Effert Detlef (62 results)
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Published by Gabler Auflage: 2006 (26. September 2006), 2006
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Hardcover. Condition: gut. Auflage: 2006 (26. September 2006). Qualitätsstrategien und Produkt-/Preisstrategien der Banken Ganzheitliche Beratung und 'Angebot des Monats' als Synergie Die Doppelstrategie: Finanzkonzept und positive Produkt-/ Preiswahrnehmung Preisstrategien aus anderen Branchen adaptieren? Kommunikation einer Pr…odukt-/Preisstrategie 'Beste BeraterBank'- Ziele, Projektablauf, Erfahrungen Vertriebsintensivierung - Privatkundenstrategie 2012 Wie profitabel ist die ganzheitliche Finanzberatung? Wie Sie ein Beratungskonzept in Ihrer Bank konsequent umsetzen? Die Industrialisierung der Wertschöpfungsketten von Banken geht weiter. Das Business Process Outsourcing (BPO) bietet den Instituten dabei zwei wesentliche Vorteile Sie sind zum einen in der Lage, sich stärker auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren. Zum anderen können sie die Prozesskosten teilweise drastisch senken. Die Kreativität der Branche hat bei der Ausschöpfung dieser Potenziale in der jüngsten Vergangenheit beeindruckende Lösungen hervorgebracht. Auch Verbund- und Landesgrenzen werden dabei inzwischen leicht überwunden. Beispiele wie die Deutsche WertpapierService Bank AG oder die Equens AG - dargestellt in dieser Neuauflage - stehen für diesen Trend. Eine Flut von EU-Regularien wie MiFID und SEPA lässt ein noch stärkeres, europaweites Zusammenwachsen von IT-Systemen und Prozessen erwarten. Ausgewiesene Outsourcing-Experten beschreiben in diesem Buch, welche technischen, rechtlichen und steuerlichen Aspekte die Institute beachten müssen, um die Schnittstellen sauberzu definieren und so in den vollen Genuss der Effizienzvorteile zu kommen. Inhaltsangabe- Prozessoptimierung im Zahlungsverkehr - Herausforderungen durch SEPA - Ertragspotenziale durch Sourcing im Kreditgeschäft - Sourcing-Trends im KMU-Geschäft - Das Backoffice der Zukunft - Aktuelle Praxisbeispiele Deutsche Bank, Postbank und andere - Operative Exzellenz im Kapitalmarktgeschäft - Rechtliche Rahmenbedingungen für das Outsourcing Outsourcing in Banken Mit zahlreichen aktuellen Beispielen Berthold Kaib Zusatzinfo 254 S. Verlagsort Wiesbaden Sprache deutsch Maße 170 x 240 mm Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Bank Bankberatung Bankberater Bankkundenberatung Banken Bankmanagement Bankmarketing BeraterBank Beratung Finanzberatung Ganzheitliche Beratung Ganzheitliches Management Kundenorientierung Preisstrategie Preiswahrnehmung Privatkunden Privatkundengeschäft Qualitätsstrategie Verkaufsförderung Vertriebsintensivierung ISBN-10 3-8349-0309-4 / 3834903094 ISBN-13 978-3-8349-0309-9 / 9783834903099 Ganzheitliche Beratung bei Banken: Modeerscheinung oder Erfolgskonzept?: Modererscheinung oder Erfolgskonzept? [Gebundene Ausgabe] Bankberatung Bankberater Bankkundenberatung Banken Bankmanagement Bankmarketing BeraterBank Beratung Finanzberatung Ganzheitliche Beratung Ganzheitliches Management Kundenorientierung Preisstrategie Preiswahrnehmung Privatkunden Privatkundengeschäft Qualitätsstrategie Verkaufsförderung Vertriebsintensivierung Bankberatung Bank Kundenberater Bankkunden Berater Großbanken Bankmanager Marketing Bankberater Anlageberatung Sales Vertrieb Detlef Effert Wilfried Hanreich In deutscher Sprache. 254 pages. 24 x 17,4 x 2,8 cm.
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Sep 26, 2006. Condition: gebraucht; wie neu.
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Condition: New. Editor(s): Effert, Detlef; Wunder, Markus. Num Pages: black & white illustrations, bibliography. BIC Classification: KFC; KFF; KJS. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 234 x 156 x 18. Weight in Grams: 576. . 2006. Hardback. . . . .
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Condition: New. Editor(s): Effert, Detlef; Kohler, Volker. Num Pages: 422 pages, black & white illustrations, bibliography. BIC Classification: KCB; KFF. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 244 x 170 x 23. Weight in Grams: 689. . 2012. Paperback / so. . . . .
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Hardcover. Condition: Bon. Ancien livre de bibliothèque avec équipements. Edition 2004. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Former library book. Edition 2004. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity orga…nizations.
Dialog-Center-Lösungen Für Banken: Strategien Und Praxis
Hrsg. V. Detlef Effert U. Markus Wunder; Effert, Detlef; Wunder, Markus
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Hardcover. Condition: Brand New. 277 pages. German language. 8.58x6.14x1.10 inches. In Stock.
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Condition: New. Editor(s): Effert, Detlef; Wunder, Markus. Num Pages: black & white illustrations, bibliography. BIC Classification: KFC; KFF; KJS. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 234 x 156 x 18. Weight in Grams: 576. . 2006. Hardback. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Paperback. Condition: Brand New. reprint edition. 431 pages. German language. 9.61x6.69x0.79 inches. In Stock.
