto dado de reglas o deacciones. Sin embargo, un análisis detallado de los hombres y lasmujeres que han alcanzado un éxito notable puede darnos algunaspistas importantes para poder aplicar en nuestra vida.

Probablemente haya tantas formas de alcanzar el éxito como personasexitosas hay, pero si analizamos la historia de estas personas,encontraremos que tienen muchos rasgos en común.

1. Confianza en sí mismas

El ingrediente principal del éxito es la confianza en uno mismo. Eltérmino habla por sí solo: significa que para alcanzar el éxito debemoscreer en nosotros. Sin embargo, eso no quiere decir que notengamos puntos débiles, sino que debemos hacer un inventario denosotros mismos, hallar las cualidades que tenemos y que representannuestros puntos fuertes y nos resultan útiles, y luego utilizarlasen un plan definido de acción a través del cual alcanzar el principalobjetivo previamente establecido.

Las personas que confían en sí mismas nunca pierden la fe en sucapacidad de afrontar y superar sus temores. Hay una vieja historiade un chico que temía al matón de su escuela. Un día, su abuela ledio un talismán que, según le aseguró, había llevado su abuelo durantela guerra y tenía la propiedad de hacer invencible a su portador.Nada podría herirlo, le dijo, mientras llevara este talismán. Nadapodría alzarse contra él. Él la creyó. Y la siguiente vez que el matóndel pueblo empezó a darle una paliza, él le plantó cara y le superó. Yeso fue sólo el comienzo. Antes de terminar el año, se había ganadola reputación de ser el más osado de la ciudad.

Entonces, cuando su abuela creyó que ya se había curado por completode su temor, le confesó la verdad –que el «talismán» era un simpletrasto viejo que había recogido del borde de la carretera–, y que sabíaque lo único que necesitaba era tener fe en sí mismo y creer que podíaconseguirlo.

Creer en nosotros mismos es lo que cuenta. Es la conciencia delpoder dominante que hay en nuestro interior lo que hace que todosea alcanzable. Podemos hacer cualquier cosa que creamos que podemosconseguir. Este conocimiento es literalmente el obsequio de losdioses, porque con él podemos solucionar todos los problemas queaquejan al ser humano. Debería convertirnos a todos en optimistasincurables. Es lo que nos abre la puerta a la prosperidad. A fin dedejar esa puerta abierta, debemos tener la expectativa de que conseguiremostodo lo que juzguemos oportuno.

Tenemos derecho a todo lo bueno. Por lo tanto, no debemos esperarnada más que aquello que es positivo. La derrota no tiene porqué suceder tras una victoria. No poseemos limitaciones, así que nodebemos dejar que éstas accedan a nuestra vida.

A fin de alcanzar el éxito, debemos tener fe en nuestra capacidadde realizar todo aquello que nos proponemos. También debemoscultivar el hábito de tener fe en nuestros compañeros de trabajo,tanto si ocupan un cargo de autoridad respecto a nosotros, como sinosotros tenemos más autoridad que ellos.

Un objetivo definido es el punto de partida de todo logro notable,pero la confianza en uno mismo es la fuerza invisible que nospersuade, conduce o dirige hasta que nuestro objetivo se convierte enrealidad. Sin confianza en uno mismo ningún logro podría superarla etapa de «objetivo», y los simples objetivos, por sí solos, no valennada. Muchas personas tienen objetivos vagos, pero temen fracasar.Todos hemos tenido éxitos y fracasos. Las personas que piensandemasiado en sus fracasos están destinadas a repetirlos, mientrasque las que se concentran en sus logros cultivan una sólida actitudpositiva que asienta su confianza. Shakespeare dijo: «El pasado esun prólogo». Cada aspecto de nuestro pasado influye en nuestrofuturo, pero podemos decidir qué experiencias de nuestro pasadoqueremos que dominen nuestro pensamiento. Debemos hacer unesfuerzo por aprender de nuestros fracasos, descartarlos en cuantohayamos aprendido la lección y dejar que los éxitos de nuestro pasadopredeterminen nuestro futuro.

