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Published by FC Editorial. Fundación Confemetal
ISBN 10: 8417701044ISBN 13: 9788417701048
Seller: medimops, Berlin, Germany
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Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
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ISBN 10: 8495428857ISBN 13: 9788495428851
Seller: medimops, Berlin, Germany
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Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.
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Published by FUNDACION CONFEMETAL, 1999
ISBN 10: 8492133988ISBN 13: 9788492133987
Seller: medimops, Berlin, Germany
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Published by Fundación Confemetal, 1999
ISBN 10: 848978678XISBN 13: 9788489786783
Seller: VANLIBER, Alcalá de Guadaíra, SEVIL, Spain
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Paperback. Condition: Used: Good. 3227.
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Published by Fundacion Confemetal
ISBN 10: 8489786704ISBN 13: 9788489786707
Seller: medimops, Berlin, Germany
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Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.
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Published by Fundacion Confemetal, 2018
ISBN 10: 8416671362ISBN 13: 9788416671366
Seller: Agapea Libros, Malaga, Spain
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Condition: New. Idioma/Language: Español. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Published by FUNDACION CONFEMETAL, 2018
ISBN 10: 8416671834ISBN 13: 9788416671830
Seller: AG Library, Malaga, Spain
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Condition: New. Idioma/Language: Español. Cualesquiera que sean sus características físicas o emocionales, necesita aceptar aquello que ve en el espejo. En otras palabras, necesita una dosis saludable de autoestima. Desafornutanadamente, la mayoría de nosotros carece de la dosis diaria. Es por d *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Published by Fundacion Confemetal
ISBN 10: 8417701613ISBN 13: 9788417701611
Seller: Agapea Libros, Malaga, Spain
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Condition: New. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Published by Fundación Confemetal, 2014
ISBN 10: 841667129XISBN 13: 9788416671298
Seller: AG Library, Malaga, Spain
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Condition: New. Idioma/Language: Español. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Published by Fundacion Confemetal, 2017
ISBN 10: 8416671257ISBN 13: 9788416671250
Seller: Agapea Libros, Malaga, Spain
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Condition: New. Idioma/Language: Español. Actividades como desarrollar nuevos productos, mejorar la calidad, proporcionar un buen servicio al cliente o resolver conflictos requieren o pueden mejorarse con la creatividad. La necesidad de la creatividad nunca ha sido tan necesaria como en nuestros días. Los líderes deben desarrollar visiones sin precedentes. Se pide a los equipos que vayan más allá de los paradigmas actuales para crear innovaciones creativas. Millones de trabajadores, a los que les dijeron que cambiaran sus pensamientos en la puerta de la entrada, se les pide ahora que contribuyan con sus ideas. Mejorando sus habilidades con el contenido de este libro, usted estará mejor preparado para tener éxito en esta etapa de cambio. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Published by Fundación Confemetal, 2019
ISBN 10: 8416671990ISBN 13: 9788416671991
Seller: AG Library, Malaga, Spain
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Condition: New. Idioma/Language: Español. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Published by Fundación Confemetal, 2017
ISBN 10: 8416671206ISBN 13: 9788416671205
Seller: AG Library, Malaga, Spain
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Condition: New. Idioma/Language: Español. ¿Coges el coche de buena mañana, llegas al trabajo y te preguntas, cómo he llegado? ¿Te cuesta centrarte y concentrarte? ¿Padeces los efectos secundarios del multitasking? ¿Te cuesta ser consciente del ahora y disfrutar del presente? Seguro que a veces te has hecho estas preguntas u otras por el estilo; todas ellas tienen un denominador común que es mindfulness. En este libro encontrarás respuesta a todas estas preguntas y otras; estamos ante una obra que aglutina los estudios e investigaciones sobre mindfulness y los adapta y aplica al entorno no solo personal y social sino también laboral. Incluye meditaciones para que vayas practicando, porque el secreto será practicar, practicar y practicar. Con un estilo claro, sugerente y riguroso a la vez. Un libro esencial e imprescindible para cualquier persona que comparta la inquietud de entrenar su mente para no ser esclavo ni del pasado ni del futuro. « Este libro es fruto del compromiso del autor con la práctica de Mindfulness desde hace años, y de su constante dedicación en crear recursos para el bienestar de las personas en el entorno laboral. Espero que su contribución anime a descubrir los benecios que aporta la Atención Plena». Luis Gregoris de la Fuente. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Published by Fundación Confemetal, 2021
ISBN 10: 8417701702ISBN 13: 9788417701703
Seller: Agapea Libros, Malaga, Spain
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Condition: New. Idioma/Language: Español. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Published by Fundación Confemetal, Madrid, 1996
ISBN 10: 8492133910ISBN 13: 9788492133918
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Tapa blanda. Condition: Buen estado. 16x23, 155 pp. 16x23, 155 pp. 155 pp. 16x23.
