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Published by les Éd. Demos
ISBN 10: 2915647895ISBN 13: 9782915647891
Seller: medimops, Berlin, Germany
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Condition: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
Published by Éd. Demos
ISBN 10: 2362410048ISBN 13: 9782362410048
Seller: medimops, Berlin, Germany
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Condition: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
Published by les Éd. Demos
ISBN 10: 2915647976ISBN 13: 9782915647976
Seller: medimops, Berlin, Germany
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Condition: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
Published by les Éd. Demos
ISBN 10: 2915647992ISBN 13: 9782915647990
Seller: medimops, Berlin, Germany
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Condition: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
Published by les Éd. Demos, 2010
ISBN 10: 2915647674ISBN 13: 9782915647679
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. Devenir manager n'est pas une simple progression linéaire dans la suite des évolutions de fonctions qui ont pu précéder. Devenir manager, c'est changer de rapport à son métier, à son équipe, aux autres équipes. Pour réussir cette transition avec succès, il est nécessaire de comprendre ce qu'elle implique et de s'y préparer.Le lecteur trouvera les outils pour : Passer du rôle d'expert au rôle de manager ; Tenir compte des autres ; Tisser de bonnes relations avec son équipe.Le lecteur sera ainsi capable de : Comprendre quels changements sont nécessaires pour passer du rôle d'expert à celui de manager ; Répondre au mieux aux attentes des autres lors de sa prise de fonction ; Tisser de bonnes relation avec son équipe, en tant que manager. - Nombre de page(s) : 1 vol. (61 p.) - Poids : 64g - Langue : fre - Genre : Management et Ressources humaines Le succès en poche.
Published by les Éd. Demos, 2010
ISBN 10: 2915647720ISBN 13: 9782915647723
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. Le mail est aujourd'hui le moyen de communication le plus utilisé dans les entreprises. À première vue, il semble donner la possibilité de communiquer rapidement. Pourtant, on se plaint souvent de consacrer trop de temps au traitement de ses mails par rapport à ce qui est vraiment important dans notre fonction. Cependant, le mail est indispensable ! Aussi, il est important d 'apprendre à gérer sa messagerie avec efficacité.Le lecteur trouvera les outils pour : Gagner du temps avec ses mails ; Gérer ses mails avec méthode ; Rédiger rapidement un mail percutant. Il sera ainsi capable de : Faire le point sur son mode de gestion des mails ; Regrouper et planifier le temps consacré aux mails ; Les traiter de manière méthodique et rapide ; Les classer et les archiver de manière à retrouver les informations nécessaires au moment voulu ; Optimiser son temps et celui des autres lors de la rédaction des mails : les rédiger de manière efficace et facile à lire pour ne pas avoir à (ré)expliquer des informations déjà transmises. - Nombre de page(s) : 1 vol. (71 p.) - Poids : 70g - Langue : fre - Genre : Management et Ressources humaines Le succès en poche.
Published by les Éd. Demos, 2010
ISBN 10: 2915647933ISBN 13: 9782915647938
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. Pour répondre à la demande d'un visiteur de façon agréable et efficace, il convient d'abord de bien l'écouter pour bien le comprendre. Selon les situations, on pourra alors traiter la demande soi-même ou orienter la personne vers un collaborateur.Cet ouvrage expose des règles générales mais chaque organisme possède également des règles spécifiques. Il est important de les connaître.Ce guide vous permettra de : ?comprendre le besoin de l'interlocuteur ; ?traiter une demande ; ?orienter vers un collaborateur. - Nombre de page(s) : 1 vol. (59 p.) - Poids : 66g - Langue : fre - Genre : Marketing, Commercial, Publicité Le succès en poche.
Published by les Éd. Demos, 2010
ISBN 10: 2915647844ISBN 13: 9782915647846
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. ¿Puede pasarme con el Sr. Martín, por favor? Un momento, por favor. Une conversation téléphonique en espagnol réussie passe par la maîtrise de ce type de formules, basiques mais indispensables pour parvenir à se faire comprendre par un interlocuteur hispanophone et à comprendre ce dernier.Remarque :Cet ouvrage s'adresse à des collaborateurs qui ont quelques connaissances en espagnol mais ne pratiquent pas régulièrement cette langue et ressentent une appréhension avant de s'exprimer.Il vous permettra de :?contacter par téléphone un correspondant en espagnol et demander à parler à quelqu'un, s'annoncer, présenter l'objet de l'appel, etc. ;?ne pas être pris au dépourvu par un appel reçu en espagnol, en ayant recours à quelques phrases types pour décrocher le téléphone, faire patienter, etc. ;?demander à un interlocuteur de répéter et d'épeler ;?reformuler un message ;?expliquer que l'appel a été mal dirigé ;?laisser/prendre un message. - Nombre de page(s) : 1 vol. (95 p.) - Poids : 99g - Langue : fre - Genre : Management et Ressources humaines Le succès en poche.
