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  • Ilka Göke

    Published by Diplom.De Sep 2001, 2001

    ISBN 10: 3838644719 ISBN 13: 9783838644714

    Seller: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Germany

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    Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Diplomarbeit aus dem Jahr 1999 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,7, Hochschule Bochum (Wirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:In den vergangenen Jahren fand in Deutschland ein deutlicher Wandel in den Konsumentenpräferenzen statt. Dienstleistung und Kundenservice nehmen einen immer höher werdenden Stellenwert bei der Kaufentscheidung ein. Durch diesen Trend wurde zwangsläufig in Unternehmen eine Wende weg von der reinen Produktorientierung hin zu einer verstärkten Dienstleistungsorientierung eingeleitet. Aus diesem Grund gewinnen die Mitarbeiter als Unternehmensressource immer mehr an Bedeutung. Dies gilt insbesondere für mittelständische Unternehmen, die vor allem im Dienstleistungssektor eine große Bedeutung haben.Ziel dieser Arbeit ist es, aufzuzeigen, welchen Stellenwert die Personalentwicklung im Gesamtkontext der Unternehmensentwicklung einnimmt. Hierbei wird schwerpunktmäßig auf Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen eingegangen. In diesem Zusammenhang wird der Einsatz von Mitarbeiterbeurteilungssystemen als Bestandteil der Personalentwicklung untersucht. Der Fokus liegt in der Beschreibung und Bewertung der gängigen Beurteilungssysteme und der Überprüfung der Einsetzbarkeit in mittelständischen Unternehmen.Gang der Untersuchung:Zunächst wird im zweiten Kapitel die Unternehmensgruppe Mittelstand definiert und ihre Bedeutung im gesamtwirtschaftlichen Umfeld sowie bestehende Vor- und Nachteile dargestellt. Anschließend wird auf die Wichtigkeit von Entwicklungsprozessen für den Erfolg eines Unternehmens eingegangen. Des weiteren wird aufgezeigt, wie Personalentwicklung derartige Entwicklungsprozesse unterstützen kann.Um die Beurteilungssysteme im Hinblick auf die Anforderungen des Mittelstandes untersuchen zu können, wir in Kapitel drei ein Überblick über diese gegeben. Weiter werden die Begriffe Leistungs- und Potentialbeurteilung inhaltlich abgegrenzt und ziele von Mitarbeiterbeurteilung skizziert.Im vierten Kapitel werden verschiedene Formen von Beurteilungssystemen hinsichtlich ihrer Träger abgegrenzt. Weiterhin werden unterschiedliche Verfahren zur Leistungsbeurteilung und Potentialanalyse ausführlich dargestellt und auf ihre Tauglichkeit für den Einsatz in mittelständischen Unternehmen überprüft.Einige in Beurteilungsprozessen immer wieder vorkommenden Fehler werden im fünften Kapitel veranschaulicht. Des weiteren erfolgt ein Überblick über Möglichkeiten, diese Fehler zu vermeiden.Um mittelständischen Unternehmen die Implementierung von Beurteilungssystemen zu erleichtern, erhält Kapitel sechs einige Tipps zur Entwicklung und Einführung solcher Systeme.Abschließend werden in Kapitel sieben die wichtigsten Ergebnisse der Arbeit zusammengefasst und zentrale Elemente hervorgehoben.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:1.Einleitung12.Unternehmensentwicklung im Mittelstand32.1Bedeutung, Stärken und Schwächen des Mittelstandes32.1.1Definition32.1.2Wirtschaftliche Bedeutung52.1.3Stärken/Chancen62.1.4Schwächen/Risiken82.2Weiterentwicklung als Erfolgsfaktor102.2.1Lebenszyklus-Konzept102.2.2Umwelt-Konzep t142.3Personalentwicklung als Element der Unternehmensentwicklung152.3.1Notwendigkeit von Personalentwicklung152.3.2Ziele der Personalentwicklung162.3.3Konzept der Personalentwicklung183.Personalbeurteilungssysteme233.1Spezifische Anforderungen des Mittelstandes an Personalbeurteilung233.1.1Akzeptanz233.1.2Praktikabilität243.1.3Objektivität253.1.4Reliabilitä t253.1.5Validität253.2Begriffliche Abgrenzung von Personalbeurteilungssystemen263.2.1Leistungsbeurteilung263.2.2Potentia lbeurteilung273.2.3Persönlichkeitsbeurteilung283.3Ziele der Personalbeurteilung293.3. 132 pp. Deutsch.

