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- PublisherEdições Nosso Conhecimento
- Publication date2024
- ISBN 10 6207351169
- ISBN 13 9786207351169
- BindingPaperback
- LanguagePortuguese
- Number of pages72
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Obter uma vantagem competitiva com a TQM
Print on DemandSeller: PBShop.store US, Wood Dale, IL, U.S.A.
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Obter uma vantagem competitiva com a TQM
Print on DemandSeller: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, United Kingdom
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Obter uma vantagem competitiva com a TQM (Portuguese Edition)
Published by
Edições Nosso Conhecimento, 2024
ISBN 10: 6207351169
ISBN 13: 9786207351169
New
Softcover
Seller: Ria Christie Collections, Uxbridge, United Kingdom
Seller rating 5 out of 5 stars
Condition: New. In. Seller Inventory # ria9786207351169_new
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Obter uma vantagem competitiva com a TQM
Published by
KS Omniscriptum Publishing, 2024
ISBN 10: 6207351169
ISBN 13: 9786207351169
New
Taschenbuch
Seller: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany
Seller rating 5 out of 5 stars
Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - A TQM é a forma de gerir para o futuro e a sua aplicação é muito mais vasta do que apenas garantir a qualidade dos produtos ou serviços. É uma forma de gerir pessoas e processos empresariais para garantir a satisfação total do cliente em todas as fases, interna e externamente. A TQM, combinada com uma liderança eficaz, resulta numa organização que faz as coisas certas, corretamente e à primeira. O núcleo da TQM é constituído pelas interfaces cliente-fornecedor, tanto a nível externo como interno, e em cada interface encontra-se uma série de processos. Este núcleo deve estar rodeado de empenhamento na qualidade, comunicação da mensagem de qualidade e reconhecimento da necessidade de mudar a cultura da organização para criar qualidade total. Estes são os fundamentos da TQM e são apoiados pelas principais funções de gestão de pessoas, processos e sistemas na organização. Esta secção aborda cada um destes elementos que, em conjunto, podem constituir uma organização de qualidade total. Outras secções explicam mais detalhadamente as pessoas, os processos e os sistemas, tendo todos eles os temas essenciais do empenho, da cultura e da comunicação. Seller Inventory # 9786207351169
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Obter uma vantagem competitiva com a TQM (Portuguese Edition)
Published by
Edi es Nosso Conhecimento, 2024
ISBN 10: 6207351169
ISBN 13: 9786207351169
New
paperback
Seller: Mispah books, Redhill, SURRE, United Kingdom
Seller rating 4 out of 5 stars
paperback. Condition: New. New. book. Seller Inventory # ERICA82362073511696
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