Acquire the most profitable customers, Build customer loyalty.forever, Create services every customer and further more. Hardcover Kein Schutzumschlag Sehr gut.

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Bibliographic Details

Title

Accelerating Customer Relationships: Using Crm and Relationship Technologies

Publisher

Prentice Hall, Lebanon, Indiana, U.S.A.

Publication Date

2001

Language

English

ISBN 10

0130889849

ISBN 13

9780130889843

Binding

Hardcover

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Wirtschaft

About this title

Synopsis

This book describes how technology supports each critical phase of a successful CRM program.

About the Author

RONALD S. SWIFT is Vice President and a key Strategist for Customer Knowledge Solutions at NCR Corporation, the world's leading provider of Relationship Technologies that expand and enhance relationships with customers.

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Handelsgewerbe und Handelsagentengewerbe, DI Barbara Oswald, Arsenal, Objekt7/8, 1030 Wien. UID: ATU 59865514 Tel.: +43 (0)-699-1-841 61 95 e-Mail: barbara.oswald.di@a1.net illuseon.com

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DI Barbara Oswald
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