Emanuel Bayer (15 results)

Softcover. Condition: neu. 1. Auflage. - in englischer Sprache - Electronic Commerce, Marketing & Finance, Band 6 190 pages. Sowohl Investoren und Analysten als auch Marketing-Manager durchlaufen gerade eine schwierige Zeit - und auf den ersten Blick scheinen die Herausforderungen, vor denen Vertreter beider Gruppen stehen, nicht viel miteinander zu tun zu haben. Investoren und Analysten stehen seit der Finanzkrise ab 2007 unter heftiger à ffentlicher Kritik. Ihnen wird vorgeworfen die Finanzkrise durch die Priorisierung kurzfristiger Gewinne gegenüber der langfristigen Wertschà pfung sowie fehlerhafter Risikobewertungen verursacht zu haben. Jedoch kam die Gruppe der zwanzig wichtigsten Industrie- und Schwellenländer (G20) zu dem Ergebnis, dass nicht nur moralische Verfehlungen auf Seiten der Finanzindustrie zur Finanzkrise geführt haben. Auch mangelnde Transparenz und unzureichende Rechenschaftspflichten auf Seiten von Unternehmen führten bei Investoren und Analysten zu Bewertungsschwierigkeiten. Die Finanzkrise verdeutlichte, dass Investoren und Analysten einen erheblichen Einfluss auf die Weltwirtschaft haben. Im Gegensatz dazu fällt es Marketing-Managern schwer, ihren eigenen finanziellen Wertbeitrag nachzuweisen. Diese Schwierigkeit kann darauf zurückgeführt werden, dass Marketing-Manager vor allem immaterielle Vermà genswerte schaffen, welche letztlich zwar durch Kundenkennzahlen gemessen werden kà nnen, aber nicht auf der Bilanz eines Unternehmens zu finden sind. Schwierigkeiten beim Nachweis des eigenen Wertbeitrags führen dazu, dass Marketing-Manager häufig eine schwache Position bei Budgetverhandlungen haben, immer seltener in Unternehmensvorständen vertreten sind und ihr Einfluss im Unternehmen sinkt. Der Autor argumentiert, dass ein stärkerer Fokus der beiden Gruppen auf Kernkennzahlen der jeweils anderen Gruppe einen wesentlichen Beitrag zur Là sung der genannten Probleme leisten kann. Im Besonderen kà nnten Investoren und Analysten durch einen Fokus auf Kundenkennzahlen, typische Träger von Informationen über den langfristigen Unternehmenserfolg, deutlich präzisere Unternehmensbewertungen erzielen. Marketing-Manager sollten sich stärker auf die Auswirkungen ihrer Aktivitäten auf den Unternehmenswert konzentrieren und entsprechend optimieren.…

Paperback. Condition: new. Paperback. This book shows how companies can systematically transform customer data into measurable value with practical frameworks, use cases, and tools. Whether its Golden Record, Customer Data Platform, or AI-powered personalization: contributions from experts in practice and academia provide concrete solutions for data-driven marketing, sales, service, and compliance. The key insight: only the interplay of data-based analysis, human empathy, and clearly structured processes creates sustainable customer loyalty and economic success. Therefore, strategic and organizational prerequisites are also brought into focus.The edited volume is aimed at professionals and executives in marketing and sales, as well as lecturers, researchers, and students who want to design future-oriented business models using customer data. It invites readers to question existing processes and discover new potential."It is rare for practitioners to share their knowledge so openly and systematically. This book does exactly that: experienced entrepreneurs, executives, and data scientists share their expertise. I want to encourage readers to use the insights of this book as a compass in a world flooded with data yet longing for clear orientation. The strategies and use cases discussed here will inspire you to see Customer Intelligence not as a technical obligation but as a central element of your corporate philosophy. Ultimately, it is not the amount of data that determines business success, but how intelligently it is used."(Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Hermann Simon, Simon-Kucher & Partners) This book shows how companies can systematically transform customer data into measurable value with practical frameworks, use cases, and tools. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.…