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Published by Fundacion ConfeMetal Editorial, 2006
ISBN 10: 8496743047ISBN 13: 9788496743045
Seller: AG Library, Malaga, Spain
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Condition: New. Idioma/Language: Español. La comunicación es una calle de dos sentidos. Normalmente, cuando analizamos la comunicación estamos pensando únicamente en hablar. Sin embargo, escuchar es tan o más importante. Es bastante simple, la comunicación fracasa si alguien no escucha. A pesar de su importancia, se le presta muy poca atención a aprender cómo escuchar eficazmente. Mientras los padres les dicen a sus hijos cómo deben escuchar, ellos mismos no proporcionan un buen ejemplo al respecto. Y en las escuelas no lo enseñan, en tanto se aprende a leer, escribir y a sumar. Así que, cuando se trata de cómo aprender a escuchar, la mayoría de las personas aprenden por sí mismas. Este libro presenta cinco formas de mejorar sus habilidades de escucha. Conocerá los cuatro tipos de escucha y cómo superar las barreras emocionales y las distracciones mentales y físicas que disminuyen su capacidad para escuchar. Usted también aprenderá a cómo interpretar la comunicación no verbal, el lenguaje corporal, y cómo responder con frases juiciosas, los mensajes "yo", y las preguntas abiertas, técnicas probadas utilizadas frecuentemente por los buenos oyentes. Aunque es un proceso que lleva tiempo, paciencia y práctica, aprender a ser un buen oyente tiene sus recompensas en el trabajo y en la vida privada. Le permite comprender mejor lo que las personas de su alrededor están diciendo realmente, su jefe, sus compañeros, sus empleados, su pareja, sus padres, incluso sus hijos. También disminuye las posibilidades de un conflicto con los demás. Por último, la escucha eficaz le da la base para encontrar la satisfacción y el éxito tanto en su vida privada como laboral. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Published by FUNDACION CONFEMETAL, 2023
ISBN 10: 8419272892ISBN 13: 9788419272898
Seller: Agapea Libros, Malaga, Spain
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Condition: New. Idioma/Language: Español. "Seguramente has asistido a muchas reuniones en las que han aparecido las siglas UX. Probablemente, en contextos donde algo no va bien. Imagina la escena: alguien en el fondo de una sala de reuniones, agitando la cabeza con un gesto emblemático de negación, dice: «Si es que el problema que tenemos es de user experience». Inmediatamente, el resto de asistentes se giran para mirarle los ojos a esta persona. En ese momento, el personaje continúa: «Sí, efectivamente, la experiencia no es buena, la usabilidad malísima. La gente quiere algo más simple. Ya os lo d?e». La sala, estupefacta, responde en coro: «Muy bien, ¿y eso cómo se hace, eso qué es, cómo saber si ese es el problema?». Si esto te resuena, en estas páginas encontrarás la respuesta. Te acompañaremos en un pequeño viaje introductorio al mundo de la experiencia de usuario, la clave para diseñar productos o servicios que dejen huella en la memoria de las personas que los utilizan. Al final del camino podrás empatizar mucho mejor con tus clientes, explorarás el poder de la observación y comprenderás muchos de esos acrónimos de la vida moderna corporativa. Además, si te atreves, te proponemos diez acciones rápidas (quick wins) que puedes implementar ya mismo en tu trabajo. Así, mejorarás la conversión, el retorno y podrás convertir clientes en fans de tu empresa. Disfruta del viaje hacia el diseño de experiencias memorables. Transforma tu organización. " *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Published by Fundación Confemetal
ISBN 10: 8417701125ISBN 13: 9788417701123
Seller: AG Library, Malaga, Spain
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Condition: New. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Published by Fundación Confemetal, 1900
ISBN 10: 8417701133ISBN 13: 9788417701130
Seller: AG Library, Malaga, Spain
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Condition: New. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Published by Ed. Fundación Confemetal, 1992
Seller: Librería Vobiscum, SAN VICENTE DEL RASPEIG, Spain
Condition: Bueno. Madrid. 1997. Ed. Fundación Confemetal. Tablas de datos. Figuras. 162 pp. 23x16. Rústica.
