Self-Service & Knowledge Success

Per Strand; Lena Stormvinge

ISBN 10: 1366052641 / ISBN 13: 9781366052643

Published by Blurb, 2017

About this Item

: Este libro explora cómo el autoservicio y la gestión del conocimiento pueden transformar las organizaciones. Ofrece inspiración para adoptar cambios que aumenten la propuesta de valor de cualquier empresa. Con consejos prácticos y recomendaciones, guía al lector a través de esta transformación, destacando la importancia de poner al cliente en primer lugar para lograr el éxito y la lealtad del cliente. La segunda edición de este libro proporciona conocimientos básicos y comprensión para impulsar el desarrollo y la mejora continua. EAN: 9781366052643 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Self-Service & Knowledge Success Autor: Per Strand| Lena Stormvinge Editorial: Blurb Idioma: en Páginas: 216 Formato: tapa blanda.

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Bibliographic Details

• Title: Self-Service & Knowledge Success
• Publisher: Blurb
• Publication Date: 2017
• Language: English
• ISBN 10: 1366052641
• ISBN 13: 9781366052643
• Binding: Soft cover
• Condition: As New

About this title

Synopsis

Basic knowledge and understanding is always the first step towards any change that provides new advantages and increased benefit when compared with the current situation. Without this knowledge and understanding, we cannot see the opportunity or need to develop. Regardless of which support and knowledge methodology we practice customer always has to come first and customer success and customer loyalty is the primary goal for our efforts. We will guide you through this transformation with practical tips and recommendations. 2nd edition of the book.