Systemisches Konfliktmanagement: Modelle und Methoden f?r.. This item is unavailable.Systemisches Konfliktmanagement: Modelle und Methoden f?r.

Konflikte konstruktiv nutzen - Reibung vermeiden

Konflikte in Organisationen sind kein Makel, sondern sie sind unvermeidlich. Richtig kontrolliert, können Konflikte eine Wohltat sein und eine große Chance für Veränderung bieten. Zu viele Konflikte am falschen Ort werden dagegen zum unnötigen Problem und gefährlichen Kostentreiber. Was wir brauchen, sind Systeme, die Konflikte in die richtige Bahn lenken und eine pragmatische, nachhaltige Konfliktbewältigung ermöglichen.

Der Inhalt
Das Buch verfolgt den Ansatz des Systemdesigns, der Mediation, Organisationsentwicklung, systemischen Beratung und Coaching miteinander verbindet. Mit der Systemdesign-Schleife bietet es einen praxiserprobten Leitfaden für ein konstruktives Konfliktmanagement. Führungskräften, Beratern, Coaches und Mediatoren werden die erforderlichen Grundlagen vermittelt, um
*) absehbare Konflikte bereits im Vorfeld zu entschärfen,
*) auftretende Konflikte auf allen Ebenen der Organisation professionell zu bearbeiten,
*) Erkenntnisse aus der Konfliktbearbeitung für die Weiterentwicklung der Organisation zu nutzen.

Den besonderen Fokus legen die Herausgeber und Autoren darauf, wie eine konstruktive Konflikkultur im Unternehmen Schritt für Schritt entwickelt und auf Dauer veranktert wird.