Published by FUNDACIÓN CONFEMETAL, 2015
ISBN 10: 8415683014ISBN 13: 9788415683018
Seller: AG Library, Malaga, Spain
Book
Condition: New. Idioma/Language: Español. "No es un misterio que el panorama empresarial está en continua evolución, es imparable y sin vuelta atrás. El comienzo del siglo XXI se ha distinguido por cambios muy significativos y rápidos en los entornos empresariales y laborales. Globalización, uso de tecnologías muy variadas, incertidumbre, precariedad e imprevisión de los escenarios políticos , financieros , económicos y sociales. Las empresas se han viso inmersas en contextos muy dinámicos, en los que se hacen necesarios nuevos planteamientos , tanto técnicos como sociales. Si el trabajo en equipo ya era una practica habitual en las grandes empresas, es ahora cuando cobra un protagonismo excepcional; los escenarios donde se mueven y trabajan las personas son tan variados y complejos que es imprescindible seguir unas normas, unas metodologías y unos comportamientos que permitan aunar esfuerzos para alcanzar objetivos. Los equipos de trabajo, las personas que trabajan en entornos multiculturales, el creciente auge de los equipos virtuales, son abordados desde un punto de vista eminentemente práctico, sin olvidar la importancia que tienen en todo ello los protagonistas indiscutibles de esta forma de trabajo. El líder y su equipo. Este libro pretende abordar los aspectos teóricos, prácticos , objetivos, subjetivos e incluso surrealistas con los que se encuentran las personas que forman parte de los equipos de trabajo, a la vez que da pautas y sugerencias para conseguir que esta forma de trabajo , a la vez que da pautas y sugerencias para conseguir que esta forma de trabajo no sólo sea eficaz y productiva, sino enriquecedora y gratificante. " *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Published by Fundación Confemetal, 2011
ISBN 10: 849273566XISBN 13: 9788492735662
Seller: AG Library, Malaga, Spain
Book
Condition: New. Idioma/Language: Español. Encuadernación: Rústica. Este Manual se dirige a quien, con el menor costo posible, quiere localizar a todos los clientes potenciales de su zona para, haciendo un seguimiento exhaustivo, realizar la venta continuada de sus productos. Consta de varias partes todas ellas encaminadas a conocer el potencial de los mercados: Telemarketing, Telemarketing orientado a venta (TMOV), y Negociación. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Published by Fundación Confemetal, 2011
ISBN 10: 8492735716ISBN 13: 9788492735716
Seller: AG Library, Malaga, Spain
Book
Condition: New. Idioma/Language: Español. Encuadernación: Rústica. Sin duda, en los últimos años viajar se ha hecho más económico y asequible a cualquier ciudadano. Aun así, las vacaciones siguen suponiendo uno de los gastos más importantes del año para las economías particulares. Sin embargo, muchas veces, y pese al esfuerzo económico que supone, tanto la ilusión como las expectativas puestas en el viaje se ven frustradas por distintos incidentes que convierten lo que empezó siendo un sueño idílico en una auténtica pesadilla. Robos, pérdidas de equipaje, overbooking, cancelaciones, retrasos en los desplazamientos, alojamientos de categoría inferior a la contratada, excursiones que nunca se llegan a realizar, son sólo una pequeña muestra de los distintos incidentes que pueden dar al traste con nuestras expectativas de disfrute. Estos incidentes, que generan en quien los sufre una gran frustración y mucho enfado, raramente son resarcidos por quien los provoca, bien por el desconocimiento al derecho a ser compensado de quien los padece, bien por las múltiples trabas puestas por el obligado a ofrecer dicha compensación. Este libro pretende, desde un punto de vista eminentemente práctico, servir de guía u orientación, no sólo a quien ya haya sido víctima de alguna de estas situaciones, sino a todo aquel que esté planeando la realización de un viaje, ofreciendo al lector, una amplia gama de información que va desde la relativa a la documentación que nos debe acompañar en nuestros viajes, precauciones a la hora de contratar cualquier servicio (transporte, alojamiento, excursiones, etc. ), hasta aquella que versa sobre la forma con formularios y ejemplos de realizar la reclamación cuando el incidente ya se ha producido, y pasando por la que se refiere a los incidentes más comunes que pueden acaecer en nuestros desplazamientos o la referente a los distintos seguros que se pueden contratar y sus distintas coberturas en prevención de los mismos. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Published by Fundacion ConfeMetal Editorial, 2006
