LETTRES DE MON MOULIN

L'exécution de toute prestation par Méduse d'Or implique de la part du Client l'acceptation des présentes conditions générales.

Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Ventes s'appliquent : aux commandes de services et achat d'articles effectués sur ce site

Disponibilité des articles
Tous les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Litiges. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige et après une tentative de recherche de solution amiable, seuls les tribunaux français seront compétents.

Si l'une des clauses des présentes Conditions Générales de Vente était jugée contraire à la loi par un tribunal compétent, les autres clauses resteraient parfaitement applicables.

Acceptation du Client
Le client déclare avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Ventes et les accepter, ces dernières faisant ainsi partie intégrante du contrat qui lie le Client et Méduse d'Or.

Les présentes Conditions Générales de Vente sont modifiables à tout moment sans préavis.

Livraison
La livraison est effectuée par la remise directe de l'article à l'adresse de livraison indiquée le Client.

Concernant les livraisons hors de France métropolitaine, les articles commandés sont importés dans le pays de destination par et sous la responsabilité du Client. Il appartient au Client de prendre, auprès des autorités locales concernées, les informations nécessaires et de veiller à respecter scrupuleusement les formalités spécifiques à l'importation des articles sur le territoire du pays de destination. Les éventuels frais de douanes ou taxes locales sont à la charge exclusive du Client.

Les frais d'envoi sont indiqués sur ce site et donc communiqués avant la confirmation de la commande, et ils sont inclus dans le prix total de la transaction.

En cas de contestation de livraison, Méduse d'Or ouvre un litige auprès du transporteur. Dans la mesure où Méduse d'Or, d'une part, a notifié au Client l'expédition de sa commande et La Poste, d'autre part, certifie l'avoir livrée, Méduse d'Or ne pourra donner de suite favorable à toute réclamation. L'attestation de La Poste fait foi entre les parties, et il appartiendra au Client de passer une nouvelle commande.

En cas de non livraison d'une commande dont le Client a reçu l'avis d'expédition de la part de Méduse d'Or, le Client dispose de 29 (vingt-neuf) jours pour le signaler à Méduse d'Or. Passé ce délai, Méduse d'Or ne sera pas en mesure de retracer l'expédition et de procéder à son indemnisation le cas échéant.

En cas de retour du colis dans les locaux de Méduse d'Or suite à une impossibilité de livraison dudit colis (délai d'instance dépassé, adresse du destinataire erronée ou incomplète, etc.), la commande est alors remboursée sur le compte qui a été débité. Les frais d'envoi ne seront pas remboursés, la prestation de transport ayant été dûment exécutée.

Délais de livraison
Les délais de livraison sont les suivants :
France métropolitaine : sous 5 jours ouvrés ;
hors France métropolitaine : sous 15 jours ouvrés.

En cas de retard de livraison ou de rupture de stock imprévisibles et insurmontables chez les fournisseurs, la responsabilité de Méduse d'Or ne pourra être engagée.