Teoh Yi Terng (49 results)

Paperback. Condition: Brand New. 128 pages. 8.66x5.91x0.29 inches. In Stock.

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Taschenbuch. Condition: Neu. Deming Service Quality Approach: Empirical Study In Higher Education | Yi Terng Teoh (u. a.) | Taschenbuch | Englisch | LAP Lambert Academic Publishing | EAN 9786200308498 | Verantwortliche Person für die EU: preigu GmbH & Co. KG, Lengericher Landstr. 19, 49078 Osnabrück, mail[at]preigu[dot]de | Anbieter: preigu.…

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Taschenbuch. Condition: Neu. The complimentary of ISO 9001 and Six Sigma | Teoh Yi Terng (u. a.) | Taschenbuch | Englisch | LAP Lambert Academic Publishing | EAN 9783330335653 | Verantwortliche Person für die EU: preigu GmbH & Co. KG, Lengericher Landstr. 19, 49078 Osnabrück, mail[at]preigu[dot]de | Anbieter: preigu.…

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paperback. Condition: New. NEW. SHIPS FROM MULTIPLE LOCATIONS. book.

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Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Uno de los colaboradores más influyentes en el desarrollo de la calidad de los servicios es W. Edwards Deming. Uno de los componentes importantes de la filosofía de Deming se refleja en sus 14 principios para transformar un servicio. Estos principios indican lo que la dirección debe hacer para asegurarse de que ella y sus empleados son capaces de ofrecer una buena calidad de servicio. Este estudio empírico pretende investigar y anticipar los cinco de los 14 principios de Deming hacia los servicios de calidad de la enseñanza superior y las implicaciones de los principios de Deming en la gestión organizativa. El estudio concluye que el principio de Deming es necesario para crear oportunidades para que el profesorado genere nuevas percepciones e ideas para mejorar la calidad del servicio prestado por la institución. 68 pp. Spanisch.…

Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - One of the most influential contributors to the development of service quality is W. Edwards Deming. Among of the important components of Deming's philosophy is reflected in his 14-principles for transforming a service. Theses principles indicate what management needs to do to ensure that they and their employees are able to deliver good service quality. This empirical study aims to investigate and anticipate the five of the 14-Deming principles towards higher education quality services and the implications of Deming principles onto organizational management. The study concluded that Deming's principle is necessary for creating opportunities for lecturer to generate new insights and ideas for improving the quality of the service provided by the institution.…

Condition: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Autor/Autorin: Teoh Yi TerngYi Terng, Teoh, MSC in operation management, specialized in quality field. Profession in quality assurance and quality control. Assoc. Prof. Dr Che Azlan Taib ,a senior lecturer at School of Technology Management and .…

Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -L'un des contributeurs les plus influents au développement de la qualité de service est W. Edwards Deming. L'un des éléments importants de la philosophie de Deming se reflète dans ses 14 principes de transformation d'un service. Ces principes indiquent ce que la direction doit faire pour s'assurer qu'elle et ses employés sont capables de fournir une bonne qualité de service. Cette étude empirique a pour but d'étudier et d'anticiper les cinq des 14 principes de Deming vers des services de qualité dans l'enseignement supérieur et les implications des principes de Deming sur la gestion organisationnelle. L'étude a conclu que le principe de Deming est nécessaire pour créer des opportunités pour les enseignants de générer de nouvelles idées pour améliorer la qualité du service fourni par l'institution. 68 pp. Französisch.…

Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - The structure of the book is based on the dichotomies within the Six Sigma literature: what are Six Sigma and ISO 9001 Quality Management System(QMS) and what are the success factors for the integration of QMS and Six Sigma. The investigation process adopted face- to- face semi- structured interviews with quality practitioners from the manufacturing sector to provide the research deep knowledge in the area investigated. The identification of similarities and differences of QMS and Six Sigma enabled the research to define a set of guidelines to ensure successful systematic integration. The study found that QMS can be incorporated with Six Sigma by developing an integration guideline in generating the integration policy, planning policy, integration implementation and performance assessment guidelines.…

Condition: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Autor/Autorin: Yi Terng TeohYi Terng, Teoh, MSC in operation management, specialized in quality field. Profession in quality assurance and quality control from manufacturing industry.The structure of the book is based on the dichotomies within .…

Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -La estructura del libro se basa en las dicotomías dentro de la literatura de Seis Sigma: qué son Seis Sigma y el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) ISO 9001 y cuáles son los factores de éxito para la integración de SGC y Seis Sigma. El proceso de investigación adoptó entrevistas semiestructuradas cara a cara con profesionales de la calidad del sector manufacturero para proporcionar a la investigación un conocimiento profundo en el área investigada. La identificación de las similitudes y diferencias de QMS y Six Sigma permitió a la investigación definir un conjunto de directrices para garantizar el éxito de la integración sistemática. El estudio descubrió que el QMS puede incorporarse con Six Sigma mediante el desarrollo de una directriz de integración al generar la política de integración, la política de planificación, la implementación de la integración y las directrices de evaluación del rendimiento. 108 pp. Spanisch.…

Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Uno de los colaboradores más influyentes en el desarrollo de la calidad de los servicios es W. Edwards Deming. Uno de los componentes importantes de la filosofía de Deming se refleja en sus 14 principios para transformar un servicio. Estos principios indican lo que la dirección debe hacer para asegurarse de que ella y sus empleados son capaces de ofrecer una buena calidad de servicio. Este estudio empírico pretende investigar y anticipar los cinco de los 14 principios de Deming hacia los servicios de calidad de la enseñanza superior y las implicaciones de los principios de Deming en la gestión organizativa. El estudio concluye que el principio de Deming es necesario para crear oportunidades para que el profesorado genere nuevas percepciones e ideas para mejorar la calidad del servicio prestado por la institución.…

Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - La estructura del libro se basa en las dicotomías dentro de la literatura de Seis Sigma: qué son Seis Sigma y el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) ISO 9001 y cuáles son los factores de éxito para la integración de SGC y Seis Sigma. El proceso de investigación adoptó entrevistas semiestructuradas cara a cara con profesionales de la calidad del sector manufacturero para proporcionar a la investigación un conocimiento profundo en el área investigada. La identificación de las similitudes y diferencias de QMS y Six Sigma permitió a la investigación definir un conjunto de directrices para garantizar el éxito de la integración sistemática. El estudio descubrió que el QMS puede incorporarse con Six Sigma mediante el desarrollo de una directriz de integración al generar la política de integración, la política de planificación, la implementación de la integración y las directrices de evaluación del rendimiento.…

Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -La structure du livre est basée sur les dichotomies de la littérature Six Sigma : que sont Six Sigma et le Système de Management de la Qualité (SMQ) ISO 9001 et quels sont les facteurs de succès de l'intégration du SMQ et de Six Sigma. Le processus d'enquête a adopté des entretiens semi-structurés en face à face avec des praticiens de la qualité du secteur manufacturier afin de fournir à la recherche une connaissance approfondie du domaine étudié. L'identification des similitudes et des différences entre QMS et Six Sigma a permis à la recherche de définir un ensemble de directives pour assurer une intégration systématique réussie. L'étude a révélé que le QMS peut être incorporé au Six Sigma en développant une directive d'intégration en générant la politique d'intégration, la politique de planification, la mise en oeuvre de l'intégration et les directives d'évaluation des performances. 108 pp. Französisch.…

Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - L'un des contributeurs les plus influents au développement de la qualité de service est W. Edwards Deming. L'un des éléments importants de la philosophie de Deming se reflète dans ses 14 principes de transformation d'un service. Ces principes indiquent ce que la direction doit faire pour s'assurer qu'elle et ses employés sont capables de fournir une bonne qualité de service. Cette étude empirique a pour but d'étudier et d'anticiper les cinq des 14 principes de Deming vers des services de qualité dans l'enseignement supérieur et les implications des principes de Deming sur la gestion organisationnelle. L'étude a conclu que le principe de Deming est nécessaire pour créer des opportunités pour les enseignants de générer de nouvelles idées pour améliorer la qualité du service fourni par l'institution.…

Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Uno de los colaboradores más influyentes en el desarrollo de la calidad de los servicios es W. Edwards Deming. Uno de los componentes importantes de la filosofía de Deming se refleja en sus 14 principios para transformar un servicio. Estos principios indican lo que la dirección debe hacer para asegurarse de que ella y sus empleados son capaces de ofrecer una buena calidad de servicio. Este estudio empírico pretende investigar y anticipar los cinco de los 14 principios de Deming hacia los servicios de calidad de la enseñanza superior y las implicaciones de los principios de Deming en la gestión organizativa. El estudio concluye que el principio de Deming es necesario para crear oportunidades para que el profesorado genere nuevas percepciones e ideas para mejorar la calidad del servicio prestado por la institución.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 68 pp. Spanisch.…

Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -La estructura del libro se basa en las dicotomías dentro de la literatura de Seis Sigma: qué son Seis Sigma y el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) ISO 9001 y cuáles son los factores de éxito para la integración de SGC y Seis Sigma. El proceso de investigación adoptó entrevistas semiestructuradas cara a cara con profesionales de la calidad del sector manufacturero para proporcionar a la investigación un conocimiento profundo en el área investigada. La identificación de las similitudes y diferencias de QMS y Six Sigma permitió a la investigación definir un conjunto de directrices para garantizar el éxito de la integración sistemática. El estudio descubrió que el QMS puede incorporarse con Six Sigma mediante el desarrollo de una directriz de integración al generar la política de integración, la política de planificación, la implementación de la integración y las directrices de evaluación del rendimiento.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 108 pp. Spanisch.…

Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Um dos colaboradores mais influentes para o desenvolvimento da qualidade do serviço é W. Edwards Deming. Entre os componentes importantes da filosofia Deming reflecte-se nos seus 14 princípios para a transformação de um serviço. Estes princípios indicam o que a direcção precisa de fazer para garantir que eles e os seus empregados sejam capazes de prestar um bom serviço de qualidade. Este estudo empírico visa investigar e antecipar os cinco dos princípios dos 14-Deming para serviços de qualidade do ensino superior e as implicações dos princípios Deming na gestão organizacional. O estudo concluiu que o princípio Deming é necessário para criar oportunidades para o docente gerar novos conhecimentos e ideias para melhorar a qualidade do serviço prestado pela instituição. 68 pp. Portugiesisch.…

Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Uno degli autori più influenti nello sviluppo della qualità dei servizi è W. Edwards Deming. Una delle componenti importanti della filosofia di Deming si riflette nei suoi 14 principi per la trasformazione di un servizio. Questi principi indicano ciò che il management deve fare per garantire che esso e i suoi dipendenti siano in grado di fornire una buona qualità del servizio. Questo studio empirico si propone di indagare e anticipare i cinque principi di Deming verso i servizi di qualità dell'istruzione superiore e le implicazioni dei principi di Deming sulla gestione organizzativa. Lo studio ha concluso che il principio di Deming è necessario per creare opportunità per i docenti di generare nuove intuizioni e idee per migliorare la qualità del servizio fornito dall'istituzione. 64 pp. Italienisch.…

Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Einer der einflussreichsten Akteure bei der Entwicklung der Dienstleistungsqualität ist W. Edwards Deming. Einer der wichtigsten Bestandteile von Demings Philosophie spiegelt sich in seinen 14 Grundsätzen für die Umwandlung einer Dienstleistung wider. Diese Prinzipien zeigen auf, was das Management tun muss, um sicherzustellen, dass es und seine Mitarbeiter in der Lage sind, eine gute Dienstleistungsqualität zu liefern. Diese empirische Studie zielt darauf ab, die fünf der 14 Deming-Prinzipien in Bezug auf die Qualität von Dienstleistungen im Hochschulbereich und die Auswirkungen der Deming-Prinzipien auf das Organisationsmanagement zu untersuchen und vorwegzunehmen. Die Studie kommt zu dem Schluss, dass die Deming-Prinzipien notwendig sind, um den Dozenten die Möglichkeit zu geben, neue Erkenntnisse und Ideen zur Verbesserung der Qualität der von der Hochschuleinrichtung erbrachten Dienstleistungen zu entwickeln. 68 pp. Deutsch.…

Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - La structure du livre est basée sur les dichotomies de la littérature Six Sigma : que sont Six Sigma et le Système de Management de la Qualité (SMQ) ISO 9001 et quels sont les facteurs de succès de l'intégration du SMQ et de Six Sigma. Le processus d'enquête a adopté des entretiens semi-structurés en face à face avec des praticiens de la qualité du secteur manufacturier afin de fournir à la recherche une connaissance approfondie du domaine étudié. L'identification des similitudes et des différences entre QMS et Six Sigma a permis à la recherche de définir un ensemble de directives pour assurer une intégration systématique réussie. L'étude a révélé que le QMS peut être incorporé au Six Sigma en développant une directive d'intégration en générant la politique d'intégration, la politique de planification, la mise en oeuvre de l'intégration et les directives d'évaluation des performances.…