Published by les Éd. Demos
ISBN 10: 2915647917ISBN 13: 9782915647914
Seller: medimops, Berlin, Germany
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Condition: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
Published by les Éd. Demos, 2008
ISBN 10: 2915647445ISBN 13: 9782915647440
Seller: medimops, Berlin, Germany
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Condition: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.
Published by les Éd. Demos, 2010
ISBN 10: 2915647798ISBN 13: 9782915647792
Seller: BIBLIO-NET, Ercuis, France
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Condition: like new. EXPEDITION SOUS 48 H EN SUIVI LA POSTE / EMBALLAGE BULLEPACK.
Published by les Éd. Demos, 2006
ISBN 10: 2915647127ISBN 13: 9782915647129
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. La validation des acquis de l'expérience représente aujourd'hui une innovation importante dans le monde du travail et de l'éducation.Cette possibilité de diplômer l'expérience est en soi une révolution culturelle. Que dit la loi ? Quelles sont les procédures à suivre ? Qui finance ? Qui valide ? Comment introduire le dispositif en entreprise ? Et, pour celle-ci, comment répondre efficacement à une demande de VAE? Que l'on soit une institution scolaire, un organisme de formation, une entreprise ou un particulier engagé dans une démarche de changement professionnel et personnel, il est nécessaire de bien connaître l'ensemble du processus de validation pour répondre à ces questions.Véritable outil de sensibilisation et d'information, cet ouvrage explique le fonctionnement pratique de la VAE et détaille l'offre de certification, la procédure, les attentes du jury et les tarifs pratiqués par les organismes valideurs. - Nombre de page(s) : 1 vol. (168 p.) - Poids : 0g - Langue : fre - Genre : Recherche d'emploi Les pratiques Demos.
Published by Éd. Demos, 2010
ISBN 10: 2915647763ISBN 13: 9782915647761
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. " S'entraîner à réussir tous les tests " ne décrit pas seulement les aspects théoriques de la présentation et de la conception des tests ; il propose un recueil de plus de 50 batteries de tests - au total plus de cinq cents, avec leur solution - classés par niveaux de difficulté, qui permettent un entraînement progressif. À l'issue des premiers exercices et au fur et à mesure que Pierre Simon livre ses trucs et astuces, le lecteur comprend mieux ce qu'un jury ou un recruteur attend d'un candidat dont il souhaite évaluer l'intelligence et la personnalité. Un lexique relatif aux opérations intellectuelles, un glossaire des thèmes permettant de se reporter aux tests recherchés, une grille d'aide à l'évaluation du Q.I. du lecteur complètent de façon ludique ce guide pratique à mettre entre toutes les mains. De l'école à la vie professionnelle, et notamment pour certains concours ou embauches, les tests sont incontournables. Le livre de Pierre Simon, publié il y a une dizaine d'années, a rencontré un franc succès auprès d'un public très diversifié. Utilisés à des fins de plus en plus variées, nous avons décidé de refondre entièrement l'ouvrage et d'en faire une nouvelle édition enrichie de plusieurs chapitres. Notamment, une batterie de tests d'attention et d'observation en prévention de la maladie d'Alzheimer, des tests humoristiques ou ludiques, de plus en plus présents dans les concours, des énigmes, des pièges, etc. La manière de passer des tests a, elle aussi, subi un profond changement. En effet, il se présente souvent des batteries de tests en nombre de plus en plus grand, à traiter en temps très limité : 20, 25 ou 30 tests en 15 minutes. Il faut alors procéder à un véritable sprint intellectuel et lorsque les batteries de tests s'additionnent, l'épreuve devient un véritable marathon. En dépit de leur diversité, la solution des tests obéit presque toujours aux mêmes règles, car ils sont établis à partir d'une règle logique précise. L'auteur insiste sur les particularités logiques que le candidat doit apprendre à déceler : analogie, progression, similarité ou symétrie. La solution passe par la détermination de la caractéristique dominante ou des caractéristiques principales. - Nombre de page(s) : 1 vol. (231 p.) - Poids : 268g - Langue : fre - Genre : Recherche d'emploi Les pratiques Demos.
