Emotion driven design. Progettare contenuti per interfacce in sintonia con le persone - Softcover

Valentina Di Michele; Andrea Fiacchi

Softcover

ISBN 10: 8850335342 ISBN 13: 9788850335343

Publisher: Apogeo, 2020

Synopsis

In un mondo sempre più complesso, veloce e connesso la distanza tra le parole e le emozioni ha generato uno scarto tra chi riesce a comunicare e chi invece fallisce nel tentativo.
Questo manuale insegna a progettare un’esperienza utente attorno alle parole e attenta alle emozioni, con l'obiettivo finale di rispondere positivamente alla “le persone hanno davvero capito?”. Il punto di partenza è la comprensione dei modelli mentali e del sentire interiore degli utenti per fare in modo che le parole usate nei media digitali vi si adattino in ogni passo del flusso di navigazione, creando una narrativa coerente in tutto l'ecosistema della comunicazione e capace di migliorare l'esperienza.
Come si parla a un ansioso che deve prenotare online una visita, a un automobilista arrabbiato che deve pagare una multa ingiusta o a un apatico che deve seguire una routine di allenamento via app? Gli autori rispondono spiegando come creare contenuti emotion driven.
Una guida essenziale per comprendere i fondamenti di Content Design, Content Strategy e UX Writing, pensata per chi, in un modo o nell’altro, partecipa alla progettazione di interfacce digitali "a misura d'uomo".

Edition details

• Publisher: Apogeo
• Publication date: 2020
• ISBN 10: 8850335342
• ISBN 13: 9788850335343
• Binding: Paperback
• Language: Italian
• Number of pages: 168