Items related to Wie man Kunden begeistert. Der Dienst am Kunden als...
- PublisherRowohlt, Reinbek
- Publication date1994
- ISBN 10 3498005731
- ISBN 13 9783498005733
- BindingHardcover
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Wie man Kunden begeistert: Der Dienst am Kunden als A und O des Erfolges
Seller: medimops, Berlin, Germany
Seller rating 5 out of 5 stars
Condition: acceptable. Ausreichend/Acceptable: Exemplar mit vollständigem Text und sämtlichen Abbildungen oder Karten. Schmutztitel oder Vorsatz können fehlen. Einband bzw. Schutzumschlag weisen unter Umständen starke Gebrauchsspuren auf. / Describes a book or dust jacket that has the complete text pages (including those with maps or plates) but may lack endpapers, half-title, etc. (which must be noted). Binding, dust jacket (if any), etc may also be worn. Seller Inventory # M03498005731-B
Quantity: 1 available
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Wie man Kunden begeistert: Der Dienst am Kunden als A und O des Erfolges
Seller: medimops, Berlin, Germany
Seller rating 5 out of 5 stars
Condition: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present. Seller Inventory # M03498005731-G
Quantity: 17 available
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Wie man Kunden begeistert: Der Dienst am Kunden als A und O des Erfolges
Seller: medimops, Berlin, Germany
Seller rating 5 out of 5 stars
Condition: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages. Seller Inventory # M03498005731-V
Quantity: 9 available
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Wie man Kunden begeistert Der Dienst am Kunden als A und O des Erfolges
Seller: antiquariat rotschildt, Per Jendryschik, Halle Saale, SA, Germany
Seller rating 5 out of 5 stars
Condition: Sehr gut. 10. Auflage. 128 S. Ob es sich um eine Werkzeugmaschine, ein Glas Bienenhonig, eine Pauschalreise oder eine Lebensversicherung handelt: die Qualität der heute angebotenen Produkte ist ungefähr gleich gut, auch bei den Preisen kann niemand zaubern. Wodurch also behaupten sich die Besten am Markt? Einmannbetrieb, Tante-Emma-Laden oder Weltkonzern - was macht ein Unternehmen auf Dauer erfolgreich? Darum geht es in diesem Buch: Wenn jeder dieselbe Ware oder Dienstleistung zum selben Preis praktisch überall kaufen kann, was muss ich dann tun, damit er diesen Kauf bei mir tätigt und nicht woanders? Und nicht nur dieses eine Mal, sondern immer? Wie spreche ich Interessenten an? Wie überzeuge ich sie? Wie gewinne ich sie zu Kunden? Wie pflege ich die Verbindung über die reine Verkaufe hinaus? Was muss ich tun, um aus Zufallskäufern zufriedene, ja begeisterte Stammkunden zu machen, die ganz von selbst herumerzählen, wie gut sie sich bei mir aufgehoben fühlen? Kenneth Blanchard, seit dem Millionen-Bestseller Der Minuten-Manager einer der gefragtesten amerikanischen Unternehmensberater, hat gemeinsam mit Sheldon Bowles einen pfiffigen kleinen Ratgeber geschrieben, der von Unternehmen jeder Größe sofort in die Praxis umgesetzt werden kann. In der Form anregender Fallbeispiele aus dem Wirtschaftsleben entwerfen die Autoren das Bild einer neuen angewandten Unternehmenskultur im Dienst von Menschen für Menschen. Verglichen mit den Amerikanern und Japanern hinen wir Europäer auf diesem Felde oft noch weit hinterher. Wir müssen umdenen, sonst werden wir abgehängt. Wie man sich für seine Partner ein Bein ausreißt und dadurch gemeinsam am besten fährt - darauf kommt es an: im täglichen Handeln und in diesem hilfreichen Buch. psycho unten 9783498005733 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 291. Seller Inventory # 21100
Quantity: 1 available
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Wie man Kunden begeistert. - Der Dienst am Kunden als A und O des Erfolges.
Seller: Der Bücherhof, Helmbrechts, Germany
Seller rating 4 out of 5 stars
OPBd. Condition: gut. leichte Gebrauchsspuren, wirkt ungelesen Deutsch 120 pages. 8. Seller Inventory # 146008
Quantity: 1 available
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Wie man Kunden begeistert. Der Dienst am Kunden als A und O des Erfolges
Seller: Antiquariat Wortschatz, Markt Hartmannsdorf, Austria
Seller rating 4 out of 5 stars
Hardcover. Condition: Gut. kA (illustrator). kA. Auflage. Anzahl Bände: 1 - Bd.Nr.: kA - Sprache: de - Einband: Hardcover - Gewicht: 350 - Illust.: kA - Zustand: Gut - leichte Benutzungspuren. Seller Inventory # 195557
Quantity: 1 available
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Wie man Kunden begeistert : der Dienst am Kunden als A und O des Erfolges
Seller: Bookbot, Prague, Czech Republic
Seller rating 4 out of 5 stars
Condition: Fine. Ob es sich um eine Werkzeugmaschine, ein Glas Bienenhonig, eine Pauschalreise oder eine Lebensversicherung handelt: die Qualität der heute angebotenen Produkte ist ungefähr gleich gut, auch bei den Preisen kann niemand zaubern. Wodurch also behaupten sich die Besten am Markt? Einmannbetrieb, Tante-Emma-Laden oder Weltkonzern ? was macht ein Unternehmen auf Dauer erfolgreich? Darum geht es in diesem Buch: Wenn jeder dieselbe Ware oder Dienstleistung zum selben Preis praktisch überall kaufen kann, was muss ich dann tun, damit er diesen Kauf bei mir tätigt und nicht woanders? Und nicht nur dieses eine Mal, sondern immer? Wie spreche ich Interessenten an? Wie überzeuge ich sie? Wie gewinne ich sie zu Kunden? Wie pflege ich die Verbindung über die reine «Verkaufe» hinaus? Was muss ich tun, um aus Zufallskäufern zufriedene, ja begeisterte Stammkunden zu machen, die ganz von selbst herumerzählen, wie gut sie sich bei mir aufgehoben fühlen? Kenneth Blanchard, seit dem Millionen-Bestseller «Der Minuten-Manager» einer der gefragtesten amerikanischen Unternehmensberater, hat gemeinsam mit Sheldon Bowles einen pfiffigen kleinen Ratgeber geschrieben, der von Unternehmen jeder Größe sofort in die Praxis umgesetzt werden kann. In der Form anregender Fallbeispiele aus dem Wirtschaftsleben entwerfen die Autoren das Bild einer neuen angewandten Unternehmenskultur im Dienst von Menschen für Menschen. Verglichen mit den Amerikanern und Japanern hinen wir Europäer auf diesem Felde oft noch weit hinterher. Wir müssen umdenen, sonst werden wir abgehängt. Wie man sich für seine Partner ein Bein ausreißt und dadurch gemeinsam am besten fährt ? darauf kommt es an: im täglichen Handeln und in diesem hilfreichen Buch. Seller Inventory # dc394902-0a34-4636-89c2-56c9d03494b8
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Wie man Kunden begeistert: Der Dienst am Kunden als A und O des Erfolges
Seller: ABC Versand e.K., Aarbergen, Germany
Seller rating 5 out of 5 stars
Condition: Gut. 128 Seiten guter Zustand mit geringen Gebrauchsspuren V23 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 800 14,9 x 1,8 x 22,0 cm, Gebundene Ausgabe. Seller Inventory # 446622
Quantity: 1 available