Published by les Éd. Démos, 1996
ISBN 10: 2910157091ISBN 13: 9782910157098
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. Pour la première fois confrontées, les idées de chercheurs, universitaires tels que Michel Crozier, Edgar Morin, Philippe Meirieu, et de responsables en entreprise. - Nombre de page(s) : 143 p. - Poids : 0g - Langue : fre - Genre : Management et Ressources humaines Demos ressources humaines.
Published by les Éd. Demos
ISBN 10: 2910157911ISBN 13: 9782910157913
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. Concrètement, comment organise-t-on des opérations génératrices de contacts fructueux ?Comment développe-t-on satisfaction et confiance chez le consommateur ?Jusqu où faut-il personnaliser la relation ? .L ouvrage a la particularité de s adapter aux habitudes des professionnels en séparant les opérations de conquête et de fidélisation.Il démarre par une réflexion sur les enjeux de l orientation client. Puis il explique clairement le fondement de tout ciblage, la construction et la maintenance de la base de données. Vous trouverez aussi de nombreux exemples et un panorama complet des différents outils.L analyse des avantages et des inconvénients de chacun d eux, comme la description des bonnes pratiques, faciliteront vos décisions. - Nombre de page(s) : 210 p. - Poids : 0g - Langue : fre - Genre : Marketing, Commercial, Publicité Demos marketing-action commerciale.
Published by les Éd. Demos
ISBN 10: 291015792XISBN 13: 9782910157920
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. Le Web de crise. de la désinformation à la contre-attaque - Nombre de page(s) : 234 p. - Poids : 0g - Langue : fre - Genre : Marketing, Commercial, Publicité Demos communication.
Published by les Éd. Demos
ISBN 10: 2915647801ISBN 13: 9782915647808
Seller: BIBLIO-NET, Ercuis, France
Book
Condition: like new. EXPEDITION SOUS 48 H EN SUIVI LA POSTE / EMBALLAGE BULLEPACK.
Published by les Éd. Demos, 2009
ISBN 10: 2915647542ISBN 13: 9782915647549
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. Formateurs occasionnels - Nombre de page(s) : 1 vol. (180 p.) - Poids : 354g - Langue : fre - Genre : Management et Ressources humaines Management-ressources humaines.
Published by Éd. Demos, 2002
ISBN 10: 2910157733ISBN 13: 9782910157739
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. Vous vous endormez devant votre ordinateur, dans les transports en commun, ou pire encore, au volant de votre voiture ? Vous vous réveillez le matin avec l'impression de ne pas être reposé ? Vous êtes irritable sans raison apparente ou bien vous n'arrivez tout simplement plus à vous concentrer ? Et si vous faisiez partie de ces 20% de français qui souffrent d'un trouble du sommeil ? Au-delà du simple désagrément, les conséquences à court ou moyen terme peuvent être désastreuses : trouble de l'humeur, diminution des performances intellectuelles et physiques, maladies cardio-vasculaires ou accidents du travail ou de la route, pour n'en citer que quelques-unes.Mais à l'heure actuelle, mal dormir n'est plus une fatalité.Car derrière de mauvaises nuits se cache toujours une cause que l'on sait maintenant diagnostiquer et traiter : la compréhension des mécanismes physiologiques du sommeil et de ses troubles permet aujourd'hui de proposer une solution à chacun.Comprendre pourquoi et comment on dort, savoir reconnaître si l'on souffre d'un trouble du sommeil et s'il convient de consulter un spécialiste, ne pas tomber dans le piège des somnifères, mais reconnaître les petits " trucs " qui peuvent vous aider à mieux dormir : le docteur Max Fleury vous livre les clés de nuits reposantes.Clair, rédigé dans un langage compréhensible par tous, truffé de conseils et d'anecdotes, Le sommeil réparé fait le point sur les travaux scientifiques les plus récents et vous propose une synthèse des connaissances actuelles sur les troubles du sommeil et leurs traitements.Un livre didactique destiné au grand public mais qui sera aussi très utile au corps médical. - Nombre de page(s) : 180 p. - Poids : 0g - Langue : fre - Genre : Développement personnel Demos développement personnel.