ISBN 10: 8496743055ISBN 13: 9788496743052
Seller: AG Library, Malaga, Spain
Book
Condition: New. Idioma/Language: Español. Una actitud positiva hacia el trabajo puede establecer la diferencia entre el éxito y el fracaso, entre ser feliz o desgraciado. Nadie gana, o se sale con la suya, si se prefiere, continuamente. Pero si se adopta una actitud positiva hacia la vida, lo más probable es que se sea más feliz, más sano y que tenga más éxito. La diferencia entre un ganador y un perdedor estriba en que el primero, si fracasa, lo intenta de nuevo. El perdedor, por el contrario, desiste. Piense en las personas que trabajan con usted y que irradian una imagen de confianza. En realidad, estos individuos no son diferentes de usted. La única diferencia estriba en que tienen confianza en su capacidad para superar obstáculos en sus vidas y, como resultado de ello, lo hacen, los superan. Usted también puede confiar en sí mismo. Lo único que hace falta es tener una actitud mental positiva. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Published by Fundación Confemetal, Madrid, 2000
ISBN 10: 8495428121ISBN 13: 9788495428127
Book
Tapa blanda. Condition: Mínimas rozaduras. Buen estado. 16x23, 240 pp. 16x23, 240 pp. 204 pp. 16x23.
Published by FUNDACION CONFEMETAL, 1998
ISBN 10: 848978647XISBN 13: 9788489786479
Seller: Hamelyn, Madrid, Spain
Book
Condition: Bueno. EAN: 9788489786479 Tipo: Libros Categoría: Título: Los Errores Fundamentales Del VendedorEditorial: -.
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Published by FUNDACIÓN CONFEMETAL, España, 2002
ISBN 10: 8495428636ISBN 13: 9788495428639
Seller: Papel y Letras, Alcorcon, Spain
Book
Encuadernación de tapa blanda. Condition: Como Nuevo. TAPA BLANDA CON SOLAPAS, TAMAÑO 16X23CMS, PAGS 192 CON ILUSTRACIONES, EDICIONES FUNDACIÓN CONFEMETAL 2002.
Published by FUNDACION CONFEMETAL, 2009
ISBN 10: 8496743845ISBN 13: 9788496743847
Seller: medimops, Berlin, Germany
Book
Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
Published by Fundacion Confemetal, 2001
ISBN 10: 8495428539ISBN 13: 9788495428530
Seller: Librería 7 Colores, Madrid, MADRI, Spain
Book
Tapa Dura. Condition: Buen estado.
Published by Fundacion ConfeMetal Editorial, 2005
ISBN 10: 8496169626ISBN 13: 9788496169623
Seller: AG Library, Malaga, Spain
Book
Condition: New. Idioma/Language: Español. ¿Es la llamada en frío una actividad similar a la venta telefónica?, ¿se puede hacer esta actividad sin preparación, como cualquier llamada particular?, ¿es necesario disponer de herramientas, materiales, equipos, etc. , para hacer estas llamadas? A lo largo del presente libro se responden estas preguntas y otras muchas dudas que puedan surgir a aquellos que tengan que realizar, como labor profesional, llamadas en frío de captación de clientes para sus organizaciones. Para ello se plantea un proceso de trabajo que permitirá que los "actores" de las llamadas sean conscientes de la importancia de prepararse antes de la llamada, disponer de los recursos materiales más idóneos, de los instrumentos que faciliten esta labor, de las habilidades y capacidades que se pueden desarrollar y adquirir, etc. Es decir, en este libro se plantean una serie de elementos de aplicación y técnicas concretas para que puedan ser utilizados en la labor diaria a realizar para la captación de clientes a través de las llamadas en frío. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Published by Fundación Confemetal
ISBN 10: 8417701982ISBN 13: 9788417701987
Seller: AG Library, Malaga, Spain
Book
Condition: New. Idioma/Language: Inglés. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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