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Maximale Kundennähe am Telefon: So nutzen Sie Ihr intuitives Potenzial im Business (German Edition) - Softcover
Sie arbeiten viel am Telefon und beherrschen zentrale Gesprächstechniken. Doch Sie wollen noch professioneller werden? „Maximale Kundennähe am Telefon“ vermittelt Ihnen, wie Sie die Qualität Ihrer Kundenbeziehungen nachhaltig verbessern. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie Ihre Stimme wirkungsvoller einsetzen, Hemmschwellen überwinden und Ihren Atemtyp für sich nutzen. Zudem trainieren Sie Ihre Intuition und lernen, sich auf verschiedene Menschentypen am Telefon einzustellen. Dadurch schaffen Sie Kundennähe, bleiben Ihren Gesprächspartnern in bester Erinnerung, haben Freude und mehr Erfolg in Ihren Gesprächen. Sehr nützlich sind die vielen praktische Übungen sowie der kompakte Workbook-Teil.
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About the Author:
Claudia Fischer berät, trainiert und coacht seit 1995 als Telefon- und Kommunikationstrainerin namhafte Unternehmen. Sie verfügt über umfassende Erfahrungen im Verkauf und in der Verkaufsförderung internationaler Markenunternehmen.
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- PublisherSpringer Gabler
- Publication date2014
- ISBN 10 3658029854
- ISBN 13 9783658029852
- BindingPaperback
- Edition number3
- Number of pages178
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Maximale Kundennähe am Telefon: So nutzen Sie Ihr intuitives Potenzial im Business (German Edition) by Fischer, Claudia [Paperback ]
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Springer Gabler
(2014)
ISBN 10: 3658029854
ISBN 13: 9783658029852
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Maximale Kundennähe am Telefon: So nutzen Sie Ihr intuitives Potenzial im Business (German Edition)
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Maximale Kundennähe am Telefon: So nutzen Sie Ihr intuitives Potenzial im Business (German Edition)
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Maximale Kundennähe am Telefon: So nutzen Sie Ihr intuitives Potenzial im Business (German Edition)
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Maximale Kundennähe am Telefon : So nutzen Sie Ihr intuitives Potenzial im Business
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Maximale Kundennahe am Telefon : So nutzen Sie Ihr intuitives Potenzial im Business
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Springer Gabler 2014-02
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Maximale Kundennähe am Telefon: So nutzen Sie Ihr intuitives Potenzial im Business
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Book Description Paperback. Condition: Brand New. 3rd edition. 160 pages. German language. 8.20x5.80x0.55 inches. In Stock. Seller Inventory # x-3658029854
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Maximale Kundennähe am Telefon
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Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware 180 pp. Deutsch. Seller Inventory # 9783658029852
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Maximale Kundennähe am Telefon : So nutzen Sie Ihr intuitives Potenzial im Business
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Maximale Kundennaehe am Telefon
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Book Description Condition: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Der Telefonratgeber fuer den fortgeschrittenen VieltelefoniererMaximale Telefonpower im Kundenkontakt mit Softskills und IntuitionMit vielen praktischen Uebungen und einem Workbook-TeilNeu in der 3. Auflage: Wie Sie vernetzt telefonier. Seller Inventory # 5122071
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