Published by les Éd. Demos, 2000
ISBN 10: 2910157423ISBN 13: 9782910157425
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. Guide pratique avant tout, cet ouvrage donnera au lecteur averti une approche synthétique sur les risques encourus en matière de dommages écologiques. - Nombre de page(s) : 149 p. - Poids : 0g - Langue : fre - Genre : Droit de l'Urbanisme et Environnement Demos environnement.
Published by les Éd. Demos, 1998
ISBN 10: 2910157199ISBN 13: 9782910157197
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. L'ouvrage offre une comparaison des règles sur la consolidation prescrites par les textes nationaux, la septième directive européenne, les normes de l'IASC et les normes américaines. - Nombre de page(s) : 204 p. - Poids : 0g - Langue : fre - Genre : Gestion financière et fiscalité, Bourse Demos comptabilité et finances.
Published by les Éd. Demos, 2003
ISBN 10: 2910157792ISBN 13: 9782910157791
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. L'entreprise et de ses actionnaires ? Comment peut-il rà agir face à certaines situations rencontrà es en cours de conseil ? Que doit-il faire en cas de graves difficultà s de la socià tà ? Peut-il arrêter les comptes de la socià tà sans être un expert ? Faut-il avoir peur d'être administrateur ? Autant de questions que cet ouvrage aborde afin de pousser à la rà flexion toute personne à qui l'on propose un poste d'administrateur, à l'heure oà diffà rentes affaires mettant en cause les administrateurs de socià tà s cotà es font la une des journaux. Les attaques concernant les conseils d'administration d'entreprises mondialement connues ont quelque peu occultà les conseils de trà s nombreuses entreprises dont les administrateurs ont des problà matiques identiques : Jusqu'oà l'administrateur doit-il aller ? Jusqu'oà peut-il aller " trop loin " ? Que doit-il faire ? Et surtout, comment le faire ? L'originalità de ce livre est, au-delà de considà rations juridiques, de proposer des mises en situation concrà tes issues d'expà riences và cues, une check-list permettant d'apprà cier la performance d'un administrateur et une liste de principes gà nà raux pouvant guider ses interventions. L'ouvrage s'adresse aux administrateurs de toute entreprise ainsi qu'à tous ceux qui Å"uvrent dans le cadre des conseils ou qui s'y intà ressent de prà s. - Nombre de page(s) : 214 p. - Poids : 0g - Langue : fre - Genre : Carrières et emplois Concours (hors Professorat et Paramédical) Demos management ressources humaines.
Published by les Éd. Demos, 2008
ISBN 10: 2915647402ISBN 13: 9782915647402
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
Book
Paperback. Condition: OKAZ. Face à une mondialisation de plus en plus croissante, une compétitivité internationale sans précédent et surtout le déplacement du centre de gravité de l'économie mondiale vers l'asie, la publication de la troisième édition de cet ouvrage s'est révélée indispensable à la compréhension du nouvel ordre économique mondial.De nouveaux comportements sociaux-culturels et pluriculturels ont donné une dimension très internationale à la négociation et ce, au sein même des frontières des états nations. l'objectif de cet ouvrage est double : tout d'abord, il permet d'aider ceux qui désirent améliorer leurs compétences par l'apport de nouvelles méthodes dans l'art de réussir les négociations. le second objectif est de découvrir les secrets tactiques de la négociation internationale, notamment avec les économies émergentes et les grandes puissances du monde moderne. - Nombre de page(s) : 1 vol. (230 p.) - Poids : 405g - Langue : fre - Genre : Marketing, Commercial, Publicité Marketing-action commerciale.
Published by les Éd. Demos
ISBN 10: 2910157970ISBN 13: 9782910157975
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. Comment réduire vos coûts informatiques. informatique, un process industriel comme un autre et avec le point de vue de 8 DSI majeurs français. DSI = Direction des système - Nombre de page(s) : 198 p. - Poids : 0g - Langue : fre - Genre : Management et Ressources humaines Innovations et nouvelles technologies.