Paperback. Condition: new. Paperback. This book shows how companies can systematically transform customer data into measurable value with practical frameworks, use cases, and tools. Whether its Golden Record, Customer Data Platform, or AI-powered personalization: contributions from experts in practice and academia provide concrete solutions for data-driven marketing, sales, service, and compliance. The key insight: only the interplay of data-based analysis, human empathy, and clearly structured processes creates sustainable customer loyalty and economic success. Therefore, strategic and organizational prerequisites are also brought into focus.The edited volume is aimed at professionals and executives in marketing and sales, as well as lecturers, researchers, and students who want to design future-oriented business models using customer data. It invites readers to question existing processes and discover new potential."It is rare for practitioners to share their knowledge so openly and systematically. This book does exactly that: experienced entrepreneurs, executives, and data scientists share their expertise. I want to encourage readers to use the insights of this book as a compass in a world flooded with data yet longing for clear orientation. The strategies and use cases discussed here will inspire you to see Customer Intelligence not as a technical obligation but as a central element of your corporate philosophy. Ultimately, it is not the amount of data that determines business success, but how intelligently it is used."(Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Hermann Simon, Simon-Kucher & Partners) This book shows how companies can systematically transform customer data into measurable value with practical frameworks, use cases, and tools. Shipping may be from our Sydney, NSW warehouse or from our UK or US warehouse, depending on stock availability.…

Paperback. Condition: Brand New. 483 pages. 6.61x0.98x9.45 inches. In Stock.

Taschenbuch. Condition: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - This book shows how companies can systematically transform customer data into measurable value with practical frameworks, use cases, and tools. Whether it s Golden Record, Customer Data Platform, or AI-powered personalization: contributions from experts in practice and academia provide concrete solutions for data-driven marketing, sales, service, and compliance. The key insight: only the interplay of data-based analysis, human empathy, and clearly structured processes creates sustainable customer loyalty and economic success. Therefore, strategic and organizational prerequisites are also brought into focus.The edited volume is aimed at professionals and executives in marketing and sales, as well as lecturers, researchers, and students who want to design future-oriented business models using customer data. It invites readers to question existing processes and discover new potential.'It is rare for practitioners to share their knowledge so openly and systematically. This book does exactly that: experienced entrepreneurs, executives, and data scientists share their expertise. I want to encourage readers to use the insights of this book as a compass in a world flooded with data yet longing for clear orientation. The strategies and use cases discussed here will inspire you to see Customer Intelligence not as a technical obligation but as a central element of your corporate philosophy. Ultimately, it is not the amount of data that determines business success, but how intelligently it is used.'(Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Hermann Simon, Simon-Kucher & Partners).…

Paperback. Condition: Brand New. 250 pages. German language. 9.44x6.61x9.61 inches. In Stock.

Taschenbuch. Condition: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Dieses Buch zeigt, wie Unternehmen Kundendaten systematisch in messbaren Mehrwert umwandeln können mit praxisnahen Frameworks, Use Cases und Tools. Ob Golden Record, Customer Data Platform oder KI-gestützte Personalisierung: Die Beiträge von Expert\*innen aus Praxis und Wissenschaft liefern konkrete Lösungen für datengetriebenes Marketing, Vertrieb, Service und Compliance. Es zeigt sich: Erst das Zusammenspiel aus datenbasierter Analyse, menschlicher Empathie und klar strukturierten Prozessen schafft nachhaltige Kundenbindung und wirtschaftlichen Erfolg. Daher werden auch die strategischen und organisatorischen Voraussetzungen in den Fokus gerückt.Das Herausgeberwerk richtet sich an Fach- und Führungskräfte in Marketing und Vertrieb sowie an Lehrende, Forschende und Studierende, die mithilfe von Kundendaten zukunftsorientierte Geschäftsmodelle gestalten möchten. Es lädt dazu ein, bestehende Prozesse zu hinterfragen und neue Potenziale zu entdecken. Selten kommt es vor, dass Praktiker ihr Wissen so offen und strukturiert teilen. In diesem Buch ist genau dies der Fall: Erfahrene Unternehmer, Führungskräfte und Data Scientists geben ihren Erfahrungsschatz preis. Ich möchte die Leserinnen und Leser ermutigen, die Erkenntnisse dieses Buches als Kompass zu nutzen in einer Welt, die zwar von Daten überflutet wird, zugleich aber nach klarer Orientierung sucht. Die hier behandelten Strategien und Use Cases werden Sie inspirieren, Customer Intelligence nicht als technische Pflichtübung, sondern als zentrales Element Ihrer Unternehmensphilosophie zu begreifen. Letztlich entscheidet nicht die Menge der Daten über den Unternehmenserfolg, sondern wie intelligent diese genutzt werden. (Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Hermann Simon, Simon-Kucher & Partners).…

Taschenbuch. Condition: Neu. Customer Intelligence | Strategien und Use Cases zur Nutzung von Kundendaten | Emanuel Bayer (u. a.) | Taschenbuch | xxv | Deutsch | 2025 | Springer Gabler | EAN 9783658484620 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, 69121 Heidelberg, juergen[dot]hartmann[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu. …

