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Management des unités commerciales - 3ème édition - Le programme en 111 fiches: Le programme en 111 fiches - Softcover
Synopsis
Synthétiques et d'accès pratique, les 111 fiches, rédigées par des spé
cialistes, couvrent l'ensemble du programme des deux années de BTS Man
agement des unités commerciales, en cinq grandes parties:
- Mercatique: la démarche mercatique, le marché des produits et servic
es, le contexte de la relation commerciale, l'influence du marché, la
mercatique opérationnelle de l'unité commerciale, la mercatique et la
stratégie mercatique des réseaux.
- Managements des unités commerciales: les fondements du management, l
e manager de l'unité commerciale, l'équipe commerciale, le management
de projet.
- Gestion des unités commerciales: la gestion courante de l'unité comm
erciale, la gestion des investissements, la gestion de l'offre, la ges
tion prévisionnelle, l'évaluation des performances, la gestion des ris
ques.
- Communication: la communication dans la relation interpersonnelle, l
a communication managériale, la communication dans la relation commerc
iale.
- Informatique commerciale: le travail collaboratif, les logiciels de
bureautique et de management, le nomadisme commercial, l'internet.
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- PublisherDUNOD
- Publication date2011
- ISBN 10 2100560069
- ISBN 13 9782100560066
- BindingPaperback
- Number of pages384
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Management des unités commerciales - 3ème édition - Le programme en 111 fiches
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Management Des Unités Commerciales : Bts 1re Et 2e Années : Le Programme En 111 Fiches
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