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Kundenintegration Und Kundenbindung: Wie Unternehmen Von Ihren Kunden Profitieren

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ISBN 10: 383491472X / ISBN 13: 9783834914729
Published by Gabler Verlag
New Condition: New Soft cover
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Paperback. 210 pages. Dimensions: 8.3in. x 5.8in. x 0.5in.Das Werk enthlt wissenschaftlich fundierte sowie praxisorientierte Beitrge, die sich mit folgenden Themenbereichen auseinandersetzen: Kundenorientierte Produktentwicklung und Produktionskonzepte (Open Innovation, Mass Customization) Customer Relationship Management (Kundenakquise, Kundenbindung, Marken- und Kundenwert) Dienstleistungsmanagement This item ships from multiple locations. Your book may arrive from Roseburg,OR, La Vergne,TN. Bookseller Inventory # 9783834914729

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Bibliographic Details

Title: Kundenintegration Und Kundenbindung: Wie ...

Publisher: Gabler Verlag

Binding: Paperback

Book Condition:New

Book Type: Paperback

About this title

Synopsis:

Das Werk enthält wissenschaftlich fundierte sowie praxisorientierte Beiträge, die sich mit folgenden Themenbereichen auseinandersetzen:
· Kundenorientierte Produktentwicklung und Produktionskonzepte (Open Innovation, Mass Customization)
· Customer Relationship Management (Kundenakquise, Kundenbindung, Marken- und Kundenwert)
· Dienstleistungsmanagement

From the Back Cover:

Kundenorientierung ist eine der wichtigsten Strategien von Unternehmen. Mass Customization, Customer Relationship Management und Key Account Management zählen heute zu den Standard-Konzepten von Marketing- und Produktionsmanagern sowie Produktentwicklern. Doch welche dieser vielfältigen Ansätze sind tatsächlich erfolgreich? Eignen sie sich wirklich dazu, Kunden für die eigenen Produkte zu begeistern und langfristig für ein Unternehmen zu gewinnen?

Zur Beantwortung dieser und anderer Fragen zur Kundenintegration und Kundenbindung enthält das Werk wissenschaftlich fundierte sowie praxisorientierte Beiträge, die sich mit folgenden Themenbereichen auseinandersetzen:
· Kundenorientierte Produktentwicklung und Produktionskonzepte (Open Innovation, Mass Customization)
· Customer Relationship Management (Kundenakquise, Kundenbindung, Marken- und Kundenwert)
· Dienstleistungsmanagement

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