The rapid advancement of generative AI and specifically large language models (LLMs) is transforming the landscape of information systems (IS) engineering by offering unprecedented opportunities to support their design, development, maintenance, and reengineering.

Starting with an overview of LLM history and foundational concepts, the book delves into practical applications for IS design and development, including prompt engineering, retrieval augmented generation, and multi-agent systems. Through a detailed survey and step-by-step programming guidance, readers will learn how to implement tools leveraging LLMs effectively. The book also addresses ethical considerations, offering insights and guidelines for responsible AI integration.

The book provides a comprehensive and unified framework for exploiting LLMs in IS engineering. It aims at both researchers in information systems or LLM development and advanced professionals who would like to know how to potentially apply LLMs in the development or maintenance of information systems.

About the Author

Francesca De Luzi is a postdoctoral researcher at Sapienza Universit� di Roma, Italy. Her recent research projects have focused on the use of AI techniques, particularly through the development of writing assistants to support operators in performing complex linguistic tasks by leveraging large language models.

Flavia Monti is a postdoctoral researcher at Sapienza Universit� di Roma, Italy. Her research interests focus on Industry 4.0 and smart manufacturing, particularly the integration of computer vision, machine learning, and generative artificial intelligence to improve production quality, reduce costs, increase machinery uptime, and achieve zero-defect manufacturing.

Massimo Mecella is a full professor at Sapienza Universit� di Roma, where he conducts research in the fields of information systems engineering, service-oriented computing, mobile and pervasive computing, process management, data and process mining, big data analytics and human-computer interaction, focusing on smart applications, environments and communities. He was the General Chair of CAiSE 2019, BPM 2021, and ICSOC 2023. In 2025, he is the PC co-Chair of IEEE CAI 2025. He is currently a member of the Steering Committees of the conference series CAiSE, ICSOC and SummerSOC.

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Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturm�glichkeiten erfolgen nach Ma�gabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen (Teil I.).

Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist deutsch .

3.2. Der vollst�ndige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung k�nnen die Vertragsdaten �ber die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzvertr�gen und die Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie �bersandt.

Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.

Preise und Zahlungsmodalit�ten

5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angef�hrten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschlie�lich aller anfallenden Steuern.

5.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind �ber eine entsprechend bezeichnete Schaltfl�che auf unserer Internetpr�senz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zus�tzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

5.3. Die Ihnen zur Verf�gung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfl�che auf unserer Internetpr�senz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

5.4. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsanspr�che aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung f�llig.

Lieferbedingungen

6.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschr�nkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfl�che auf unserer Internetpr�senz oder im jeweiligen Angebot.

Soweit im jeweiligen Angebot oder unter der entsprechend bezeichneten Schaltfl�che keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 3-5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung jedoch erst nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

6.2. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zuf�lligen Untergangs und der zuf�lligen Verschlechterung der verkauften Sache w�hrend der Versendung erst mit der �bergabe der Ware an Sie �bergeht, unabh�ngig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenst�ndig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausf�hrung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

Sind Sie Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.

Gesetzliches M�ngelhaftungsrecht

Die M�ngelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gew�hrleistung" in unseren Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen (Teil I).

letzte Aktualisierung: 23.10.2019

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