Las personas que alcanzan grandes logros realizan afirmacionespoderosas. Tienen una tremenda capacidad de ser positivas; no conocenel significado del pesimismo. Su asertividad y convicción acercade su capacidad son tan sólidas que no les ocurre lo contrario a loesperado. Cuando resuelven hacer algo, dan por sentado que puedenlograrlo. No están colmadas de dudas y temores, al margen de quelos demás puedan burlarse. En realidad, a casi todos los hombres ymujeres de éxito que han ido en busca del progreso los han tildadode «soñadores». Sin embargo, debemos los beneficios de la civilizaciónmoderna a la confianza sublime de estos hombres y mujeres,a esa fe indomable en su misión que nada ha podido sacudir. ¿Y siCopérnico y Galileo se hubieran rendido cuando los tacharon delocos? La ciencia actual se fundamenta en su confianza inquebrantableen que la Tierra es redonda y gira alrededor del Sol en lugar deser el Sol el que gira alrededor de la Tierra.

A lo largo de la historia, los grandes maestros, filósofos y profetashan discrepado entre sí sobre muchas cuestiones distintas. Pero eneste asunto todos están completamente de acuerdo. Observa lo quedijo Marco Aurelio, el gran emperador romano: «La vida de un hombrees lo que sus pensamientos hacen de ella». Disraeli dijo: «Todosucede cuando un hombre espera. Por medio de una prolongada meditación,he llegado a convencerme de que un ser humano con unpropósito determinado debe cumplirlo, y que nada puede frenar unavoluntad que arriesgaría incluso la vida para su consecución».

Ralph Waldo Emerson opinaba: «Un hombre es lo que piensa alo largo del día». Según William James: «El mayor descubrimientode mi generación es que los seres humanos podemos modificarnuestra vida cambiando nuestra actitud», y también: «Sólo necesitamosactuar a sangre fría como si el asunto en cuestión fuese real. Deeste modo, el asunto establecerá semejante vínculo con nuestra vidaque se hará infaliblemente real. Se unirá tanto a nuestros hábitos yemociones que nuestro interés en él será el propio de quien cree enello». También dijo: «Si uno se preocupa lo bastante por un resultado,casi sin lugar a dudas lo logrará. Si desea ser rico, será rico. Sidesea que los demás aprendan de él, los demás aprenderán de él. Sidesea ser bueno, será bueno. Sólo debe desearlo verdadera y exclusivamente,y no desear al mismo tiempo y con la misma intensidadotras cosas que sean incompatibles».

El Dr. Norman Vincent Peale dijo: «Es una de las principales leyesdel universo. Desearía fervientemente haberla descubierto cuandoera joven. Se me ocurrió mucho más tarde y descubrí que no sóloera uno de los mejores descubrimientos, sino el mejor, exceptuandomi relación con Dios. Y la maravillosa ley simplemente afirmabaque, si pensamos en términos negativos, obtendremos resultadosnegativos, mientras que, si pensamos en términos positivos, lograremosresultados positivos».

2. Autodisciplina

Arthur Rubenstein, uno de los mejores pianistas de su época, atribuyóbuena parte de su éxito a su capacidad para fijarse un calendarioy ceñirse a él. A pesar de haber alcanzado la fama y la riqueza,siguió con su práctica a diario a lo largo de su larga vida profesional.La mayoría de personas que han logrado el éxito no han necesitadoque sus jefes las presionaran para realizar su tarea. Eran capaces deautodisciplinarse y llevar a cabo sus tareas sin ninguna presión externa.Los atletas de campeonato entrenan varias horas al día paramantenerse en forma. La autodisciplina empieza con el compromisopor lograr un objetivo y sigue con la realización de los sacrificiosnecesarios que deben hacerse a fin de garantizar que ese compromisosea real.

Podemos ser magníficos actores si nos disciplinamos para ser expertostécnicos y nunca dejamos de entrenar, de enseñar a los demásy de pensar cuidadosa y rigurosamente antes de comenzar.

En una operación compleja, con frecuencia debemos dedicar elmismo tiempo a la planificación que a la operación en sí. Antes deefectuar una llamada para vender un producto, un buen representantede ventas piensa cuidadosamente en todos los posibles problemasque puedan surgir y el modo en que puede abordarlos. Losejecutivos piensan en todas las posibilidades de cualquiera de susopciones antes de tomar una decisión. Lo mismo puede decirse delos mejores actores de teatro, cine, televisión o deportistas.

