Improving Through Benchmarking: A Practical Guide to Achieving Peak Process Performance (Quality Improvement Series)

Chang, Richard Y.; Kelly, P. Keith

ISBN 10: 1883553083 ISBN 13: 9781883553081

Published by Jossey-Bass Inc.,U.S., 1994

Language: English

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Title

Improving Through Benchmarking: A Practical Guide to Achieving Peak Process Performance (Quality Improvement Series)

Publisher

Jossey-Bass Inc.,U.S.

Publication Date

1994

Language

English

ISBN 10

1883553083

ISBN 13

9781883553081

Binding

Soft cover

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Sehr gut

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B�cher

About this title

Synopsis

Organizations often seek out and attempt to emulate examples of optimum performance. The benchmarking process is ideal to use to efficiently meet your customer's needs.

About the Author

RICHARD CHANG is president and CEO of Richard Chang Associates, Inc., a consulting and publishing firm whose clients include Toshiba, Marriot, Citibank, Fidelity Investments, Nabisco, and McDonald's. He currently serves as chair of the board for the American Society for Training and Development. He lives near Irvine, California.

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Store Description

Seit �ber 30 Jahren handeln wir mit B�chern. Begonnen hat alles als kleiner Fachbuchhandel in Berlin. Heute sind wir spezialisiert auf den An- und Verkauf gebrauchter B�cher. Noch immer liegt unser Fokus dabei auf den Kategorien: Fachbuch und englischsprachige Literatur. Hinzu kommen B�cher aus allen anderen Genres, wie Belletristik, Biografien oder Kinderb�cher. Unser oberstes Ziel ist dabei die Weiterverwendung von Dingen und die Schonung von Ressourcen. Neben dem Ankauf von privaten B�chern oder Haushaltsaufl�sungen kaufen wir bundesweit komplette Bibliotheken und Buchbest�nde von Institutionen auf, um diese nachhaltig ein weiteres Mal auf den Markt zu bringen. Parallel dazu bietet Buchpark die M�glichkeit, gro�e Mengen einzulagern. Ganze Bibliotheken und umfangreiche Buchbest�nde werden von uns professionell auf Qualit�tsmerkmale hin untersucht und sorgf�ltig f�r den Onlinehandel aufbereitet. Wir schenken B�chern ein zweites Leben.

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