Title: Customer-Data-Plattformen: Grundlagen, Systeme, Implementierung und Prozesse
Publisher: Springer Gabler
Publication Date: 2023
Language: German
ISBN 10: 3658405392
ISBN 13: 9783658405397
Binding: Soft cover
Condition: New

About this title

Synopsis

Dieses Buch beantwortet grundlegende Fragen zu CDP, gibt einen �berblick �ber aktuelle CDPs und identifiziert deren Vorteile und Schwachstellen. Zudem setzt es sich mit unterschiedlichen Entwicklungen im Marketingumfeld auseinander, die starke Treiber f�r den Einsatz einer Customer-Data-Plattform (CDP) sind. Marketing-Entscheider sowie Verantwortliche aus den Bereichen Online-Marketing und E-Commerce erhalten Tipps, wie die passende CDP ausgew�hlt und implementiert werden kann. Zudem ist dieses Buch interessant f�r alle Entscheider, die sich damit besch�ftigen, wie sie ihren Konsumenten ein besseres Kauferlebnis bieten k�nnen. Dabei geht Jonas Rashedi nicht nur auf die technischen Aspekte ein, sondern beleuchtet auch die organisationsbezogenen Voraussetzungen f�r die erfolgreiche Implementierung und Verwendung einer CDP. Praxisbeispiele veranschaulichen die Inhalte.

This book offers an excellent introduction to the CDP category. I recommend it for anyone trying to understand what CDPs do, whether a CDP is right for their company, and how to select the right CDP.

David M. Raab, Gr�nder und CEO des CDP Institutes

About the Author

Jonas Rashedi ist Chief Data Officer bei Funke Medien, ein Spezialist im Bereich Daten und schon seit �ber 15 Jahren im Data-Bereich t�tig. Sein Wissen gibt er nicht nur als Speaker auf diversen Data- und Marketing-Events und als Berater f�r E-Commerce-Unternehmen, sondern auch als Dozent an Universit�ten und in seinem Podcast MY DATA IS BETTER THAN YOURS weiter.

Lena Mauer leitet bei einem gro�en europ�ischen Software-Hersteller den Vertriebsbereich Kundendaten. In ihrer Funktion ber�t sie t�glich Unternehmen, wie diese Daten ihrer Kunden sammeln, zu einer einheitlichen Sicht zusammenf�gen und letztendlich f�r eine individualisierte Kundenansprache nutzen k�nnen.

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