Equipo Vertice (142 results)

Condition: Como nuevo. : Este manual aborda las técnicas de información y atención al cliente/consumidor, basándose en la UF0037 del certificado de profesionalidad Actividades de venta. Explica cómo aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención y asesoramiento, así como la organización de la información de forma ma…

Condition: Como nuevo. : Este libro, titulado 'Técnicas de comunicación con personas dependientes en instituciones', es una publicación de Editorial Vértice dirigida a aquellos interesados en formarse en el área de servicios socioculturales. Forma parte del Certificado de Profesionalidad en Atención Sociosanitaria a personas dep…

Condition: Muy bueno. : Este libro, desarrollado por Editorial Vértice, es un módulo del Certificado de Profesionalidad 'Operaciones básicas de cocina'. Dirigido a profesionales de la cocina interesados en la preelaboración de alimentos, la preparación y presentación de elaboraciones culinarias sencillas, y la asistencia en la p…

Condition: Muy bueno. : Este libro, desarrollado por Editorial Vértice, es un módulo del Certificado de Profesionalidad en Operaciones de Venta. Explora los canales de comercialización para optimizar la venta de productos, definiendo variables y utilidades en Internet, páginas web, servidores y software. Adopta criterios comerci…

Condition: Aceptable. : Este manual, enfocado al estudio de la decoración de interiores, explica las técnicas básicas para diseñar la decoración interior de establecimientos comerciales. Se detallan las fases de un proyecto de decoración, incluyendo información previa, anteproyecto técnico, proyecto técnico y presupuesto. El lib…

Condition: Como nuevo. : Este libro, desarrollado por Editorial Vértice, es un módulo del certificado de profesionalidad 'Operaciones Básicas de Restaurante y Bar'. Aprenderás a utilizar equipos, máquinas, útiles y herramientas del área de restaurante, optimizando su rendimiento. También asistirás en el proceso de pre-servicio,…

Condition: Como nuevo. : Este manual en español aborda la intervención en la atención a personas dependientes y su entorno, detallando instituciones, programas y profesionales involucrados. Se exploran los protocolos de actuación en la recepción y acogida de residentes, considerando su grado de dependencia y los principios ético…

Condition: Como nuevo. : Este libro, 'Técnicas de Venta - UF0031 (Edición 2013)', es una guía completa sobre las técnicas de venta. Publicado por Fundación Vértice Emprende, este manual en español es ideal para aquellos que buscan mejorar sus habilidades en el ámbito comercial. Con 258 páginas, esta edición de 2013 ofrece un enf…

Condition: Como nuevo. : Este manual aborda la gestión de la atención al cliente/consumidor, explorando los procesos y la dependencia funcional del departamento de atención al cliente. Se analizan los factores fundamentales en la atención al cliente, la relación con el marketing, y las variables que influyen en este ámbito. Adem…

Condition: Como nuevo. : Este manual moderno y práctico ofrece una visión completa del funcionamiento interno de una cocina profesional. Desde la organización y las tareas de los profesionales hasta la descripción de los ingredientes, su compra, conservación y tratamientos. Escrito desde una perspectiva tradicional de la cocina…

Condition: Bueno. : El libro 'El proceso de venta' de Equipo Vértice, publicado por Editorial Vértice en 2008, ofrece una guía completa sobre las técnicas comerciales y de comunicación esenciales en cualquier proceso de venta. Desde la preparación inicial hasta la consolidación final, el libro explora cómo optimizar los resultad…

Condition: Muy bueno. : Este libro, titulado 'Servicio básico de alimentos y bebidas y tareas de postservicio en el restaurante UF0059', es una guía completa sobre las prácticas esenciales en el servicio de alimentos y bebidas, así como las tareas de postservicio en el ámbito de la restauración. Forma parte de la serie 'Hosteler…

Condition: Como nuevo. : Este manual de formación proporciona las bases para la atención básica sanitaria y psicológica en entornos prehospitalarios. Aprenderás a trasladar pacientes a centros sanitarios, realizar teleoperaciones y teleasistencias, y colaborar en la organización de planes de emergencia ante riesgos previsibles y…

Condition: Como nuevo. : Este libro, titulado 'Técnicas prácticas de radiología', es una guía esencial para el estudio de la radiología. Publicado por Editorial Vértice en 2010, este manual en español ofrece una visión detallada y práctica de las técnicas radiológicas. Ideal para estudiantes y profesionales del sector sanitario,…