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Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -This book shows how companies can systematically transform customer data into measurable value with practical frameworks, use cases, and tools. Whether it s Golden Record, Customer Data Platform, or AI-powered personalization: contributions from experts in practice and academia provide concrete solutions for data-driven marketing, sales, service, and compliance. The key insight: only the interplay of data-based analysis, human empathy, and clearly structured processes creates sustainable customer loyalty and economic success. Therefore, strategic and organizational prerequisites are also brought into focus.The edited volume is aimed at professionals and executives in marketing and sales, as well as lecturers, researchers, and students who want to design future-oriented business models using customer data. It invites readers to question existing processes and discover new potential.'It is rare for practitioners to share their knowledge so openly and systematically. This book does exactly that: experienced entrepreneurs, executives, and data scientists share their expertise. I want to encourage readers to use the insights of this book as a compass in a world flooded with data yet longing for clear orientation. The strategies and use cases discussed here will inspire you to see Customer Intelligence not as a technical obligation but as a central element of your corporate philosophy. Ultimately, it is not the amount of data that determines business success, but how intelligently it is used.'(Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Hermann Simon, Simon-Kucher & Partners) 459 pp. Englisch.…

Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -This book shows how companies can systematically transform customer data into measurable value - with practical frameworks, use cases, and tools. Whether its Golden Record, Customer Data Platform, or AI-powered personalization: contributions from experts in practice and academia provide concrete solutions for data-driven marketing, sales, service, and compliance. The key insight: only the interplay of data-based analysis, human empathy, and clearly structured processes creates sustainable customer loyalty and economic success. Therefore, strategic and organizational prerequisites are also brought into focus. The edited volume is aimed at professionals and executives in marketing and sales, as well as lecturers, researchers, and students who want to design future-oriented business models using customer data. It invites readers to question existing processes and discover new potential. 'It is rare for practitioners to share their knowledge so openly and systematically. This book does exactly that: experienced entrepreneurs, executives, and data scientists share their expertise. I want to encourage readers to use the insights of this book as a compass - in a world flooded with data yet longing for clear orientation. The strategies and use cases discussed here will inspire you to see Customer Intelligence not as a technical obligation but as a central element of your corporate philosophy. Ultimately, it is not the amount of data that determines business success, but how intelligently it is used.' (Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Hermann Simon, Simon-Kucher & Partners)Springer Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg Englisch.…

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Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Dieses Buch zeigt, wie Unternehmen Kundendaten systematisch in messbaren Mehrwert umwandeln können mit praxisnahen Frameworks, Use Cases und Tools. Ob Golden Record, Customer Data Platform oder KI-gestützte Personalisierung: Die Beiträge von Expert\*innen aus Praxis und Wissenschaft liefern konkrete Lösungen für datengetriebenes Marketing, Vertrieb, Service und Compliance. Es zeigt sich: Erst das Zusammenspiel aus datenbasierter Analyse, menschlicher Empathie und klar strukturierten Prozessen schafft nachhaltige Kundenbindung und wirtschaftlichen Erfolg. Daher werden auch die strategischen und organisatorischen Voraussetzungen in den Fokus gerückt.Das Herausgeberwerk richtet sich an Fach- und Führungskräfte in Marketing und Vertrieb sowie an Lehrende, Forschende und Studierende, die mithilfe von Kundendaten zukunftsorientierte Geschäftsmodelle gestalten möchten. Es lädt dazu ein, bestehende Prozesse zu hinterfragen und neue Potenziale zu entdecken. Selten kommt es vor, dass Praktiker ihr Wissen so offen und strukturiert teilen. In diesem Buch ist genau dies der Fall: Erfahrene Unternehmer, Führungskräfte und Data Scientists geben ihren Erfahrungsschatz preis. Ich möchte die Leserinnen und Leser ermutigen, die Erkenntnisse dieses Buches als Kompass zu nutzen in einer Welt, die zwar von Daten überflutet wird, zugleich aber nach klarer Orientierung sucht. Die hier behandelten Strategien und Use Cases werden Sie inspirieren, Customer Intelligence nicht als technische Pflichtübung, sondern als zentrales Element Ihrer Unternehmensphilosophie zu begreifen. Letztlich entscheidet nicht die Menge der Daten über den Unternehmenserfolg, sondern wie intelligent diese genutzt werden. (Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Hermann Simon, Simon-Kucher & Partners) 526 pp. Deutsch.…

