Web Analytics | Explorative Analyse zu Einsatz, Nutzen und Problemen

Darius Zumstein

ISBN 10: 3838151313 ISBN 13: 9783838151311

Published by Südwestdeutscher Verlag für Hochschulschriften, 2015

Language: German

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Title

Web Analytics | Explorative Analyse zu Einsatz, Nutzen und Problemen

Publisher

S�dwestdeutscher Verlag f�r Hochschulschriften

Publication Date

2015

Language

German

ISBN 10

3838151313

ISBN 13

9783838151311

Binding

Taschenbuch

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Neu

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Synopsis

Im Internetzeitalter ist der Webauftritt eines Unternehmens ein unverzichtbares Instrument der Information, Kommunikation und Transaktion geworden. Mit der stark steigenden Nutzung und der Abwicklung des Gesch�fts �ber das Internet wird die Analyse und das Controlling der Website-Nutzung und des elektronischen Gesch�fts - das Web Analytics - f�r Website-Betreiber eine wichtige Aufgabe. Dank client- und serverseitigen Datensammlungsmethoden kann jeder einzelne Klick der Besucher aufgezeichnet und mittels Software ausgewertet werden. Dies dient neben der Analyse der Website-Nutzung und des Besucherverhaltens der Steuerung und der Optimierung der webbezogenen Wertsch�pfungskette. Als sozio�konomisches Informationssystem dient Web Analytics Unternehmen zur Wirksamkeitsmessung und Optimierung von Online-Marketing-Massnahmen sowie bei der kontinuierlichen Verbesserung der Website. Diese und weitere Nutzenvorteile konnten dank einer empirischen Untersuchung unter 740 Web-Analytics-Fachleuten gezeigt werden. So hilft Web Analytics bei 10 von 11 Befragten, gesch�fts- und websitebezogene Ziele anhand von KPIs zu messen und zu erreichen.

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