Buchkontor

Buchkontor e.U.
Kriemhildplatz 1
1150 Wien, Österreich
Tel.-Nr.: 0043-1-9434143
E-Mail: antiquariat@buchkontor.at
Firmenbuchnummer: FN 344606
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID: ATU 97257902666

§ 1 AGB

Die Bestellung des Kunden führt die Buchhandlung Buchkontor, Kriemhildplatz 1, 1150 Wien, als Verkäufer auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Die AGB stehen dem Kunden auf der Website des Verkäufers zur Verfügung. Der Verkäufer behält sich Änderungen der AGB ausdrücklich vor. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur mit schriftlicher Genehmigung des Verkäufers anerkannt.

§ 2 Registrierung

Voraussetzung für den Erwerb von Waren ist die vorherige Registrierung des Kunden. Die Registrierung selbst ist kostenfrei, und es ergeben sich daraus keine vertraglichen Pflichten und Zahlungsverpflichtungen. Diese entstehen erst nach ausdrücklicher Bestätigung der Kaufabsicht. Mit der Registrierung erklärt sich der Kunde einverstanden, dass die von ihm angegebenen Daten durch den Verkäufer oder ein vom Verkäufer beauftragtes Unternehmen auf Plausibilität überprüft werden. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer Änderungen der angegebenen Daten mitzuteilen. Der Verkäufer ist berechtigt, eine Registrierung abzulehnen oder zu widerrufen.
Es obliegt dem Kunden, die Verwahrung und Nutzung seiner Benutzerkennung, seines Passwortes oder anderer Sicherungsinstrumente sicher auszugestalten und zu überwachen. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch Missbrauch oder Verlust der ihm zugeteilten Benutzerkennung und des ihm zugeteilten Passworts entstehen.

§ 3 Vertragsabschluss und Rücktritt

Unsere Angaben zu Waren und Preisen im Rahmen des Bestellvorgangs erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.

Alle Preise sind einschließlich der Umsatzsteuer sowie aller sonstigen Abgaben und Zuschläge ausgezeichnet (Bruttopreise). Die gegebenenfalls anfallenden Versandkosten sind in den Kaufpreisen nicht enthalten und kommen hinzu.

Die vom Kunden in die Online-Eingabemaske auf der Website eingegebene Bestellung wird mittels Mausklick oder durch Betätigen der 'Enter'-Taste auf den Bestellbutton als verbindliches Anbot zum Abschluss eines Kaufvertrages an den Verkäufer geschickt. Eine verbindliche Bestellung kann auch per E-Mail abgegeben werden. Die unverzüglich per E-Mail erfolgende Bestellbestätigung an den Kunden stellt noch keine Annahme des Kaufangebots des Kunden dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist. Der Kaufvertrag unter Einschluss dieser AGB kommt zwischen dem Verkäufer und dem Kunden bei einem Versand durch Lieferung oder bei einer Abholung in der Buchhandlung des Verkäufers durch Übergabe der Ware an den Kunden innerhalb angemessener Zeit oder durch eine ausdrückliche, schriftliche Annahmeerklärung bzw. durch Versand einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) zustande.

Der Kunde verpflichtet sich die Auftragsbestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung, Bestätigung und Lieferung zu prüfen und dem Verkäufer eventuelle Unstimmigkeiten unverzüglich mitzuteilen. Wenn wegen einer Unstimmigkeit seitens des Kunden oder des Verkäufers die Rückabwicklung nötig ist, dann ist der Kunde verpflichtet, die Ware nicht weiter zu öffnen, sondern dem Verkäufer an die auf der Lieferung angegebene Anschrift originalverpackt zurückzusenden.

Für den Fall, dass die Ware für einen längeren Zeitraum nicht verfügbar ist oder Datenbankfehler vorliegen und aufgrund dessen die Bestellung nicht ausgeführt werden kann, wird der Verkäufer über diesen Umstand den Kunden unverzüglich informieren und einen allenfalls bezahlten Kaufpreis an den Kunden zurückerstatten.

