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Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition) - Softcover

 
9783642620539: Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition)

Synopsis

Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.

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Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.

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9783540208884: Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition)

Featured Edition

ISBN 10:  3540208887 ISBN 13:  9783540208884
Publisher: Springer, 2004
Hardcover

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Published by Springer, 2012
ISBN 10: 3642620531 ISBN 13: 9783642620539
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Published by Springer, 2012
ISBN 10: 3642620531 ISBN 13: 9783642620539
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ISBN 10: 3642620531 ISBN 13: 9783642620539
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Scheer, August-Wilhelm
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ISBN 10: 3642620531 ISBN 13: 9783642620539
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ISBN 10: 3642620531 ISBN 13: 9783642620539
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ISBN 10: 3642620531 ISBN 13: 9783642620539
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Scheer August-Wilhelm
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ISBN 10: 3642620531 ISBN 13: 9783642620539
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Klein, R.|Herrmann, K.|Scheer, August-Wilhelm|Spath, Dieter
Published by Springer Berlin Heidelberg, 2012
ISBN 10: 3642620531 ISBN 13: 9783642620539
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Condition: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Aktuelle Konzepte zur softwaretechnischen Unterst?zung der DienstleistungsentwicklungMit zahlreichen Anwendungsbeispielen aus der betrieblichen PraxisDas Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden fuer die schnelle. Seller Inventory # 5064480

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August-Wilhelm Scheer
ISBN 10: 3642620531 ISBN 13: 9783642620539
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Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.Springer-Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg 332 pp. Deutsch. Seller Inventory # 9783642620539

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August-Wilhelm Scheer
Published by Springer Berlin Heidelberg, 2012
ISBN 10: 3642620531 ISBN 13: 9783642620539
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Taschenbuch. Condition: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen. Seller Inventory # 9783642620539

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