Totalement conforme aux examens, cet ouvrage complet couvre les 1re et 2e ann�es du BTS Support � l'action manag�riale (SAM) :
- Des cours complets sous forme de fiches illustr�es, de sch�mas et d'exemples pour mieux comprendre, r�viser tout au long de l'ann�e et m�moriser les notions importantes de chaque discipline
- Les m�thodes pour r�ussir
- Des exercices et leurs corrig�s pour t'entra�ner et te pr�parer efficacement � l'examen
- Un dossier " Je g�re mon BTS " avec pr�sentation d�taill�e des �preuves : dur�es, coefficients, conseils de nos auteurs enseignant en BTS

Et en plus :
- 80 tutos et quiz pour te tester et t'�valuer en ligne
- Un sujet en Culture g�n�rale et expression sur le th�me de l'ann�e.
- Des exos en fran�ais et anglais pour am�liorer tes copies

Mati�res professionnelles : Optimisation des processus administratifs ; Gestion de projet ; Collaboration � la gestion des ressources humaines
Mati�res g�n�rales : Culture �conomique, juridique et manag�riale ; Culture g�n�rale et expression ; Langue �trang�re (Anglais)

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