Standardisierung und Individualisierung von Dienstleistungen: Zur Organisation wissensintensiver Unternehmungsnetzwerke (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German Edition) - Softcover

Van Well, Bennet

Softcover

ISBN 10: 3824473941 ISBN 13: 9783824473946

Publisher: Deutscher Universitätsverlag, 2001

Synopsis

Anhand der Diskussion von Erkenntnissen der Marketinglehre und Organisationstheorie sowie zweier Intensivfallstudien weist Bennet van Well nach, dass wissensintensive Unternehmungsnetzwerke bei der Bewältigung des Spannungsverhältnisses von Standardisierung und Individualisierung neue Lösungen bieten, aber vor allen Dingen zusätzliche Anforderungen an das Management stellen.

About this title

From the Back Cover:

Der Erfolg wissensintensiver Dienstleister beruht sowohl auf Standardisierung als auch auf Individualisierung. Unternehmungsnetzwerke bieten neue Möglichkeiten zur Handhabung dieses Spannungsverhältnisses, stellen aber vor allem zusätzliche Anforderungen an das Management.

Anhand zweier Intensivfallstudien - eines Netzwerks von Finanzdienstleistern und eines Netzwerks mittelständischer Wirtschaftsprüfungsgesellschaften - stellt Bennet van Well die Möglichkeiten und Herausforderungen an ein Netzwerkmanagement dar. Er bedient sich dabei der Erkenntnisse von Marketinglehre, Organisationstheorie und Berufssoziologie und integriert sie in einem strukturationstheoretisch informierten Bezugsrahmen.

About the Author:

Dr. Bennet van Well war wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Jörg Sydow am Institut für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre der Freien Universität Berlin.

About this edition

• Publisher: Deutscher Universitätsverlag
• Publication date: 2001
• ISBN 10: 3824473941
• ISBN 13: 9783824473946
• Binding: Paperback
• Number of pages: 289