Relation Client à distance et digitalisation - BTS NDRC 1ère et 2ème années
Language: French
Published by NATHAN, 2022
- Softcover
- Used
Condition: Used - Fine
US$ 4.45
Quantity: 1 available
Add to basketItem description from seller
petit format , très bon état. Optez pour nos livres d'occasion en très bon état, et soutenez l'insertion sociale et l'écologie en leur offrant une seconde vie. 104362-18 - Relation Client à distance et digitalisation - BTS NDRC 1ère et 2ème années, Ferré, Jean-François, Nathan, 2022.
Seller Inventory # 104362-18
- Title
- Relation Client à distance et digitalisation - BTS NDRC 1ère et 2ème années
- Author
- Ferré, Jean-François; Georges, Sylvie; Maazouzi, Mohamed; Masseran, Isabelle; Turconi, Sophie
- Publisher
- NATHAN
- Publication year
- 2022
- Condition
- fine
- Binding
- Soft cover
- Language
- French
- ISBN 10
- 2091676640
- ISBN 13
- 9782091676647
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique ou en licence 100% numérique.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique Solaire pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
En cas de prescription à l'ensemble de la classe (20 élèves minimum), l'activation de la licence élève est laissée au libre choix de l'enseignant.
Points forts et principales mises à jour :
Ajout d'une préparation à l'épreuve E5A et/ou E5B avec l'ajout d'entraînements et d'une méthodologie en fin d'ouvrage. Il couvre l'ensemble du bloc de compétences 2 et du pôle d'activités associé du référentiel de BTS NDRC.
• Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc.
• Une approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives, clairement définies.
• Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques et favorisant la réflexion et la prise d'initiative.
• Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l'apprentissage.
• Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres.
"Synopsis" may belong to another edition of this title.
Shipping rates from France to U.S.A.
| Item | 60 to 60 business days | 60 to 60 business days |
|---|---|---|
| First item | US$ 63.29 | US$ 147.30 |
Payment methods
Store description
Solibri est la filiale logistique d'une ONG française . Depuis plusieurs années la recommercialisation de ses livres permet de lever des fonds qui servent à financer des programmes humanitaires ou des programmes de d'intervention dans des territoires où les accès à l'information et l'éducation sont manquants. Par ailleurs, Solibri permet l'emploi et l'insertion de public en difficulté.
Specialty
Livre d'occasionSeller's business information
Solibri SAS
66 Avenue du Patis
Epone, France 78680