Design Thinking & Creative Problem Solving: Deux méthodes d'innovation et de recherche de solutions (French Edition)

Le Design Thinking, méthodologie issue de la manière de concevoir des designers, et le Creative Problem Solving sont deux méthodologies collaboratives d’innovation et de recherche de solutions. L’objet de cet ouvrage est de les comparer et d’en faire ressortir les similitudes et les complémentarités, en termes méthodologiques mais aussi de valeur ajoutée. Dans une première partie, je m’efforce de clarifier les deux concepts clés de cet ouvrage : le processus d’innovation et le design, tout deux souffrant d’une compréhension très approximative. Dans une seconde partie, je présente les deux méthodologies, qui présentent toutes les deux l’avantage d’être très structurées et par conséquent extrêmement structurantes. Enfin, dans une troisième partie, j’analyse les similitudes ainsi que les différences et j’envisage des perspectives, notamment en termes de complémentarités.

Aurélie Marchal est experte en conduite collaborative et créative du changement par le design thinking. Après plus de 10 ans dans le secteur bancaire, principalement en tant qu'auditeur organisationnel et après s'être formée aux techniques de créativité, au Creative Problem Solving (Université Paris Descartes) et au design thinking (Ensci), elle a fondé en 2012 am-designthinking, le premier cabinet de conseil français en conduite collaborative et créative du changement par le design thinking. Elle est également formée au lego(R) serious play(R) (Ecole Centrale Paris) à l'Approche Neurocognitive et Comportementale (Institute of NeuroCognitivism). Sa mission est d'accompagner les entreprises dans leur objectif de conciliation de qualité de vie au travail et de performance économique. Elle intervient sur les 4 leviers que sont l'organisation, les pratiques de management, les outils et l'espace de travail.