§ 4 Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nicht anders vereinbart, oder durch die Bereitstellung zur Abholung der Ware in der Buchhandlung des Verkäufers. Angaben über die Lieferzeit sind nur verbindlich, wenn der Verkäufer dem Kunden einen bestimmten Liefertermin ausdrücklich schriftlich zugesichert hat. Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung und eine erneute Zustellung.

Eine Lieferung ins Ausland erfolgt nur gegen Vorauszahlung. Diese kann entweder per Überweisung mittels Vorausrechnung oder mit Kreditkarte erfolgen.

§ 5 Versandkosten

Die Lieferung innerhalb Österreichs und in die EU wird nach Aufwand berechnet.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller damit verbundenen Kosten und Spesen bleibt der Verkäufer Eigentümer des Kaufgegenstandes. Sollte ein Dritter im Rahmen eines Exekutions- oder Insolvenzverfahrens auf den Kaufgegenstand greifen, hat der Kunde den Verkäufer unverzüglich davon schriftlich zu benachrichtigen und den Dritten auf das Eigentum des Verkäufers aufmerksam zu machen.

§ 7 Zahlungsbedingungen

Der Kunde kann mittels Vorauskasse, Sofortüberweisung oder per Kreditkarte zahlen. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank erhoben. Die Geltendmachung eines die Zinsen übersteigenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

Ware, die zur Abholung bestellt wird, muss in der Buchhandlung des Verkäufers vor Ort bar, mit EC- oder Kreditkarte bezahlt werden. Eine Mitnahme der Ware auf Lieferschein ist für Privatpersonen nicht möglich.

§ 8 Widerrufsrecht

Der Kunde kann binnen 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurücktreten oder eine im Fernabsatz abgegebene Vertragserklärung widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs des Kaufgegenstandes beim Kunden zu laufen. Die fristgerechte Absendung einer schriftlichen (zB per Brief, E-Mail usw.) Rücktritts- oder Widerrufserklärung oder des Kaufgegenstandes ist ausreichend.

Kein Rücktrittsrecht besteht beim Verkauf originalverpackter oder versiegelter Datenträger wie CDs, Audiokassetten, Videos, DVDs sowie Software, wenn diese vom Kunden entsiegelt bzw. aus der Originalverpackung entnommen wurden.

Der Widerruf ist zu richten an:
Buchkontor
Kriemhildplatz 1
1150 Wien, Österreich
Mail: antiquariat@buchkontor.at
Fax: 0043-1-9434143-15

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen Zug um Zug zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde dem Verkäufer die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde dem Verkäufer insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Kunde Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter 'Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise' versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr des Verkäufers zurückzusenden. Der Kunde hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung seiner Widerrufserklärung oder der Sache, für den Verkäufer mit deren Empfang.

Hier finden Sie Ihr Widerrufsformular:

An
Buchkontor
Kriemhildplatz 1
1150 Wien
E-Mail: antiquariat@buchkontor.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am ___________________ ()/erhalten am _______________________()

Name des/der Verbraucher(s) _________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) _________________________________
_________________________________
_________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

¬¬¬¬¬¬¬¬(*) Unzutreffendes streichen

§ 9 Gewährleistung und Haftung

Der Verkäufer leistet Gewähr dafür, dass dem Kunden die Kaufsache frei von Sach- oder Rechtsmängeln übergeben wird und ihm das Eigentum die unter § 4 näher beschriebenen Nutzungsrechte verschafft werden (vertragswesentliche Pflichten).

Der Verkäufer übernimmt hingegen keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der auf der Website des Verkäufers befindlichen Informationen und Daten. Der Verkäufer haftet auch nicht für den Inhalt der Kaufsache, insbesondere die formelle oder inhaltliche Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit der darin enthaltenen Aussagen, Texte, Bilder, Ton- oder Bildträger, Rezepturen, Anweisungen etc.

