Hugo Brunetta

Hugo Brunetta, es uno de los principales referentes en estrategias basadas en el cliente, con más de veinticinco años de experiencia en el mercado Latinoamericano. Autor y coautor de varios libros sobre CRM, Marketing relacional, fidelización, CEM, marketing experiencial, social CRM, entre otros temas de su especialidad.

Nacido en Buenos Aires, cada año recorre más de 15 países brindando conferencias y asesorías.

Hugo, es Licenciado en Administración, con una maestría en Administración y Marketing estratégico, y es doctorando en ciencias de la administración.

Dicta clases como profesor titular o invitado en maestrías de más de diez universidades de latinoamérica. Recientemente recibió el premio Iluminis a la excelencia académica que otorga anualmente la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales.