Manufactura de Clase Mundial Para El Proximo Siglo (Spanish Edition)

 
9789688807910: Manufactura de Clase Mundial Para El Proximo Siglo (Spanish Edition)
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A partir de la invención de la contabilidad de partida doble, los gerentes han venido juzgando el valor de sus respectivas compañias con base en las ventas y las utilidades. Pero ahora, Richard Schonberger, el arquitecto de la revolución mundial de la práctica del "justo a tiempo", va más allá de los "estados financieros" para redefinir la excelencia, y revela, con nuevos datos de estándares de referencia la forma en la que los pioneros han llegado a ser dinastías. La escrupulosa investigación de Schonberger nos enseña que, de 1950 a 1995, al tiempo que los estados financieros subían y bajaban constantemente, la caída y el alza industriales coincidian perfectamente con el control de inventarios, uno de los indicadores no financieros y uno de los parámetros más sólidos, asi como con la satisfacción del cliente, el poderlo, la fuerza y el valor de las compañias. Yendo más allá de los edictos, los procedimientos y las conductas, Schonberger recoge esos parámetros no financieros -los verdaderos indicadores de los éxitos futuros-- en 16 principios enfocados en el cliente, los que han sido probados a satisfacción en 140 empresas de avanzada en nueve países. Armado con datos frescos sobre los estándares de clase mundial, Schonberger redefine la excelencia en términos de competencia, capacidad y desempeño basado en información, centrado en el cliente y ejecutado por los empleados. Schonberger escribió esta obra para auxiliar tanto a socios de primer orden como a altos ejecutivos, para que éstos tengan una agenda de acción en la manufactura de la próxima década. Este libro es de lectura obligada para gerentes generales y gerentes de manufactura de todas las industrias, asi como para inversionistas institucionales, analistas de acciones y corredores de bolsa.

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