Innovative Quality Improvements in Operations. Introducing Emergent Quality Management.
Language: English
Published by Cham, Springer., 2017
Series: Book 246 of 323 - International Series in Operations Research & Management Science
- Hardcover
- Used
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- Title
- Innovative Quality Improvements in Operations. Introducing Emergent Quality Management.
- Author
- Backström, T. et al (Eds.)
- Publisher
- Cham, Springer.
- Publication year
- 2017
- Binding
- Hardcover
- Language
- English
- ISBN 10
- 3319559842
- ISBN 13
- 9783319559841
- Series
- Book 246 of 323: International Series in Operations Research & Management Science
- Seller catalogs
- Wirtschaftswissenschaften
This book examines current and emerging challenges in manufacturing related to the ideal of developing production processes with variability and agility on one level of the system, combined with structures ensuring stability and robustness on another level; close to what by other scholars has been discussed in terms of continuous innovation. However, this ideal has proven to be difficult to achieve in practice, and there is a need for enhanced and more sophisticated theoretical models dealing with the complexity surrounding organizational conditions to foster incremental as well as radical change in production systems, and, at the same time to ensure stability over time.
As a theoretical frame of reference, a perspective on change where conflicting demands and conflicting activities, e.g., exploration and exploitation, are seen as intertwined and interdependent, is used throughout the book. The ideal from this perspective is to make use of such conflicting forces and to develop the change dynamics by keeping them in the same social system, not to structurally separate them in different departments or different initiatives.
The main purpose of the book is to address an increased need for quality improvement through innovation and disruptive change in production. Traditional theories and managerial models of production systems are developed with a focus on stability and improvement. There is a need for enhanced models to reach an ability to develop new future production systems. The goal of the book is to provide nuances and new perspectives giving more realistic models of the production system to be able to increase the change potentiality of the organization and thus the long-term competiveness. Learning and organizational perspectives are in focus as enablers to increase the understanding of a production system as such. Long-term competitiveness through adaptability and the potential for radical improvement is of importance throughout the book. The use of dualities and the concept of ambidextrous organizations as a frame of understanding is the innovative strength for this area.
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About the Author
Tomas Backström is a Professor of Innovation Science at Mälardalen University, Sweden. Starting with an undergraduate degree in Engineering Physics and a PhD in Engineering, his work has grown more and more multi-disciplinary and he has published articles and chapters in a wide spectrum of venues such as: The Learning Organization, International Journal of Computer Integrated Manufacturing, Economics and Business Letters, Nonlinear Dynamics, Psychology, and Life Sciences, and Emergence: Complexity & Organization. With experience from thirty-five years of research in work life he currently researches and teaches about innovation management and creativity in groups and organizations, with a special focus on communication and leadership.
Anders Fundin is a Professor of Quality Technology and Management at Mälardalen University, Sweden. With a PhD in Quality Technology and Management and a MSc in Engineering his interest has evolved in areas suchas Quality Technology and Management, Operations Management and Change Management. Through 18 years of research and development experience within the automotive industry his research work has been published in journals such as for example, International Journal of Operations and Production Management, International Journal of Service Industry Management, International Journal of Quality and Reliability Management, and Journal of Business and Industrial Marketing.
Peter E. Johansson is a Senior Lecturer in Innovation Science since 2012, and since 2015 he is the subject representative for Innovation Science at the School of Innovation, Design and Engineering. Peter is a part of the research group Workplace Innovation and Quality Management, WIQM, and he received his PhD in Education in 2011 at Stockholm University; specialized in the fields of workplace learning, learning organisations and organization pedagogics. Peter has been involved in several cross-disciplinary research projects, and his current research interests are positioned in the intersection between operations management and innovation management research. His research deals with the origins of, and conditions for, learning and development of innovation competencies; on an individual and organisational level as well as the relation between those.
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Das Antiquariat im Hufelandhaus gehört zu den groessten wissenschaftlichen Antiquariaten in Europa. Wir sind als Mitglied des Verbandes Deutscher Antiquare regelmässig auf Antiquariatsmessen vertreten. Der umfangreiche Bestand, ca. 40.000 Bücher, hat seinen Schwerpunkt in der Medizin des 19. Jahrhunderts. Jährlich erscheinen 8-10 Antiquariatskataloge zu einzelnen Sachgebieten. Diese Kataloge stellen jeweils nur eine Auswahl aus unseren Buchbeständen dar. Desweiteren erscheint jährlich der Preiskatalog mit den zurückliegenden Jahrgängen/Back Volumes der Zeitschriften des wissenschaftlichen Springer-Verlages. Wir sind jederzeit am Ankauf von Bibliotheken und Einzelwerken interessiert. Auf Wunsch erfolgt eine Besichtigung vor Ort. Antiquariat im Hufelandhaus GmbH HRB 80262 B, Amtsgericht Berlin-Charlottenburg Ust.Id.Nr. DE 222395865…
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Physik - Astronomie, Biologie, Geologie, Technik, Medizin, Chemie, Land- und Forstwirtschaft, Mathematik, ZeitschriftenAssociation member
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Berlin, Germany 10117
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4. Vertragssprache
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Da es sich bei gebrauchten Artikeln im Regelfall um Einzelstücke handelt, ist eine Nachlieferung nur in Ausnahmefällen möglich.
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Antiquariat im Hufelandhaus GmbH vorm. Lange& Springer Hegelplatz 1 D-10117 Berlin Tel.: +49-30-342 20 11 Fax.: +49-30-341 04 40 E-mail: buchladen@lange-springer-antiquariat.de www.lange-springer-antiquariat.de USt.-IdNr.: DE215177462 Finanzamt HRB 80262 B, Amtsgericht Berlin Charlottenburg. Geschäftsführer: Dipl.-Volkswirt Manfred Gast, Dr. Ekkehart Gast
Weitergehende Haftung
Der Händler haftet nicht für Mangelfolgeschäden, ausgeschlossen ist insbesondere eine Haftung für entgangenen Gewinn und sonstige Vermögensschäden. Gleiches gilt für die persönliche Haftung von Erfüllungsgehilfen, Arbeitnehmern und Vertretern des Händlers, die dieser bei der Geschäftsabwicklung eingesetzt hat.
Die Haftung für eingetretene Personenschäden bleibt ebenso wie die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit von diesen Einschränkungen unberührt. Gleichfalls unberührt bleiben Ansprüche des Bestellers/der Bestellerin aus den §§ 1, 4 des Produkthaftungsgesetzes sowie Ansprüche aus von dem Händler übernommenen Einstandspflichten und Garantien für die Beschaffenheit der Ware.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Sofern es sich nicht um Waren handelt, die für Sie nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, haben Sie folgendes Widerrufsrecht:
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fügen Sie Ihren Namen, Anschrift und, soweit verfügbar, Ihre Telefonnummer, Telefaxnummer und E-Mail-Adresse ein) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wie Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an ¿ uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Waren ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben, Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umfang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster ¿ Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An (hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Telefaxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers einzufügen)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dientsleistung (*)
Bestelt am (*)/ erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
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Versandkosten
Die Versandkosten sind vom Besteller zusätzlich zu dem Kaufpreis zu zahlen.
Die Höhe der anfallenden Versandkosten ist bei der Artikelbeschreibung und den Preisangaben der ausgewählten Ware zu finden.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts gelten folgende Versandkostenregelungen für die Rücksendung der Ware (Auszug aus dem Widerrufsrecht):
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