Comprendre et être compris pour décider ensemble

Peut-on comprendre et être compris ? Comment décider ensemble, à deux comme à plusieurs, dans les organisations comme dans les conflits internationaux ? Ce livre concerne tout être humain à différents moments de son existence, dans différents contextes, avec les autres différents de soi. Ces différences nourrissent nos échanges et font passer parfois du différent au différend dans les décisions à prendre ensemble.
Soudain, c’est l’incompréhension… Que faire ? De très nombreux exemples nourrissent ce livre.
La conscience des limites du langage dans toute communication ouvre des trésors de subtilité pour se rapprocher de la compréhension de l’autre (Livre I). S’il y a différend, à prévenir ou résoudre, de nombreuses ressources créatives sont à notre disposition pour décider ensemble. Comment ? (Livre II) S'il le faut, l'appel à un tiers (Livre III).
La question de celui qui est différent et du différend semble se poser à tout âge. Peut-on parler ici d’un manuel à l’usage… de toutes les générations ?

Jacques Salzer est maître de conférences en retraite de l'université Paris Dauphine et du CNAM (1974-2004). Il est spécialiste de la communication interpersonnelle et entre organisations, des conflits et de la médiation, en France et à l'international.

Thomas Prétot est directeur de la médiation institutionnelle France de Clariane, juriste et médiateur agréé auprès des cours d'appel de Rennes et de Paris. Formateur, il est spécialiste de l'aide à la décision dans les organisations.