Public Relations Principles and Practices (Amendment) - Softcover

DING JUN QIANG

Softcover

ISBN 10: 7810820834 ISBN 13: 9787810820837

Publisher: Northern Jiaotong University Press. Pub. Date :200, 1991

Synopsis

《公共关系原理与实务》根据公共关系学科特点和高职高专院校教学要求，本着实用性和适应性原则将全书分为三个部分，第一部分介绍公共关系基本理论，第二部分介绍公共关系实务，第三部分介绍公共关系技巧与实训。公共关系基本理论部分由1-3章组成，主要内容由公共关系概述、公共关系组织机构和公共关系人员、公共关系客体组成。公共关系实务部分由4~7章组成，主要内容包括公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施与评估，并介绍了组织常见的危机及危机公共关系的实施。公共关系技巧与实训部分主要介绍公共关系礼仪、公共关系演讲的技巧与实训、公共关系工作过程实训、公共关系专题活动，本部分可以根据需要选取学习。本教材以案例教学贯穿教材全过程，章后配有对应的阅读材料，并结合应用技能型人才培养目标设计、安排实训内容，可以作为公共关系实务训练。本教材可作为高职高专院校经管类专业教材，也可作为企事业单位员工培训教材使用。3.编制公共关系预算的方法各类组织的情况和需要不同，每个年度公共关系工作的需要也会发生变化，因此必须与组织整体目标和计划方案的实施密切配合，才能使公共关系的预算更科学、更切合实际。下面介绍三种编制公共关系预算的常用方法。（1）销售额抽成法。企业按其年度计划销售总额抽取一定的百分比作为年度公共关系预算经费。这种方法只能计算出年度公共关系活动经费的总额，因此只适用于年度公共关系预算。（2）项目作业综合法。即先列出公共关系项目计划及每项公共关系计划所需的费用细目和数额，核定单项公共关系活动预算；然后将年度内各个公共关系项目预算汇总，便可得出全年公共关系预算经费总额。这种方法具体、准确，既适用于年度公共关系活动经费的预算，又适用于项目公共关系活动经费的预算，但需要在时间安排和经费预算上留有余地，以预防意外情况的发生。（3）平均发展速度预测法。即运用历史资料计算出公共关系经费实际开支总的发展速度，并计算出平均发展速度。按照这一平均发展速度确定公共关系活动经费的预算数额。采取这种方法，可以保证公共关系活动经费每年都有所增加。这对于持续地开展公共关系活动，并已经积累一定经验的组织比较合适。……第一部分公共关系基本理论第1章公共关系概述1.1公共关系与公共关系学1.1.1公共关系的起源和发展1.1.2公共关系的含义1.1.3公共关系学的研究对象与内容1.2公共关系的基本原则1.3公共关系的职能1.4公共关系的构成要素本章小结巩固与应用第2章公共关系组织机构和公共关系人员2.1公共关系的组织机构2.1.1组织内部公共关系机构——公共关系部2.1.2组织外部公共关系机构——公共关系公司2.1.3公共关系社团组织2.2公共关系人员素质和能力要求2.2.1公共关系人员的主要职能2.2.2公共关系人员的素质要求2.2.3公共关系人员的培训本章小结巩固与应用第3章公共关系客体3.1公众概述3.1.1公众的定义3.1.2公众的基本特征3.1.3公众的分类3.2内部公众3.2.1员工关系3.2.2股东关系3.3外部公众3.3.1政府关系3.3.2社区关系3.3.3媒介关系3.3.4消费者关系3.3.5竞争者关系本章小结巩固与应用第二部分公共关系实务第4章公共关系调查4.1公共关

Edition details

• Publisher: Northern Jiaotong University Press. Pub. Date :200
• Publication date: 1991
• Language: Chinese
• ISBN 10: 7810820834
• ISBN 13: 9787810820837
• Binding: Paperback