Cet ouvrage s'appuie très largement sur les concepts de la norme ISO 10 007 (management de la qualité et éléments de système qualité, partie 7: les lignes directrices pour la gestion de configuration). Il présente la mise en place d'un système complet de gestion de configuration au sein d'une entreprise. Il propose un guide de rédaction de plan de gestion de configuration avec plusieurs exemples pratiques. Il donne les critères de choix d'un outil de gestion de configuration et de gestion de parc informatique, ainsi qu'une description des principaux outils du marché.
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