Published by Editorial Síntesis, S.A., 2017
ISBN 10: 8491710701 ISBN 13: 9788491710707
Seller: Reuseabook, Gloucester, GLOS, United Kingdom
Paperback. Condition: Used; Very Good. Dispatched, from the UK, within 48 hours of ordering. Though second-hand, the book is still in very good shape. Minimal signs of usage may include very minor creasing on the cover or on the spine.
Published by Editorial SÃntesis, S.A., 2017
ISBN 10: 8491710701 ISBN 13: 9788491710707
Seller: AG Library, Malaga, Spain
Condition: New. Idioma/Language: Español. Esta obra analiza la gestión de la calidad en las organizaciones turísticas a través de la definición de la calidad y el desarrollo de sus prácticas, técnicas y herramientas, que incluyen los modelos y normas de calidad (modelo EFQM, norma ISO 9001, marca ?Q? de Calidad Turística). Además, introduce la preocupación medioambiental a través del desarrollo de sus técnicas y herramientas, cuyo conocimiento permite entender cómo planificar, controlar y mejorar los procesos de trabajo y adoptar un sistema de gestión propio o basado en los modelos o normas existentes en el mercado. Este libro va dirigido a estudiantes de materias relacionadas con la gestión de la calidad en el turismo y a directivos y estudiosos de la gestión de la calidad, y en él se ofrecen ejemplos prácticos y casos para completar y entender mejor esta filosofía. Juan José Tarí Guilló, José Francisco Molina Azorín y Jorge Pereira Moliner son profesores titulares del Departamento de Organización de Empresas en la Universidad de Alicante. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
Published by SINTESIS EDITORIAL, 2017
ISBN 10: 8491710701 ISBN 13: 9788491710707
Seller: Imosver, PONTECALDELAS, Spain
Condition: Nuevo. Esta obra analiza la gestión de la calidad en las organizaciones turísticas a través de la definición de la calidad y el desarrollo de sus prácticas, técnicas y herramientas, que incluyen los modelos y normas de calidad (modelo EFQM, norma ISO 9001, marca ?Q? de Calidad Turística). Además, introduce la preocupación medioambiental a través del desarrollo de sus técnicas y herramientas, cuyo conocimiento permite entender cómo planificar, controlar y mejorar los procesos de trabajo y adoptar un sistema de gestión propio o basado en los modelos o normas existentes en el mercado. Este libro va dirigido a estudiantes de materias relacionadas con la gestión de la calidad en el turismo y a directivos y estudiosos de la gestión de la calidad, y en él se ofrecen ejemplos prácticos y casos para completar y entender mejor esta filosofía. Juan José Tarí Guilló, José Francisco Molina Azorín y Jorge Pereira Moliner son profesores titulares del Departamento de Organización de Empresas en la Universidad de Alicante.
Published by Sintesis, 2017
ISBN 10: 8491710701 ISBN 13: 9788491710707
Seller: Iridium_Books, DH, SE, Spain
Condition: Used - Good.
Published by SINTESIS, 2017
ISBN 10: 8491710701 ISBN 13: 9788491710707
Seller: Zilis Select Books, Madrid, M, Spain
Soft cover. Condition: Very Good. 01/09/2017.