Marketing & Sales Innovation 2026 (Paperback)

Mahmut Arica

ISBN 10: 3658495367 / ISBN 13: 9783658495367

Published by Springer Fachmedien Wiesbaden, 2026

About this Item

Paperback. Kuenstliche Intelligenz (KI) ist laengst zu einem festen Bestandteil in Marketing und Vertrieb geworden. KI-basierte Loesungen wie personalisierte Empfehlungssysteme, automatisierte Kundeninteraktionen und praediktive Analysen definieren die Landschaft von Marketing und Vertrieb neu. Dieses Buch geht zentralen Fragen auf den Grund: Wie beeinflusst KI das Konsumentenverhalten? Welche Auswirkungen hat sie auf die Effektivitaet von Marketingstrategien und Vertriebsprozessen? Und vor allem, wie koennen Unternehmen KI nutzen, um eine harmonische Symbiose von Mensch und Technologie zu schaffen und den Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis ueber saemtliche Interaktionspunkte zu bieten? Das Thema wird sowohl aus der Kunden- als auch aus der Vertriebs- bzw. Marketingperspektive beleuchtet. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.

Seller Inventory # 9783658495367

Bibliographic Details

• Title: Marketing & Sales Innovation 2026 (Paperback)
• Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
• Publication Date: 2026
• Language: German
• ISBN 10: 3658495367
• ISBN 13: 9783658495367
• Binding: Paperback
• Condition: new

About this title

Synopsis

Künstliche Intelligenz (KI) ist längst zu einem festen Bestandteil in Marketing und Vertrieb geworden.  KI-basierte Lösungen wie personalisierte Empfehlungssysteme, automatisierte Kundeninteraktionen und prädiktive Analysen definieren die Landschaft von Marketing und Vertrieb neu. Dieses Buch geht zentralen Fragen auf den Grund: Wie beeinflusst KI das Konsumentenverhalten? Welche Auswirkungen hat sie auf die Effektivität von Marketingstrategien und Vertriebsprozessen? Und vor allem, wie können Unternehmen KI nutzen, um eine harmonische Symbiose von Mensch und Technologie zu schaffen und den Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis über sämtliche Interaktionspunkte zu bieten? Das Thema wird sowohl aus der Kunden- als auch aus der Vertriebs- bzw. Marketingperspektive beleuchtet.

About the Author

Prof. Dr. Mahmut Arica ist Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Digitalisierung, am Hochschulzentrum Münster der FOM Hochschule. Zusätzlich ist er Mitglied des KCMS KompetenzCentrum für Marketing & Sales Management und leitet die Arbeitsgruppe Digital Consulting des ifid Institut für IT-Management & Digitalisierung der Hochschule.
Prof. Dr. Wolf-Dieter Hiemeyer ist Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Vertrieb, am Hochschulzentrum München der FOM Hochschule. Zusätzlich hat er die wissenschaftliche Leitung des KCMS KompetenzCentrum für Marketing & Sales Management der Hochschule inne.
Prof. Dr. Klaus Friedrich ist Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmensführung, Marketing und Vertrieb, am Hochschulzentrum Augsburg der FOM Hochschule. Zusätzlich ist er Mitglied des KCMS KompetenzCentrum für Marketing & Sales Management der Hochschule.
Prof. Dr. Marcus Stumpf ist Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Markenmanagement, am Hochschulzentrum Frankfurt am Main der FOM Hochschule. Zusätzlich hat er die wissenschaftliche Leitung des KCMS KompetenzCentrum für Marketing & Sales Management der Hochschule inne.