Erhält der Kunde eine andere (nicht bestellte), mangelhafte oder beschädigte Ware so ist er verpflichtet, diese unter genauer Bezeichnung des Mangels binnen 14 Werktagen beim Verkäufer zu beanstanden und zugleich an ihn zurückzusenden; eine Kopie der Rechnung muss beigelegt werden. Bei offensichtlichen Transportschäden ist der Kunde zudem verpflichtet, sich diese schriftlich vom Paketzusteller bestätigen zu lassen. Die Kosten für die Rücksendung von falsch gelieferter oder mangelhafter Ware werden dem Kunden erstattet.

Eine über diesen § 9 darüber hinausgehende Haftung des Verkäufers, aus welchem Rechtsgrund auch immer, insbesondere wegen entgangenen Gewinns oder Mangelfolgeschäden sowie wegen verspäteter oder unterbleibender Lieferung, ist ausgeschlossen, soweit der Verkäufer nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt hat. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen und der gesetzlichen Vertreter des Verkäufers.

Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für den Fall der Verletzung einer Garantie oder einer vertragswesentlichen Pflicht sowie bei einem Verstoß gegen das Produkthaftungsgesetz. Bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht ist die Haftung jedoch auf den typischerweise voraussehbaren Schaden begrenzt. Der Haftungsausschluss gilt weiters nicht bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Die Abtretung dieser Ansprüche des Kunden ist ausgeschlossen.

Bei Verlinkung auf weitere Online-Angebote übernimmt der Verkäufer ebenfalls keine Gewähr für den Inhalt, die Funktionalität oder die Verfügbarkeit der verlinkten Websites. Dies gilt auch bei allen anderen direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetangebote. Sollte eine Website, auf die der Verkäufer verlinkt hat, rechtswidrige Inhalte enthalten, so wird der Kunde um Mitteilung ersucht, der Link wird dann umgehend entfernt.

§ 10 Datenschutz und Sicherheit

Verantwortliche Stelle:
Buchhandlung Buchkontor
Kriemhildplatz 1
1150 Wien, Österreich
Tel.-Nr.: 0043-1-9434143
E-Mail: antiquariat@buchkontor.at

Die Sicherheit und streng vertrauliche Behandlung der Kundendaten steht für den Verkäufer an erster Stelle. Zum Schutz der Kundendaten werden ausschließlich modernste Sicherheitsstandards verwendet.

Beim Besuch der Website des Verkäufers werden keine personenbezogenen Daten ohne die Einwilligung des Kunden erhoben, so weit dies nicht für die Bereitstellung der Seite erforderlich oder anderweitig gesetzlich zugelassen ist.

Auf allen Seiten des Online-Shops, auf denen persönliche Kundendaten eingeben werden, kommt eine SSL-Verschlüsselung zum Einsatz. Die Kundendaten werden direkt bei der Übertragung verschlüsselt. Alle datenschutzrelevanten Informationen (wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Bankkontonummer, Name und Adresse) werden in verschlüsselter Form in einer geschützten Datenbank abgelegt. Zum Aufrechterhalten der SSL-geschützten Verbindung werden Cookies eingesetzt.
Bei der Anlage eines Kundenkontos sowie bei einer Bestellung werden vom Verkäufer die vom Kunden eingegebenen Daten gespeichert. Diese sind insbesondere Informationen über die bestellte Ware (zB ISBN und Titel) und Liefer- und Bestelladressen (enthalten sind hier z.B. Name, Vorname, Straße, Hausnummer, Ort, PLZ), sofern vom Kunden gewünscht Kreditkarten- und Bankverbindungsdaten sowie seine Email-Adresse. Die vorgenannten Informationen werden gespeichert, um dem Kunden seinen nächsten Einkauf so einfach wie möglich zu gestalten und ihm interessante Angebote zu unterbreiten sowie ihm auf Wunsch einen Newsletter zuzusenden.

Der Kunde kann der Verwendung seiner Daten für Werbezwecke und für den Newsletter-Versand jederzeit in seinem Kundenkonto oder durch Mitteilung an den Verkäufer widersprechen und etwa erteilte Einwilligungen widerrufen.

