Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollst�ndigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.

Seller Inventory # M02100506250-G

Contact seller

Report this item

Bibliographic Details

Title: Management et gestion d'un point de vente : Relation client, Gestion commerciale, Gestion �conomique, Management des �quipes
Publisher: DUNOD
Publication Date: 2008
Language: French
ISBN 10: 2100506250
ISBN 13: 9782100506255
Binding: Soft cover
Condition: good

About this title

Synopsis

Gr�ce � une p�dagogie originale - chaque partie propose d'abord un QCM, puis une mise en situation r�elle, et enfin des points de synth�se - l'ouvrage explore toutes les facettes du management du point de vente. Il permet de retenir l'essentiel de la relation client, gestion commerciale, gestion �conomique et management des �quipes. Enti�rement actualis�e, cette nouvelle �dition s'enrichie en particulier de l'aspect e-business, avec un nouveau lexique du commerce en ligne, et fait le point sur les nouveaux comportements des clients et des collaborateurs.

About the Authors

Apr�s 20 ans dans des groupes internationaux, il fait du conseil et de la formation depuis de nombreuses ann�es. Au sein du cabinet FinHarmony, il est responsable de l’offre Universit� d’entreprise et Finance pour non financers. Membre actif de la DFCG et du Cercle Turgot, il est l'auteur de nombreux ouvrages.

Ma�tre praticien PNL. Consultant, MDS Conseil & Formation.

"About this title" may belong to another edition of this title.

Store Description

**WILLKOMMEN** im AbeBooks Shop von medimops - dein Onlineshop mit der gr��ten Auswahl an Second Hand B�chern. St�ber dich durch �ber 4 Millionen Artikel und spare bis zu 70 % im Vergleich zum Neupreis. Wir pr�fen alle Artikel sorgf�ltig auf Qualit�t und Funktionalit�t. **WELCOME** to the medimop's AbeBooks shop, the online shop with a large range of second-hand books. Browse more than 4 million articles and save up to 70% on the new price. All our articles are quality checked. ** BIENVENUE ** dans la boutique AbeBooks de momox shop! Sp�cialiste des articles culturels d'occasion, nous vous offrons une gamme diversifi�e de livres d'occasion. D�couvrez nos offres et �conomisez jusqu'� 70% du prix neuf! Nous grarantissons tous nos articles en bon �tat. ** BENVENUTI ** nello shop medimops di AbeBooks, lo shop online per i libri usati. Abbiamo piu�di 4 milioni di articoli e potete risparmiare fino al 70% rispetto al nuovo. Tutti i nostri prodotti sono controllati a mano per garantire la massima qualit�. ** BIENVENIDO ** a la tienda de medimops en AbeBooks, la tienda online con una gran oferta de libros de segunda mano. Navegue por m�s de 4 millones de art�culos y ahorre hasta un 70% sobre el precio nuevo. Todos nuestros art�culos son de calidad comprobada.

Visit Seller's Storefront

Seller's business information

momox SE
Schreiberhauer Stra�e 30, Berlin, 10317, Germany

Sale & Shipping Terms

Terms of Sale

1. Scope

For all orders via our store on the AbeBooks Marketplace, the following terms and conditions apply. Unless otherwise agreed, the inclusion of any terms and conditions of your own used by you is contradicted.

2. contracting party, conclusion of contract, correction options

The purchase contract is concluded with momox SE.

The subject of the contract is the sale of goods.

If an article is posted by us on AbeBooks, the activation of the offer page on AbeBooks is the binding offer to conclu...

More Information

Shipping Terms

Shipping rates from Germany to U.S.A.

Shipping rates from Germany to U.S.A.
Order quantity	10 to 20 business days	10 to 20 business days
First item	US$ 11.46	US$ 22.93

Delivery times are set by sellers and vary by carrier and location. Orders passing through Customs may face delays and buyers are responsible for any associated duties or fees. Sellers may contact you regarding additional charges to cover any increased costs to ship your items.