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Gestão da Informação para Análise da Satisfação de Usuários: Organizado por Paulo Sérgio Mendes César e Pérola Hana Nessim (Portuguese Edition) - Softcover

 
9786139721856: Gestão da Informação para Análise da Satisfação de Usuários: Organizado por Paulo Sérgio Mendes César e Pérola Hana Nessim (Portuguese Edition)

Synopsis

Organizações públicas e privadas estão cercadas de informações importantes que poderiam ser amplamente utilizadas para a melhoria da qualidade dos serviços prestados e para a satisfação dos usuários desses serviços. Sabendo disso, é imprescindível o desenvolvimento de abordagens e práticas que facilitem o uso da informação organizacional. A gestão da informação abrange esses aspectos. No âmbito do setor público, a utilização de práticas da gestão informacional deve ser considerada no contexto atual, no qual a valorização do cidadão é atingida por melhores resultados, seja por meio da melhoria dos serviços prestados ou por níveis elevados de satisfação.

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  • PublisherNovas Edições Acadêmicas
  • Publication date2018
  • ISBN 10 6139721857
  • ISBN 13 9786139721856
  • BindingPaperback
  • Number of pages92

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César, Paulo Sérgio Mendes; Nessim, Pérola Hana
Published by Novas Edições Acadêmicas, 2018
ISBN 10: 6139721857 ISBN 13: 9786139721856
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Paulo S?rgio Mendes Paulo S?rgio Mendes
Published by Novas Edicoes Academicas, 2018
ISBN 10: 6139721857 ISBN 13: 9786139721856
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Paulo S?rgio Mendes Paulo S?rgio Mendes
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Paulo SÃ rgio Mendes CÃ sar
ISBN 10: 6139721857 ISBN 13: 9786139721856
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Paulo Sérgio Mendes César
ISBN 10: 6139721857 ISBN 13: 9786139721856
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Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Organizações públicas e privadas estão cercadas de informações importantes que poderiam ser amplamente utilizadas para a melhoria da qualidade dos serviços prestados e para a satisfação dos usuários desses serviços. Sabendo disso, é imprescindível o desenvolvimento de abordagens e práticas que facilitem o uso da informação organizacional. A gestão da informação abrange esses aspectos. No âmbito do setor público, a utilização de práticas da gestão informacional deve ser considerada no contexto atual, no qual a valorização do cidadão é atingida por melhores resultados, seja por meio da melhoria dos serviços prestados ou por níveis elevados de satisfação. 92 pp. Portugiesisch. Seller Inventory # 9786139721856

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Paulo Sérgio Mendes César
Published by Novas Edições Acadêmicas, 2018
ISBN 10: 6139721857 ISBN 13: 9786139721856
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Seller: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany

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Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Organizações públicas e privadas estão cercadas de informações importantes que poderiam ser amplamente utilizadas para a melhoria da qualidade dos serviços prestados e para a satisfação dos usuários desses serviços. Sabendo disso, é imprescindível o desenvolvimento de abordagens e práticas que facilitem o uso da informação organizacional. A gestão da informação abrange esses aspectos. No âmbito do setor público, a utilização de práticas da gestão informacional deve ser considerada no contexto atual, no qual a valorização do cidadão é atingida por melhores resultados, seja por meio da melhoria dos serviços prestados ou por níveis elevados de satisfação. Seller Inventory # 9786139721856

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Paulo Sérgio Mendes César|Pérola Hana Nessim
Published by Novas Edições Acadêmicas, 2018
ISBN 10: 6139721857 ISBN 13: 9786139721856
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Seller: moluna, Greven, Germany

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