Un aspecto de la autodisciplina es la capacidad de controlar laspropias emociones y acciones. La falta de autocontrol ha hecho sufrira más personas que cualquier otro defecto conocido por la razahumana. Es un mal que se manifiesta en un momento u otro de lavida de todas las personas.

La autodisciplina requiere que centremos toda nuestra atenciónen cada uno de los detalles de nuestro trabajo cotidiano. Debemosverter toda nuestra atención en esta tarea hasta que podamos hacerlaa la perfección y con goce. Siempre que tengamos tareas fastidiosaso «pesadas», podemos estar seguros de que es porque todavía nohemos puesto el suficiente interés en las mismas.

Es la mejor práctica de «concentración» del mundo: basta con dedicarnosen cuerpo y alma a aquello que estamos haciendo. Cuandola hayamos practicado el tiempo suficiente gozaremos de esa tarea y larealizaremos a la perfección.

Alrededor de este momento descubriremos que la fuerza de nuestropensamiento se ha dirigido a nuestra tarea y la ha colmado deenergía. Apartaremos de nuestro trabajo nuestras pequeñas y felicesbatallas mentales, permitiendo que acudan a nosotros pequeñasinspiraciones, y nuestra atención siempre volverá a centrarse en eltrabajo con alegría.

Supongamos que nuestra tarea consiste en «ejercicios con los cincodedos», es decir, en aprender a utilizar los cinco dedos. Si nos concentramosplenamente en cada movimiento, lograremos realizarlos conprecisión. Cuando eso ocurra, el pensamiento fluirá o se desbordaráen hermosas fantasías que nuestros dedos estarán preparados paraexpresar. Y todo será placentero. Si dejamos que nuestra mente vagueaunque sólo sea ligeramente, nuestros dedos seguirán su rumbo.

Entonces, nuestros ejercicios serán descuidados porque nuestro pensamientoestará dividido y no tendremos suficiente fortaleza mentalpara aguantar dicha división. Si practicamos con la mente dividida,necesitaremos cinco veces más tiempo para realizar el arte de utilizarlos dedos, y nunca los utilizaremos para nuestro mayor beneficio.

¿Somos capaces de ver ahora para qué sirve concentrarse en lastareas de cada día? Para llenar cada parte de nuestro cuerpo conuna inteligencia entrañable que exprese el pensamiento. Las tareas quecada día nos mandan en la escuela de la vida son las «escalas» y los«ejercicios con los cinco dedos» en los que debemos volcarnos paradominarlos antes de que podamos expresar algo más bello en formade sinfonías de la vida.

Como dijo Steve Jobs:

«Tu trabajo va a llenar buena parte de tu vida, y la única manerade estar plenamente satisfecho con lo que haces es haciendo lo quetú consideras un gran trabajo. Y la única manera de hacer un grantrabajo es amando lo que haces. Si todavía no lo has encontrado,sigue buscando. No te acomodes. Igual que con todos los asuntosdel corazón, lo sabrás cuando lo encuentres. Y, como cualquier granrelación, mejora con el paso de los años. Así que no dejes de buscarhasta que lo encuentres. No te acomodes».

3. Estímulo

Las personas que alcanzan el éxito continuamente se sienten estimuladaspara prosperar. No necesitan una motivación externa, comouna recompensa inmediata. Son tan entusiastas con su trabajo queno pueden esperar comenzar cada mañana y odian terminar al finalde la jornada laboral. Su energía parece ilimitada. Cuando surgenproblemas, no se desalientan. En realidad, los problemas se conviertenen un estímulo adicional que las alienta todavía más. En la vueltaal mundo sin escalas del Voyager, Burt Rutan, el diseñador de laaeronave, y los pilotos Dick Rutan y Jeanna Yeager, experimentaronel rechazo y el fracaso en numerosas ocasiones, pero su entusiasmoy compromiso con el proyecto les ayudó a superar los problemas yles dio una energía renovada que los condujo al éxito.