§ 11 Weitergabe von Daten

Zur Abwicklung der Bestellung werden die Daten soweit erforderlich an Dritte für die Abwicklung der Bestellung weitergegeben. Hierzu gehören z.B. Logistikunternehmen, die für den Verkäufer den Versand der Ware übernehmen und Zahlungsdienstleister.

Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., USA ('Google'). Google Analytics verwendet so genannte 'Cookies', Textdateien, die auf dem Computer des Kunden gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Kunden ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website (einschließlich der IP-Adresse des Kunden) werden an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Nutzung der Website durch den Kunden auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall die IP-Adresse des Kunden mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Der Kunde kann die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung seiner Browser Software verhindern; wir weisen die Kunden jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Kunde mit der Bearbeitung der über ihn erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen wird darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung '_anonymizeIp()' verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.'

Soziale Netzwerke (Facebook, Google+ et al.)
Wenn der Kunde auf der Website des Verkäufers die Empfehlungsschaltfläche (Button) von Facebook aktiviert, werden Informationen (u.a. IP-Adresse und Cookie-ID) an den Anbieter von Facebook in die USA übertragen und unter Umständen auch dort gespeichert und verwendet. Für diese Speicherung und Verwendung, die auch das Setzen von Cookies durch den Anbieter des jeweiligen sozialen Netzwerks umfassen kann, ist der Verkäufer nicht verantwortlich. Weitere Informationen über die genauen Datenverarbeitungsvorgänge, Speicherfristen und Verarbeitungszwecke erhält der Kunde ggf. direkt beim Anbieter des jeweiligen sozialen Netzwerkes. Die Einwilligung in die weitere Datenübertragung kann der Kunde jederzeit durch Deaktivierung des zum jeweiligen sozialen Netzwerk gehörenden Buttons mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus werden personenbezogene Daten nur an Dritte weitergegeben, sofern der Verkäufer gesetzlich dazu verpflichtet ist oder eine gesetzliche Vorschrift dies ausdrücklich gestattet.

§ 12 Rechte Dritter (Urheberrecht)
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass am Kaufgegenstand Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte und sonstige Immaterialgüterrechte bestehen. Er verpflichtet sich, den Kaufgegenstand nur im Rahmen des vertraglich und gesetzlich Erlaubten zu verwenden und allfällige Lizenzbedingungen strikt einzuhalten. Dies gilt insbesondere für Sprachwerke, einschließlich Software, Datenbanken sowie Bild- und/oder Tonträger. Alle Inhalte auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Texte, Bilder, Grafiken, Sound, Animationen und Videos unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze. Der Inhalt darf nicht zu kommerziellen Zwecken kopiert, verbreitet, verändert oder Dritten zugänglich gemacht werden. Jede Nutzung, insbesondere die Speicherung in Datenbanken, Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung und jede Form von gewerblicher Nutzung sowie die Weitergabe an Dritte - auch in Teilen oder in überarbeiteter Form - ohne Zustimmung des Betreibers bzw. des Urhebers ist untersagt.

§ 13 Erreichbarkeit

Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit der Website des Verkäufers besteht nicht. Die Website kann insbesondere wegen Wartungsarbeiten oder technischer Störungen vorübergehend nicht verfügbar sein, ohne dass dem Kunden hieraus Ansprüche gegen den Verkäufer erwachsen.

§ 14 Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand, Teilnichtigkeit

Es gilt österreichisches materielles Recht (ausschließlich seiner Verweisungsnormen) unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland oder in das Ausland bestellt wird.

Es findet das Gesetz zur Preisbindung für Bücher (Buchpreisbindungsgesetz, BuchPrG) in seiner jeweils aktuellen Fassung Anwendung, soweit erforderlich.

Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Bestellung ist - soweit gesetzlich zulässig - Wien.

Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften widersprechen oder nichtig sind, behalten die übrigen Bestimmungen gleichwohl ihre Wirksamkeit.

Fassung September 2024