Acht von zehn Managern sind unzufrieden mit ihrem gegenw�rtigen F�hrungsinformationssystem und den Leistungsindikatoren. Sie kritisieren, da� verf�gbare Informationen zu finanzorientiert sind und da� �ber kritische Unternehmensprozesse sowie strategische Erfolgsfaktoren Aussagen fehlen. Das Performance Management greift diese Entwicklung auf und bietet Me�gr��en, die eine kontinuierliche Leistungsverbesserung erm�glichen. Zusammen mit den Balance Scorecards l��t sich die aktuelle Wettbewerbsposition f�r das Unternehmen im Markt feststellen. Das Buch gibt Anregungen, wie ein Performance-Management-Konzept entwickelt und umgesetzt werden kann. Erg�nzt durch Fallbeispiele zur Leistungsmessung in verschiedenen Branchen bietet es gut umsetzbare Hinweise f�r Management- und Controllingprozesse.

About the Author

Dr. J�rgen Brunner, Senior Manager bei Mummert + Partner, Z�rich, ist
Experte in den Bereichen Performance Management und Controlling. Es ist
ferner Autor von Fachartikeln und h�ufiger Referent.

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