Neuware -Erfahren Sie in diesem Buch, wie Sie IT-Services mit dem SAP Solution Manager standardisiert gestalten, Probleme schnell bearbeiten und Probleml�sungen dokumentieren. Sie lernen Funktionen und Konfiguration des IT-Service-Managements in Release 7.2 kennen - vom Incident-Management �ber das Problem-Management bis zur Administration. Profitieren Sie von den Erfahrungen der Autoren aus zahlreichen Kundenprojekten und Schulungen. Mit diesem Buch haben Sie Ihre IT-Infrastruktur stets unter Kontrolle!Rheinwerk Verlag GmbH, Rheinwerkallee 4, 53227 Bonn 480 pp. Deutsch.

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Bibliographic Details

Title: IT-Service-Management mit dem SAP Solution Manager
Publisher: Rheinwerk Verlag Gmbh Jan 2017
Publication Date: 2017
Language: German
ISBN 10: 3836241951
ISBN 13: 9783836241953
Binding: Buch
Condition: Neu

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