Condition: Como nuevo. : Este manual, enfocado principalmente al estudio, explica las técnicas básicas empleadas en decoración de interiores para diseñar la decoración interior de establecimientos, acorde con las necesidades y demandas de los clientes. Se muestran las fases de un proyecto de decoración de interiores: información…

Condition: Muy bueno. : Este libro ubica la actividad repostera dentro del contexto de trabajo como empresa independiente o como departamento. A través de sus páginas, se identifican los distintos tipos de establecimientos existentes, así como las categorías de los profesionales que trabajan en el sector. La obra detalla el uso…

Condition: Como nuevo. : Este libro, titulado 'Mantenimiento y mejora de las actividades diarias de personas dependientes en instituciones', es una publicación de Editorial Vértice dirigida a personas interesadas en formarse en el área de servicios socioculturales. Forma parte del Certificado de Profesionalidad Atención socio sa…

Condition: Bueno. : Este manual detalla los conceptos básicos sobre la definición y clasificación de los productos químicos, y expone aspectos relacionados con los productos de limpieza y desinfección. Se adquieren conocimientos sobre los sistemas de suciedad, los diferentes tipos de limpieza y las normativas de seguridad e higi…

Condition: Como nuevo. : Este manual detalla los conceptos básicos sobre la definición y clasificación de los productos químicos, y expone aspectos relacionados con los productos de limpieza y desinfección. Se adquieren conocimientos sobre los sistemas de suciedad, los diferentes tipos de limpieza y las normativas de seguridad e…

Condition: New. Idioma/Language: Español. Con este manual conoceremos las numerosas opciones que intervienen en el diseño de un establecimiento: color, efectos de pintura y acabado de superficies, iluminación, tapicerías y tejidos, mobiliario, materiales, revestimiento de superficies, etc; los datos técnicos de locales comercial…

Condition: New. Idioma/Language: Español. Para el buen funcionamiento de un comercio o empresa hay que conocer profundamente las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. De hecho, si se inicia e implanta diariamente un programa de calidad del servicio se logra evolucionar de…

Condition: New. Idioma/Language: Español. Este manual consta de 8 temas, a través de los cuales el lector aprenderá a utilizar las características más avanzadas y novedosas de Excel XP como las tablas dinámicas, diagramas o gráficos dinámicos. Aprenderá a crear fórmulas complejas de cualquier tipo y a manejar las funciones más ú…

Condition: New. Idioma/Language: Español. A lo largo de cualquier proceso de venta pueden utilizarse una serie de técnicas comerciales y de comunicación que van desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación de la venta. En otras palabras, desde el inicio del proceso hasta el final para obtener unos óptimos res…

Condition: New. Idioma/Language: Español. Los contenidos de este manual se corresponden con uno se los módulos que componen el certificado de profesionalidad ?Operaciones básicas de pisos en alojamientos? A través de estos temas el autor trata de transmitir las fórmulas más habituales de establecimientos de alojamiento, identifi…

Condition: New. Idioma/Language: Español. Manual desarrollado por editorial Vértice que incluye una de las unidades formativas del Certificado de profesionalidad ?Operaciones básicas de pisos en alojamientos ? El ámbito profesional al que se dirige desarrolla su actividad profesional en todo tipo de hoteles y en otros alojamient…

Condition: New. Idioma/Language: Español. En los gabinetes bucodentales se realizan diferentes actividades que deben conocer los profesionales que allí trabajan. En este libro queremos explicar la importancia de conocer la documentación que se maneja en los gabinetes, cómo se utilizan las aplicaciones informáticas, cuáles son la…

Condition: New. Idioma/Language: Español. A través de esta publicación el lector aprenderá de manera práctica qué es y cómo se realiza un plan de emergencias con su correspondiente evacuación. Se distinguen las distintas funciones de las personas que intervienen en un plan de emergencias y evacuación y, por supuesto, se traslada…

Condition: New. Idioma/Language: Español. En las instituciones sociosanitarias en las que se asiste a personas dependientes se garantiza una atención adecuada a las personas necesitadas como ancianos o discapacitados físicos o psíquicos. Para ello, son imprescindibles profesionales altamente cualificados que tengan los conocimie…

Condition: New. Idioma/Language: Español. Esta publicación desarrollada por Editorial Vértice es uno de los módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado ?Operaciones básicas de cocina? Está dirigido a todos los profesionales de cocina interesados en la preelaboración de alimentos, la preparación y presentaci…