Customer value management : some reflections and future trends ; [73. Sitzung vom 16. März 2011 in Düsseldorf]. Nordrhein-Westfälische Akademie der Wissenschaften und der Künste: Vorträge / IW / Ingenieur- und Wirtschaftswissenschaften ; 35.

Verhoef, Peter C.:

ISBN 10: 3506775502 / ISBN 13: 9783506775504

Published by Paderborn ; München ; Wien ; Zürich : Schöningh, 2012

About this Item

28 S. : graph. Darst. ; 24 cm, Gutes Ex. - Englisch. - INHALT : Introduction ---- Customer Value Management ---- Customer Value Management Process ---- Research and Major lessons from CVM research ---- Six Important Lessons for Practice ---- Customer Based Models ---- Characteristics of customer-based-models ---- Expected Utility Paradigm ---- Model development in retrospect ---- Econometric models ---- Customer Engagement Behavior as a Future Development ---- Customer Engagement Behavior ---- Network Effects ---- Conclusion ---- References. ISBN 9783506775504 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 81.

Seller Inventory # 1128288

Bibliographic Details

• Title: Customer value management : some reflections and future trends ; [73. Sitzung vom 16. März 2011 in Düsseldorf]. Nordrhein-Westfälische Akademie der Wissenschaften und der Künste: Vorträge / IW / Ingenieur- und Wirtschaftswissenschaften ; 35.
• Publisher: Paderborn ; München ; Wien ; Zürich : Schöningh
• Publication Date: 2012
• Language: German
• ISBN 10: 3506775502
• ISBN 13: 9783506775504
• Binding: kart.
• Condition: Gut
• Weight: 81 grams
• Seller catalogs:
  • Wirtschaft

About this title

Synopsis

Die Nordrhein-Westfälische Akademie der Wissenschaften und der Künste ist eine Vereinigung der führenden Forscherinnen und Forscher des Landes. Sie wurde 1970 als Nachfolgeeinrichtung der Arbeitsgemeinschaft für Forschung des Landes Nordrhein-Westfalen gegründet. Die Akademie ist in drei wissenschaftliche Klassen für Geisteswissenschaften, für Naturwissenschaften und Medizin sowie für Ingenieur- und Wirtschaftswissenschaften und in eine Klasse der Künste gegliedert.

Mit Publikationen zu den wissenschaftlichen Vorträgen in den Klassensitzungen, zu öffentlichen Veranstaltungen und Symposien will die Akademie die Fach- und allgemeine Öffentlichkeit über die Arbeiten der Akademie und ihrer Forschungsstellen informieren.