  • Goke, Ilka

    Published by diplom.de 2001-09, 2001

    ISBN 10: 3838644719 ISBN 13: 9783838644714

    Seller: Chiron Media, Wallingford, United Kingdom

    Seller rating 5 out of 5 stars 5-star rating, Learn more about seller ratings

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    Condition: Sehr gut. Zustand: Sehr gut - Gepflegter, sauberer Zustand. | Seiten: 132 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher.

  • Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Diplomarbeit aus dem Jahr 1999 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,7, Hochschule Bochum (Wirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:In den vergangenen Jahren fand in Deutschland ein deutlicher Wandel in den Konsumentenpräferenzen statt. Dienstleistung und Kundenservice nehmen einen immer höher werdenden Stellenwert bei der Kaufentscheidung ein. Durch diesen Trend wurde zwangsläufig in Unternehmen eine Wende weg von der reinen Produktorientierung hin zu einer verstärkten Dienstleistungsorientierung eingeleitet. Aus diesem Grund gewinnen die Mitarbeiter als Unternehmensressource immer mehr an Bedeutung. Dies gilt insbesondere für mittelständische Unternehmen, die vor allem im Dienstleistungssektor eine große Bedeutung haben.Ziel dieser Arbeit ist es, aufzuzeigen, welchen Stellenwert die Personalentwicklung im Gesamtkontext der Unternehmensentwicklung einnimmt. Hierbei wird schwerpunktmäßig auf Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen eingegangen. In diesem Zusammenhang wird der Einsatz von Mitarbeiterbeurteilungssystemen als Bestandteil der Personalentwicklung untersucht. Der Fokus liegt in der Beschreibung und Bewertung der gängigen Beurteilungssysteme und der Überprüfung der Einsetzbarkeit in mittelständischen Unternehmen.Gang der Untersuchung:Zunächst wird im zweiten Kapitel die Unternehmensgruppe Mittelstand definiert und ihre Bedeutung im gesamtwirtschaftlichen Umfeld sowie bestehende Vor- und Nachteile dargestellt. Anschließend wird auf die Wichtigkeit von Entwicklungsprozessen für den Erfolg eines Unternehmens eingegangen. Des weiteren wird aufgezeigt, wie Personalentwicklung derartige Entwicklungsprozesse unterstützen kann.Um die Beurteilungssysteme im Hinblick auf die Anforderungen des Mittelstandes untersuchen zu können, wir in Kapitel drei ein Überblick über diese gegeben. Weiter werden die Begriffe Leistungs- und Potentialbeurteilung inhaltlich abgegrenzt und ziele von Mitarbeiterbeurteilung skizziert.Im vierten Kapitel werden verschiedene Formen von Beurteilungssystemen hinsichtlich ihrer Träger abgegrenzt. Weiterhin werden unterschiedliche Verfahren zur Leistungsbeurteilung und Potentialanalyse ausführlich dargestellt und auf ihre Tauglichkeit für den Einsatz in mittelständischen Unternehmen überprüft.Einige in Beurteilungsprozessen immer wieder vorkommenden Fehler werden im fünften Kapitel veranschaulicht. Des weiteren erfolgt ein Überblick über Möglichkeiten, diese Fehler zu vermeiden.Um mittelständischen Unternehmen die Implementierung von Beurteilungssystemen zu erleichtern, erhält Kapitel sechs einige Tipps zur Entwicklung und Einführung solcher Systeme.Abschließend werden in Kapitel sieben die wichtigsten Ergebnisse der Arbeit zusammengefasst und zentrale Elemente hervorgehoben.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:1.Einleitung12.Unternehmensentwicklung im Mittelstand32.1Bedeutung, Stärken und Schwächen des Mittelstandes32.1.1Definition32.1.2Wirtschaftliche Bedeutung52.1.3Stärken/Chancen62.1.4Schwächen/Risiken82.2Weiterentwicklung als Erfolgsfaktor102.2.1Lebenszyklus-Konzept102.2.2Umwelt-Konzept142. 3Personalentwicklung als Element der Unternehmensentwicklung152.3.1Notwendigkeit von Personalentwicklung152.3.2Ziele der Personalentwicklung162.3.3Konzept der Personalentwicklung183.Personalbeurteilungssysteme233.1Spezifische Anforderungen des Mittelstandes an Personalbeurteilung233.1.1Akzeptanz233.1.2Praktikabilität243.1.3Objektivität253.1.4Reliabilität253. 1.5Validität253.2Begriffliche Abgrenzung von Personalbeurteilungssystemen263.2.1Leistungsbeurteilung263.2.2Potentialbeur teilung273.2.3Persönlichkeitsbeurteilung283.3Ziele der Personalbeurteilung293.3.

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