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Taschenbuch. Condition: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Im Privatkundengeschäft versuchen die Filialbanken als Differenzierungsstrategie zu den Direktbanken eine Qualitätsstrategie (Finanzkonzept/Finanzplanung) in Form einer ganzheitlichen Beratung zu positionieren. Die Direktbanken und die Direktbanken… mit Filialen setzen mit Qualitäts- und Serviceversprechen dagegen. Zudem kämpfen Banken und Sparkassen mit einem schlechten Preisimage, das es zu verbessern gilt. Insbesondere, da sich das Kundenverhalten durch Preisstrategien anderer Branchen, speziell dem Handel und der Airlines, seit Anfang des Jahrhunderts stark verändert hat. Um bei diesen Veränderungen mitzuhalten, reicht die notwendige Qualitätsstrategie nicht aus. Qualität plus eine positive Produkt-/Preiswahrnehmung durch ein tiefenpsychologisches Kommunikations- und Verkaufssystem ist die richtige Lösung für den Strategiespagat. Banken, die Marktanteile erhalten oder ausbauen wollen, müssen sich den neuen strategischen Herausforderungen stellen. Der Herausgeber konnte für den Band ausgewiesene Fachleute als Autoren gewinnen. Marketingexperten aus Sparkassen und Banken sowie aus der Wissenschaft und Beratungsbranche zeigen, wie die Strategieprobleme zu lösen sind und sich in Banken und Sparkassen umsetzen lassen. Mit ihren Beiträgen sind sie Vorreiter und haben den Blick für die Voraussetzungen zum Bankenvertrieb der Zukunft: beste Qualität und gutes Preisimage.
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Condition: New. Editor(s): Effert, Detlef; Kohler, Volker. Num Pages: 422 pages, black & white illustrations, bibliography. BIC Classification: KCB; KFF. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 244 x 170 x 23. Weight in Grams: 689. . 2012. Paperback / so. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Condition: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Seiten: 284 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | ¿Dialog-Center-Lösungen für Banken¿ präsentiert erstmals Strategien und Instrumente für die Integration von Dialog-Center-Leistungen in Service- und Vertriebscenter von Banken. Es zeigt anhand zahlreicher Praxisbeispiele aus Deutschlan…d, Österreich und der Schweiz, wie Sie ein Dialog-Center Schritt für Schritt planen, Aus- und Weiterbildung optimal organisieren, einen kundenfreundlichen Service schaffen und einen Multikanalvertrieb aufbauen, der schlagkräftig und zugleich wirtschaftlich ist. Für Software, Hardware und Dienstleistungen wird modernste Technik in der Anwendung beschrieben.
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Published by Springer Fachmedien Wiesbaden, Springer Fachmedien Wiesbaden, 2010
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Buch. Condition: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Im Privatkundengeschäft versuchen die Filialbanken als Differenzierungsstrategie zu den Direktbanken eine Qualitätsstrategie (Finanzkonzept/Finanzplanung) in Form einer ganzheitlichen Beratung zu positionieren. Die Direktbanken und die Direktbanken mit Fi…lialen setzen mit Qualitäts- und Serviceversprechen dagegen. Zudem kämpfen Banken und Sparkassen mit einem schlechten Preisimage, das es zu verbessern gilt. Insbesondere, da sich das Kundenverhalten durch Preisstrategien anderer Branchen, speziell dem Handel und der Airlines, seit Anfang des Jahrhunderts stark verändert hat. Um bei diesen Veränderungen mitzuhalten, reicht die notwendige Qualitätsstrategie nicht aus. Qualität plus eine positive Produkt-/Preiswahrnehmung durch ein tiefenpsychologisches Kommunikations- und Verkaufssystem ist die richtige Lösung für den Strategiespagat. Banken, die Marktanteile erhalten oder ausbauen wollen, müssen sich den neuen strategischen Herausforderungen stellen. Der Herausgeber konnte für den Band ausgewiesene Fachleute als Autoren gewinnen. Marketingexperten aus Sparkassen und Banken sowie aus der Wissenschaft und Beratungsbranche zeigen, wie die Strategieprobleme zu lösen sind und sich in Banken und Sparkassen umsetzen lassen. Mit ihren Beiträgen sind sie Vorreiter und haben den Blick für die Voraussetzungen zum Bankenvertrieb der Zukunft: beste Qualität und gutes Preisimage.
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Taschenbuch. Condition: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Der Markt für Finanzdienstleistungen ist im Umbruch. Technologische Entwicklungen in Verbindung mit einem veränderten und anspruchsvollen Kundenverhalten bieten neue Perspektiven und Chancen im Wettbewerb und erfordern aber gleichzeitig neue Strukt…uren im Vertrieb. Nachdem der mitarbeiterbezogene Vertrieb über Filialen bzw. Außendienstorganisationen jahrzehntelang den Vertrieb der Branche dominiert hatte, setzen die Finanzdienstleister heute auf integrierte Vertriebsmodelle unter Einbeziehung der Möglichkeiten des elektronischen Vertriebs.In 'Wettbewerb der Vertriebssysteme' werden exzellente Lösungen aus den einzelnen Bankengruppen unter Differenzierung der Ausgangsbasis und mit jeweiliger Zukunftsprognose dargestellt. Speziell die erfolgreiche aktuelle Strategie und die zukünftige Strategie inklusive Vertriebswegemix-Maßnahmen als Multikanalvertrieb werden erläutert.Zahlreiche Beispiele zeigen die erfolgreiche Umsetzung in der Praxis.