El primer paso para alentarnos consiste en tener un objetivo definidohacia el que dirigir nuestros esfuerzos. Debemos tener planes definidospara alcanzar este objetivo. Si no seguimos de forma continuay sistemática cada día un plan procedimental definido, no lograremosnada que valga la pena. Además, ¿cómo podríamos esperar tener éxito,o cómo podríamos saber cuándo hemos alcanzado el éxito, si nuncahemos determinado la naturaleza de nuestra misión u objetivo?

A fin de cultivar la imaginación de manera que al final nos sugieraideas de iniciativa propia, deberíamos habituarnos a anotar todaslas ideas útiles, ingeniosas y prácticas que veamos en las tareas quenosotros y nuestros compañeros estamos realizando. Sin embargo,debemos permanecer con la mente abierta y observar también otraslíneas de trabajo ajenas a nuestra propia actividad. Conviene conservarel hábito de clasificar todas las ideas, conceptos o pensamientosque observemos o que se nos ocurran y que tengan una utilidadpráctica, y luego aplicarlos en nuevos planes. Hoy en día la mayoríade personas utilizan aplicaciones adecuadas en su Blackberry, iPad odispositivos similares. Sin embargo, algunas personas se sienten máscómodas simplemente anotándolas en una libreta normal de bolsillo.

Cuando surja un problema o estemos frente a una nueva situación,conviene consultar a nuestras anotaciones, recoger este conocimientoen nuevas combinaciones y proponer adaptaciones o ideasnuevas para tratar este asunto.

Barry, un técnico de su empresa, con frecuencia tenía buenas ideas(a veces brillantes), pero nunca daba ningún paso para materializarlas,ni siquiera para trasmitirlas a sus directivos. A resultas de ello,nunca ascendió en su trabajo. Consideraban que era un empleadomediocre que hacía bien su labor, pero no a la perfección. Si Barryhubiera hecho realidad sus ideas, tal vez hubiera progresado muchoen su profesión.

* * *

El mayor delito del mundo es no explotar el propio potencial. Cuando uno dalo mejor de sí no sólo está ayudándose a sí mismo, sino también al mundo.

Roger Williams

El entusiasmo candente, respaldado por el sentido común y la perseverancia,es la cualidad que más veces se traduce en éxito.

Dale Carnegie

* * *

Nada nos alienta más que el hecho de sentir entusiasmo por lo queestamos haciendo. El verdadero significado del «entusiasmo» le confiereuna importancia a esta cualidad que supera con creces la actitudpropia de una animadora que este término muchas veces nosrecuerda. Palabra de origen griego que significa 'inspirado' y, literalmente,significa 'el Dios que hay en nuestro interior'». Aquellos quelo sienten de forma natural son en realidad afortunados.

El entusiasmo es la fuerza impulsora que no sólo otorga un mayorpoder a quien lo posee, sino que es contagioso y afecta a todoal que alcanza. El entusiasmo por el trabajo que uno desempeñaelimina la carga de ese trabajo. Se ha observado que incluso los albañilesque realizan la ardua tarea de cavar zanjas pueden eliminar lamonotonía de su trabajo si cantan mientras realizan la labor.

Es un hecho bien sabido que las personas logran el éxito más fácilmentecuando ocupan un cargo que les apasiona, motivo por elcual se vuelven entusiastas por ese trabajo. El entusiasmo también esla base de la imaginación creativa. Cuando la mente vibra a una tasaelevada, está receptiva a tasas similares de vibración de fuentes externas,lo que proporciona una condición favorable para la imaginacióncreativa. Observaremos que el entusiasmo desempeña una parte importanteen otros principios que constituyen las leyes de la filosofíadel éxito, como el pensamiento analítico y la personalidad agradable.

(Continues...)

Excerpted from Aceptar el cambio para alcanzar el éxito by Dale Carnegie. Copyright © 2013 Ediciones Obelisco, S. L.. Excerpted by permission of EDICIONES OBELISCO.
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Edition details

• Publisher: EDICIONES OBELISCO S.L.
• Publication date: 2013
• Language: Spanish
• ISBN 10: 8497779894
• ISBN 13: 9788497779890
• Binding: Paperback
• Edition number: 1
• Number of pages: 232