Paperback. Condition: new. Paperback. Dieses Buch zeigt, wie Unternehmen Kundendaten systematisch in messbaren Mehrwert umwandeln koennen mit praxisnahen Frameworks, Use Cases und Tools. Ob Golden Record, Customer Data Platform oder KI-gestuetzte Personalisierung: Die Beitraege von Expert*innen aus Praxis und Wissenschaft liefern konkrete Loesungen fuer datengetriebenes Marketing, Vertrieb, Service und Compliance. Es zeigt sich: Erst das Zusammenspiel aus datenbasierter Analyse, menschlicher Empathie und klar strukturierten Prozessen schafft nachhaltige Kundenbindung und wirtschaftlichen Erfolg. Daher werden auch die strategischen und organisatorischen Voraussetzungen in den Fokus gerueckt.Das Herausgeberwerk richtet sich an Fach- und Fuehrungskraefte in Marketing und Vertrieb sowie an Lehrende, Forschende und Studierende, die mithilfe von Kundendaten zukunftsorientierte Geschaeftsmodelle gestalten moechten. Es laedt dazu ein, bestehende Prozesse zu hinterfragen und neue Potenziale zu entdecken.Selten kommt es vor, dass Praktiker ihr Wissen so offen und strukturiert teilen. In diesem Buch ist genau dies der Fall: Erfahrene Unternehmer, Fuehrungskraefte und Data Scientists geben ihren Erfahrungsschatz preis. Ich moechte die Leserinnen und Leser ermutigen, die Erkenntnisse dieses Buches als Kompass zu nutzen in einer Welt, die zwar von Daten ueberflutet wird, zugleich aber nach klarer Orientierung sucht. Die hier behandelten Strategien und Use Cases werden Sie inspirieren, Customer Intelligence nicht als technische Pflichtuebung, sondern als zentrales Element Ihrer Unternehmensphilosophie zu begreifen. Letztlich entscheidet nicht die Menge der Daten ueber den Unternehmenserfolg, sondern wie intelligent diese genutzt werden. (Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Hermann Simon, Simon-Kucher & Partners) Daher werden auch die strategischen und organisatorischen Voraussetzungen in den Fokus gerueckt.Das Herausgeberwerk richtet sich an Fach- und Fuehrungskraefte in Marketing und Vertrieb sowie an Lehrende, Forschende und Studierende, die mithilfe von Kundendaten zukunftsorientierte Geschaeftsmodelle gestalten moechten. This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability.…

Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Dieses Buch zeigt, wie Unternehmen Kundendaten systematisch in messbaren Mehrwert umwandeln können mit praxisnahen Frameworks, Use Cases und Tools. Ob Golden Record, Customer Data Platform oder KI-gestützte Personalisierung: Die Beiträge von Expert\*innen aus Praxis und Wissenschaft liefern konkrete Lösungen für datengetriebenes Marketing, Vertrieb, Service und Compliance. Es zeigt sich: Erst das Zusammenspiel aus datenbasierter Analyse, menschlicher Empathie und klar strukturierten Prozessen schafft nachhaltige Kundenbindung und wirtschaftlichen Erfolg. Daher werden auch die strategischen und organisatorischen Voraussetzungen in den Fokus gerückt.Das Herausgeberwerk richtet sich an Fach- und Führungskräfte in Marketing und Vertrieb sowie an Lehrende, Forschende und Studierende, die mithilfe von Kundendaten zukunftsorientierte Geschäftsmodelle gestalten möchten. Es lädt dazu ein, bestehende Prozesse zu hinterfragen und neue Potenziale zu entdecken.'Selten kommt es vor, dass Praktiker ihr Wissen so offen und strukturiert teilen. In diesem Buch ist genau dies der Fall: Erfahrene Unternehmer, Führungskräfte und Data Scientists geben ihren Erfahrungsschatz preis. Ich möchte die Leserinnen und Leser ermutigen, die Erkenntnisse dieses Buches als Kompass zu nutzen in einer Welt, die zwar von Daten überflutet wird, zugleich aber nach klarer Orientierung sucht. Die hier behandelten Strategien und Use Cases werden Sie inspirieren, Customer Intelligence nicht als technische Pflichtübung, sondern als zentrales Element Ihrer Unternehmensphilosophie zu begreifen. Letztlich entscheidet nicht die Menge der Daten über den Unternehmenserfolg, sondern wie intelligent diese genutzt werden.' (Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Hermann Simon, Simon-Kucher & Partners)Springer-Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg 552 pp. Deutsch.…