Published by Éd. Demos, 2000
ISBN 10: 2910157431ISBN 13: 9782910157432
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. Pour construire, maintenir et développer ses réseaux dans un cadre professionnel, il est recommandé de procéder avec méthode pour cibler juste, s'impliquer de façon efficiente, y trouver le plaisir de l'ouverture et de la convivialité.Il s'agit aussi d'éviter de perdre du temps et de l'argent, d'échapper aux activités improductives ou frustrantes. Le propos de ce livre est de présenter une méthode simple, facile à appliquer ou à transposer à sa situation personnelle. Il permet au lecteur d'identifier et de développer un comportement d'initiative relationnelle et de construire sa propre démarche relationnelle. Loin d'occulter le paradoxe moral de sa démarche, l'auteur montre que cette méthode contribue à une meilleure visibilité personnelle, servant ainsi notre évolution professionnelle.De nombreux témoignages illustrent cet ouvrage ; des grilles individuelles de diagnostic en facilitent la mise en pratique. - Nombre de page(s) : 179 p. - Poids : 0g - Langue : fre - Genre : Sociologie Faits de société, Témoignages contemporains, Actualité, Biographies Les pratiques Demos.
Published by les Éd. Demos, 2001
ISBN 10: 2910157598ISBN 13: 9782910157593
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. valoriser son image est une nécessité de l'entreprise. quelle parade, quel langage tenir devant un interlocuteur agressif ? quel savoir-faire, quelle pratique développer pour amplifier les résultats commerciaux ? incontournable, le téléphone est une arme fondamentale, extraordinaire dès lors que l'on maîtrise l'approche et le développement des possibilités qu'il offre. ami ou ennemi ? l'exploitation efficace des techniques particulières du téléphone permet d'optimiser, de rationaliser et d'intensifier les chiffres d'affaires. la vitesse de transmission des données, l'échelle planétaire du web, l'interactivité des services ont entraîné le développement du téléphone dans une nouvelle dimension, dans laquelle nos comportements vont évoluer irrémédiablement. au travers de tests, d'exercices d'entraînement et de nombreux exemples, ce livre apporte concrètement des recettes pour acquérir de nouveaux réflexes. - Nombre de page(s) : 130 p. - Poids : 0g - Langue : fre - Genre : Marketing, Commercial, Publicité Les pratiques Demos.
Published by Éd. Demos, 2000
ISBN 10: 2910157407ISBN 13: 9782910157401
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
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Paperback. Condition: OKAZ. En quoi consistent les tests ? Comment sont-il conçus ? A quoi servent-ils et comment sont-ils évalués ? Comment faire face le jour d'une épreuve ? Ce livre permet d'affronter tous les tests d'entretiens professionnels, de préparation aux examens et concours, de raisonnement logique. En fin d'ouvrage, une grille permet de calculer son QI. - Nombre de page(s) : 187 p. - Poids : 0g - Langue : fre - Genre : Recherche d'emploi Les pratiques Demos.
Published by les Éd. Démos, 2005
ISBN 10: 2915647070ISBN 13: 9782915647075
Seller: Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
Book
Paperback. Condition: OKAZ. " créer l'événement " est aujourd'hui, dans tous les sens du terme, un objectif essentiel pour tout responsable de communication. dans un monde encombré de médias et de messages furtifs, les conventions, colloques ou conférences sont un moyen inégalable pour se faire comprendre du public et créer la convivialité. l'efficacité de ces techniques vieilles comme le monde a été transformée et décuplée par les arrivées successives de la vidéo et de l'internet. mais les clés du succès sont plus que jamais d'associer un programme original, clair et attrayant sur le fond comme sur la forme à une organisation sans faille. nourri par l'expérience d'un professionnel confirmé de la création d'événements, ce guide pratique illustré d'exemples s'adresse à toutes les institutions qui ont compris l'importance d'une communication efficace. il sera un appui précieux pour les services de marketing et de communication qui doivent répondre au souci, parfois à l'obligation, de réunir adhérents, journalistes, actionnaires, clients, collaborateurs. comment choisir la bonne formule ? quels sont tous les ingrédients d'une manifestation réussie ? comment procéder, étape par étape ? comment prévoir, estimer, organiser, animer ? comment mettre a profit l'internet et les dernières avancées des nouvelles technologies telles que les logiciels d'invitation ou la gestion collaborative des événements ? - Nombre de page(s) : 1 vol. (150 p.) - Poids : 220g - Langue : fre - Genre : Marketing, Commercial, Publicité Les pratiques Demos.
Published by les Éd. Demos
ISBN 10: 2915647909ISBN 13: 9782915647907
Seller: medimops, Berlin, Germany
Book
Condition: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.
Published by Les Éd. Demos, 2010
ISBN 10: 2915647631ISBN 13: 9782915647631
Seller: medimops, Berlin, Germany
Book
Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.